- •С.Б. Вдовина, т.А. Агальцова управление инновационными проектами
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Введение
- •Раздел 1. Теоретические аспекты управления инновационными проектами
- •Глава 1. Базовые понятия управления проектами
- •1.1. Понятие и классификация проектов
- •1.2. Проект как объект управления: содержание, участники и окружение проекта
- •1.3. Жизненный цикл проекта
- •Содержание основных фаз и этапов разработки и реализации проекта
- •Вопросы и задания
- •Глава 2. Основные подходы к управлению проектами
- •2.1. Стратегический подход к управлению проектами
- •Элементы стратегического управления
- •2.2. Функциональный подход к управлению проектами
- •2.3. Процессный подход к управлению проектами
- •Вопросы и задания
- •Глава 3. Методология управления инновационными проектами
- •3.1. Методы управления проектами
- •3.2. Проектный анализ
- •3.3. Проектные технологии
- •Общая характеристика этапов и инструментов ств
- •Вопросы и задания
- •Глава 4. Организация управления проектами
- •4.1. Классификация организационных структур управления проектами
- •Для реализации внутреннего автономного проекта
- •4.2. Схемы организационных структур и система взаимодействия участников проекта
- •4.3. Организационное проектирование
- •Основные этапы формирования организационной структуры управления проектом
- •4.4. Формирование и управление командой проекта
- •Рекомендации по созданию эффективных проектных команд
- •4.5. Организация и состав офиса проекта
- •Вопросы и задания
- •Раздел 2. Управление инновационными проектами на прединвестиционной фазе жцп
- •Глава 5. Формирование концепции проекта
- •5.1. Предпроектные исследования и разработки
- •5.2. Определение проектных целей
- •Характеристики целей
- •5.3. Методы оценки инновационных проектов
- •5.4. Экспертиза и отбор инновационных проектов
- •Проверочные списки
- •Многокритериальная матрица отбора проектов
- •Модель добавленной ценности
- •Вопросы и задания
- •Глава 6. Проектное финансирование
- •6.1. Особенности и источники инвестирования инновационных проектов
- •6.2. Методы инвестирования инновационных проектов
- •Вопросы и задания
- •Глава 7. Маркетинг инновационного проекта
- •7.1. Стратегия маркетинга в управлении проектами
- •7.2. Концепция и программа маркетинга проекта
- •Сравнительная характеристика комплексов «4р» и «4с»
- •Вопросы и задания
- •Глава 8. Планирование и разработка инновационного проекта
- •8.1. Процессы и уровни планирования проекта
- •8.2. Параметры и характеристики проектных работ
- •8.3. Структура декомпозиции работ и структура организации
- •Матрица ответственности
- •Организационные ресурсы для разработки дисковода
- •8.4. Конструирование сетевых графиков
- •8.5. Правила построения сетевого графика «операции в узлах»
- •8.6. Процесс расчета параметров сетевого графика
- •Пример построения сетевого графика для компьютерного проекта
- •Информация для сетевого графика
- •8.7. Документирование плана проекта
- •Вопросы и задания
- •Раздел 3. Управление инновационными проектами на инвестиционной фазе жцп
- •Глава 9. Управление реализацией инновационного проекта
- •9.1 Процессы управления выполнением проекта
- •9.2. Организация и проведение торгов
- •9.3. Заключение договоров и контрактов
- •9.4. Мониторинг и управление работами проекта
- •Вопросы и задания
- •Глава 10. Управление завершением проекта
- •10.1. Аудит проекта
- •10.2. Закрытие проекта
- •Вопросы и задания
- •Раздел 4. Процессы управления инновационными проектами Глава 11. Управление персоналом и коммуникациями проекта
- •11.1. Управление человеческими ресурсами
- •11.2. Управление коммуникациями проекта
- •Вопросы и задания
- •Глава 12. Управление материальными ресурсами
- •12.1. Планирование ресурсов проекта
- •Основные этапы управления материальными ресурсами проекта
- •Матрица ресурсов по работам для разработки нового дискового устройства
- •Управление закупками и поставками ресурсов
- •Управление запасами
- •Вопросы и задания
- •Глава 13. Управление стоимостью проекта
- •13.1. Классификация затрат на выполнение проекта
- •Основные методы управления стоимостью на протяжении жизненного цикла проекта
- •Смета затрат на выполнение проекта
- •13.2. Контроль стоимости проекта
- •Вопросы и задания
- •Глава 14. Управление временем выполнения проекта
- •14.1 Причины и методы сокращения времени проекта
