Вопросы и задания

1. Назовите основные элементы процесса управления рисками.

2. Какие существуют методы управления рисками?

3. Опишите основные признаки классификации проектных рисков.

4. Определите внешние и внутренние, систематические и несистематические риски, допустимые, критические и катастрофические риски проекта.

5. Перечислите основные факторы рисков для инновационных проектов.

6. Какие потери могут быть от реализации проектных рисков?

7. Определите основные результаты качественного анализа рисков.

8. Какие используются методы анализа рисков проекта?

9. Определите процедуру вероятностной оценки проектного риска.

10. Разработайте алгоритм экспертного анализа рисков.

11. Определите сущность метода дерева решений.

12. Общая результативность анализа проектных рисков

13. Какие существуют методы снижения рисков проекта?

14. Опишите последовательность работ по резервированию средств на покрытие возможного ущерба.

15. Проведите анализ рисков реализации компьютерного проекта.

Глоссарий

Американский институт управления (Project Management Institute) – организация, занимающаяся в США обобщением знаний по управлению проектами.

Базовый план (baseline) – согласованная и утвержденная версия плана проекта на момент начала работ по проекту; служит в качестве отправной точки для последующего анализа отклонений.

Бюджет проекта (project budget) – документ, определяющий объемы расходов по проекту.

Выравнивание ресурсов (resource levelling) – процесс разрешения ресурсных конфликтов путем разнесения во времени конфликтующих работ.

График проекта (project schedule) – расписание работ проекта, лишенное ресурсных конфликтов и утвержденное всеми заинтересованными сторонами.

Декларация проекта (project charter) – документ, формально заявляющий существование проекта; содержит описание продуктов проекта и причин, по которым проект был предпринят.

Движение денежных средств (cash flow) – диаграмма, иллюстрирующая соотношения прихода и расхода денежных средств во времени.

Диаграмма Гантта (gantt chart) – способ представления графика проекта, в котором каждая работа обозначается линейкой, наложенной на календарь.

Диаграмма предшествования (precedence diagram) – способ представления сетевого графика, при котором в узлах показываются работы, а стрелками – связи между ними.

Директивная дата (target date) – дата начала/завершения работ по проекту, установленная директивным образом, например контрактом.

Жизненный цикл проекта (project life cycle) – условное деление проекта на следующие фазы: концепция – проектирование – реализация – завершение.

Запуск, старт (kick-off) – начало проекта.

Иерархическая структура организации (organisation breakdown structure) – декомпозиция организации по подразделениям; каждому из подразделений могут быть приписаны определенные блоки работ.

Индекс эффективности графика (schedule performance index) – один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости; отношение ПСВР/ПСПР (ВСWP/BCWS).

Индекс эффективности расходов (cost performance index) – один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости, отношение ПСВР/ФСВР (BCWP/ACWP).

Ключевое событие, веха (milestone) – работа нулевой продолжительности; определяет некоторое важное для проекта событие, например подписание акта приемки одного из продуктов проекта.

Команда проекта (project team) – группа лиц, отвечающих за достижение целей проекта и подчиняющаяся менеджеру проекта.

Контроль хода выполнения (progress control) – комплекс мероприятий по сбору и оценке информации о текущем состоянии проекта.

Контроль эффективности выполнения проекта (performance мeasurement) – мониторинг выбранных показателей эффективности проекта по методике выполненной стоимости.

Конфликт ресурсов (resource conflict) – ситуация, когда в определенный момент времени требуется больше единиц какого-либо ресурса, чем есть в наличии.

Критическая работа (critical activity) – работа, лежащая на критическом пути.

Критический путь (critical path) – путь, задержки на котором приводят к задержкам всего проекта.

Матрица ответственности (responsibility assignment matrix) – таблица, определяющая ответственность конкретного человека или группы людей за конкретный блок работ

Общий резерв (total float) – период времени, на который можно задержать все работы данного пути без задержки всего проекта в целом.

Ожидаемый финансовый эффект (expected monetary value) – один из методов количественной оценки рисков проекта; произведение вероятности рискового события на сумму возможных убытков или выгод.

Отклонение по затратам (cost variance) – один из параметров, вычисляемых по методике выполненной стоимости; разность ПСВР-ФСВР (BCWP-ACWP).

Отклонение от графика (schedule variance) – один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости, разность ПСВР-ПСПР (ВСWP-BCWS).

