5.27 Какова связь производственной стратегии и стратегии ниокр?

В последние годы все большего внимания в производственных стратегиях требует взаимосвязь со стратегиями НИОКР.

Разработка новых технологий, методов организации производства и труда создает уникальные условия для установления и реализации агрессивных стратегий конкурентной борьбы. "Технологические прорывы" иногда произво-дили до быстрого вымирания целых отраслей промышленности (например, изготовление печатных машинок); отдельные достижения, например использо-вание новых материалов и методов обработки, выводили в лидеры когда-то средние по уровню развития производства.

Производственная стратегия и НИОКР связаны через соответствующие проекты:

• механизации, автоматизации, роботизации производственных процес-сов, которые способствуют экономии живого труда;

• замены более дорогих материалов, полуфабрикатов, комплектующих дешевыми, уменьшение объемов их использования;

• повышение качества продукции за счет качественных производ-ственно-технологических процессов;

• упрощение производственных и технологических процессов, конст-рукций изделий и т.п.

5.28 Как взаимосвязаны производственная и маркетинговая стратегия?

В рыночной экономике производственная стратегия подчинена марке-тинговой, т.к. тип продукта и его свойства исследуются маркетингом и с учетом этого определяются объемы будущей продажи. Если маркетинговая стратегия делает акцент на массовую продукцию, то производство должно уделять внимание прежде всего себестоимости производства; это возможно в условиях многосерийного и массового производства с применением соответствующего специализированного, полуавтоматического оборудования и поточных методов организации производства. Кроме того, маркетинговые исследования могут

101

сориентировать на изготовление уникальных продуктов, тогда производство должно быть мелкосерийным или единичным со всеми соответствующими характеристиками. Однако независимо от типа производства вопросы производительности и эффективности не могут считаться второстепенными. Не менее важным компонентом производственной стратегии является поточное и оперативное планирование, которое обеспечивает ответы на вопросы: когда, что и как производить?

В производственной стратегии можно выделить такие составляющие:

• планирование производства и контроль;

• повышение производительности труда;

• человеческий фактор в производстве.

5.29 Как зависят производственные стратегии от продуктовых?

Производственные стратегии формируются на базе продуктовых стратегий и касаются принятия решений относительно:

• приобретения или организации нового производства;

• модернизации, реконструкции, технического переоборудования действующих производств;

• усовершенствования структуры основного, вспомогательного и обслуживающего производства, соотношения между ними;

• налаживание эффективного соотношения между объектом и субъектом управления.

5.30 В чем заключается сущность производственной системы "продукт-сервис"?

Необходимо выделить общую глобальную тенденцию, связанную со все большим превращением современного производства из системы, традиционно производящей в качестве товара только отдельные продукты, в систему, которая в качестве товара создает некий материальный продукт и широкий комплекс услуг, связанных с практическим потреблением данного продукта.

Суть системы "продукт-сервис" заключается в том, что организация вмес-то завершенных продуктов начинает производить и продавать так называемые "пакетные решения", которые наряду с самим продуктом включают и предель-но широкий спектр услуг, связанных с его использованием различными потре-бителями. Причем все такие услуги изначально учитываются в предлагаемой потребителю цене данного продукта. И при этом цены на товарный комплекс "продукт-сервис" устанавливаются на уровне, обеспечивающем жесткую конкуренцию с товаром в виде отдельного (без сервиса) продукта-аналога.

102

По оценке ряда авторитетных экспертов, указанный способ конкуренции в ближайшие 10 лет на всех открытых рынках мира станет решающим. А системы типа "продукт-сервис" станут ключевым фактором бизнес-успеха.

Ключ к победе в современной конкурентной борьбе – это превосходство в сервисе. В соответствии с эти можно сказать, что главной целью производ-ственной стратегии организации вполне может быть переход от производства отдельных продуктов к созданию высококонкурентных систем "продукт-сервис".