- •График стоимости времени проекта
- •Вопросы и задания
- •Глава 15. Управление качеством проекта
- •15.1. Основные аспекты управления качеством
- •15.2. Процессы управления качеством и документация по качеству
- •15.3. Планирование качества
- •15.4. Процессы обеспечения и контроля качества
- •15.5. Сертификация продукции проекта
- •Вопросы и задания
- •Глава 16. Управление проектными рисками
- •16.1. Процессы управления рисками
- •16.2. Качественный анализ проектных рисков
- •Общая классификация рисков
- •Виды потерь от реализации проектных рисков
- •16.3. Количественный анализ проектных рисков
- •Методы анализа рисков проекта
- •Вероятностный анализ рисков
- •Экспертный анализ рисков
- •Форма № 1 для экспертного анализа рисков
- •Форма № 2 для экспертного анализа рисков
- •Форма № 3 для экспертного анализа рисков
- •Анализ показателей предельного уровня
- •Анализ чувствительности проекта
- •Определение рейтинга факторов проекта, проверяемых на риски
- •Показатели чувствительности и прогнозируемости данных в проекте
- •Матрица чувствительности и предсказуемости
- •Анализ сценариев развития проекта
- •Сценарии развития проекта
- •Метод построения дерева решений проекта
- •16.4. Методы снижения рисков
- •Нормы резервирования средств на непредвиденные расходы
- •Вопросы и задания
- •Глоссарий
- •Список литературы
- •Приложения
- •Пример содержания устава проекта по разработке нового продукта
- •Дерево альтернативных вариантов достижения стратегической цели
- •Общая схема «дерево целей» для выбранного оптимального варианта достижения стратегической цели
- •Логика планирования операций на этапе выполнения
- •Общий вид полосовой диаграммы Ганта
- •Структура дерева целей инновационного проекта
1.3. Жизненный цикл проекта
Любой проект от возникновения идеи до полного своего завершения проходит через определенный ряд последовательных ступеней своего развития, полная совокупность которых образует жизненный цикл проекта (ЖЦП). Это промежуток времени между моментом формулировки проектного задания (проекта еще нет) до момента сдачи проекта заказчику (когда проекта уже нет). Под началом проекта понимается дата, с которой официально:
сформулированы основные требования к проекту;
открыто финансирование работ по проекту;
определены основные участники проекта – заказчик и ответственный исполнитель.
Под концом проекта понимается дата, с которой официально:
прекращается финансирование проекта;
принимается документальное решение о завершении проекта или нецелесообразности проведения дальнейших работ;
персонал команды переводится на другую работу или проект.
Жизненный цикл инновационного проекта начинается с фундаментальных исследований, предусматривает прикладные и опытно-конструкторские разработки. Затем начинается освоение промышленного производства новых изделий (испытания и подготовка производства), после которого следует процесс промышленного производства, где знания материализуются и сбыт готовой продукции. За производством инновационной продукции наступает этап ее использования конечным потребителем с предоставлением услуг по наладке, обслуживанию, обучению персонала.
Состояния, через которые проходит в своем развитии проект, называются фазами (стадиями), которые могут быть разделены на этапы и подэтапы. Фазы в большей степени определяют характер выполняемой работы и в меньшей – их последовательность. Например, некоторые фазы могут выполняться параллельно. Фазы жизненного цикла проекта различаются в зависимости от сферы деятельности и принятой системы организации работ. Универсального подхода к разделению процесса реализации проекта не существует. Зарубежные специалисты выделяют следующие фазы: определение (концепция), планирование и разработка, выполнение (реализация) и завершение. Такое представление неединственное, иногда ЖЦП делится на пять или шесть фаз. Каждая фаза может рассматриваться как отдельный проект, она имеет целевую направленность, решает конкретные задачи и имеет особенности в управлении. Однако у каждого проекта можно выделить прединвестиционную и инвестиционную фазы (рис. 1).
Понятие жизненного цикла проекта является одним из важнейших в теории управления проектами, поскольку именно текущая фаза определяет задачи и виды деятельности проект-менеджера, а также используемые методики и инструментальные средства (табл. 1).