Пакет работ (work package) – группа работ, соответствующая отдельному узлу структуры декомпозиции работ самого нижнего уровня; как правило, такая группа имеет результатом некоторый промежуточный продукт.

Плановая стоимость выполненных работ (budget cost of work performed) – один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости; произведение ПСПР  % выполнения.

Плановая стоимость проектных работ (budget cost of work scheduled) – один из параметров, рассчитываемых по методике выполненной стоимости; сумма всех затрат на вовлеченные ресурсы плюс прямые расходы по проекту.

Поздние сроки (late dates) – поздние даты начала/завершения каждой из проектных работ.

Предметная область (application area) – область, в которой выполняется проект: строительство, производство, торговля, наука, IT и пр.

Продукт (deliverable) – результат реализации всего проекта.

Проект (project) – предприятие, имеющее целью создание нового продукта или услуги, ограниченное во времени.

Процесс управления проектом (project management process) – комплекс действий, в той или иной степени повторяющихся на каждом этапе жизненного цикла проекта (инициализация, планирование, организация, выполнение, контроль, завершение).

Работа (activity) – атомарная составляющая проекта.

Ранние сроки (early dates) – сроки раннего начала/завершения каждой из проектных работ.

Ресурс (resource) – фактор, необходимый для выполнения работы, исключая время, например, людские, материальные и финансовые ресурсы.

Свободный резерв (free float) – период времени, на который можно задержать данную работу без задержки непосредственно следующих за ней работ.

Свод знаний по управлению проектами (project management body of knowledge) – документ, выпущенный Американским институтом по управлению проектами и принятый в качестве стандарта де-факто.

Сводный план проекта (project plan) – документ, содержащий практически всю информацию по проекту, включая описания продуктов, финансовые планы, планы работ, планы обеспечения качества, декомпозицию работ, анализ рисков, оценки требуемых ресурсов.

Сетевая модель (network) – математическая модель проекта, состоящая из работ и связей между ними.

Стрелочная диаграмма (arrow diagram) – способ представления сетевого графика, при котором в узлах показываются события, а стрелками – работы; требует ввода фиктивных работ для отображения логических связей.

Структура декомпозиции работ (work breakdown structure) –иерархическая структура, определяющая декомпозицию проекта по его основным и промежуточным продуктам или по другому признаку.

Управление временем (time management) – процесс определения продолжительности работ, логических связей между ними и разрешения ресурсных конфликтов.

Управление закупками (procurement management) – процесс составления спецификации продуктов и услуг, закупка которых требуется для выполнения проекта, выбор поставщиков и осуществление поставок.

Управление затратами (cost management) – процесс составления бюджета проекта и контроля его исполнения.

Управление изменениями (change management) – процесс идентификации возможных изменений, их оценка, утверждение, документирование и реализация.

Управление интеграцией (integration management) – процесс создания и выполнения сводного плана проекта, а также управление изменениями к нему.

Управление качеством (quality management) – процесс определения стандартов качества, которым должен соответствовать проект, и комплекс направленных на это мероприятий.

Управление коммуникациями (communication management) – процесс определения процедур сбора/распространения информации по проекту и состава этой информации.

Управление проектами (project management) – применение специальных знаний и методов с целью удовлетворить или превысить ожидания от проекта всех ключевых участников.

Управление рисками (risk management) – процесс идентификации и количественной оценки рисков, а также разработки методов реагирования.

Управление содержанием (scope management) – процесс определения перечня всех основных и вспомогательных продуктов проекта и действий по их созданию.

Управление человеческими ресурсами (human resourses management) – процесс идентификации квалификаций специалистов, требуемых для выполнения проекта, подбор соответствующих людей, формирование из них команды проекта и ее дальнейшее развитие.

Фаза концепции (concept phase) – первая фаза жизненного цикла проекта по классификации РМI.

Фаза проектирования (design phase) – вторая фаза жизненного цикла проекта по классификации РМI.

Фаза реализации (implementation phase) – третья фаза жизненного цикла проекта по классификации РМI.

Фаза завершения (final phase) – четвертая фаза жизненного цикла проекта по классификации РМI.

Фактическая стоимость выполненных работ (actual cost of work performed) – один из параметров, рассчитываемых по методике Earned Value (выполненная стоимость или освоенный объем).

Цели проекта (project objectives) – планируемые результаты проекта.