Рис. 1. Жизненный цикл проекта
Таблица 1
Содержание основных фаз и этапов разработки и реализации проекта
Фазы и этапы жизненного цикла проекта |
Мероприятия по управлению проектом |
1 |
2 |
1. Определение (концепция) проекта |
Проведение стратегического анализа внешней и внутренней среды бизнеса и разработка концепции проекта |
Исследование направлений развития страны, региона, отрасли |
Изучение программ и прогнозов развития отрасли, региона, страны и законодательно-нормативных документов |
Формирование инновационного замысла (идеи) проекта |
Проведение маркетинговых исследований с определением: - обеспеченности продукцией проекта - баланса спроса и предложения, уровня спроса - наличия ресурсов для реализации проекта - инвестиционной привлекательности проекта |
Формирование альтернативных идей проекта |
Обеспечение экспертной оценки альтернативных идей и исключение неприемлемых вариантов |
Проработка целей и задач проекта |
Определение, согласование и уточнение целей и задач проекта |
Формирование команды проекта, анализ осуществимости проекта |
Обеспечение предварительной экспертизы проекта, проведение диагностики и согласование проекта |
Декларация о намерениях и устав проекта |
Описание замысла проекта в соответствии с типовым положением по разработке и составу декларации и устава |
Резюме |
Формирование полного перечня подготовленных проектных документов |
2. Планирование и разработка |
Разработка проектных документов: технического задания и бизнес-плана |
Обоснование инноваций |
Подготовка необходимой проектной документации |
Аналитические материалы к проекту |
Определение методов и системы показателей для оценки эффективности инновационного проекта |
Оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта |
Обеспечение экспертной оценки жизнеспособности и реализуемости проекта на основе расчета показателей эффективности и риска |
Техническое задание (ТЗ) и технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО) |
Формирование ТЗ и ТЭО в соответствии с заданием на проектирование |
Бизнес-план проекта |
Разработка бизнес-плана в соответствии с утвержденными методическими материалами по формату, определяемому заказчиком |
Экспертиза проекта и оценка его эффективности |
Проведение независимой экспертизы в соответствии с существующими нормативными документами |
Экологическая экспертиза |
Обеспечение экологической экспертизы |
Оценка эффективности проекта |
Проведение расчетов и анализ коммерческой, бюджетной и социальной эффективности проекта |
Планирование реализации проекта |
Определение всех необходимых параметров реализации проекта |
Окончание табл. 1
1 |
2 |
Стратегическое планирование |
Формирование системы показателей, обеспечивающих выполнение целей и задач проекта |
Детальное планирование |
Разработка детальных графиков для оперативного управления на уровне ответственных исполнителей |
Сетевое планирование |
Разработка графического отображения работ по проекту с учетом взаимосвязей и последовательностей между ними |
Ресурсное планирование |
Определение для каждого вида работ требуемых ресурсов, их количества и сроков поставок |
Бюджетирование проекта |
Формирование бюджета проекта по видам работ и подразделениям |
Подготовка тендерной и плановой документации |
Формирование и утверждение комплекса плановых и контрактных документов |
3. Выполнение (основная фаза) проекта |
Проведение закупок необходимых ресурсов и размещение заказов на конкурсной основе |
Проведение торгов (тендеров) |
Закупка товаров, размещение заказов и выдача подряда на конкурсной основе |
Заключение контрактов |
Оформление контрактов с победителями тендеров |
Управление реализацией проекта |
Обеспечение выполнения ценовых показателей и графиков работ |
Мониторинг реализации проекта |
Контроль, анализ и составление отчета о ходе выполнения проекта в сравнении с планом |
Управление изменениями |
Прогнозирование, планирование и составление отчетов об изменениях, прогнозирование и оценка последствий, подготовка плана мероприятий по устранению отклонений от плана проекта |
4. Завершение проекта |
Выполнение работ по закрытию проекта и подготовка необходимой отчетности |
Пусконаладочные работы |
Проведение комплекса мероприятий в период подготовки и проведения испытания технологических процессов |
Приемка в эксплуатацию |
Подготовка, согласование и утверждение необходимых документов в соответствии с нормативными актами |
Закрытие контракта и проекта |
Подготовка, согласование и утверждение всех необходимых документов и отчета по проекту |
Проведение специального мероприятия, завершающего проект |
Выражение персональной признательности членам команды, уточнение размера вознаграждения, презентация |
Согласованность всех процессов жизненного цикла проекта достигается за счет централизации управления проектом в лице его руководителя. Не случайно, некоторые специалисты считают, что управление проектом – это такой подход к реализации проекта, при котором полномочия и ответственность за его выполнение передаются одному человеку – проект-менеджеру. Он отвечает за планирование и контроль издержек и сроков, привлечение ресурсов, техническое качество, эффективное взаимодействие с заказчиком и связи с общественностью.
Основными признаками эффективного управления проектом являются:
1) правильная постановка целей и задач – цели должны быть достижимыми;
2) выбор таких методов и средств управления проектами, которые обеспечивают достижение поставленных целей при минимально возможном объеме ресурсов проекта и в кратчайшие сроки;
3) рациональное использование имеющихся ресурсов через их оптимальное распределение в пространстве и времени;
4) своевременное и адекватное реагирование на изменение внешних и внутренних факторов проекта.
Управление проектом является успешным, если его цели достигнуты и соблюдены установленные ограничения.