- •Оглавление
- •Глава III. Частные технологии социальной работы
- •Тема 12. Социальная работа с бедными
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 13. Социальная работа с одинокими людьми
- •Основные научные подходы к феномену одиночества
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 14. Социальная работа с семьей
- •Концептуальная схема жизненного цикла семьи35
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 15. Социальная работа с семьями больных алкоголизмом
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 16. Социальная работа с молодежью
- •Иерархизация институтов, осуществляющих социальную работу с молодежью
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 17. Социальная работа с пожилыми людьми
- •Некоторые проблемы пожилых – клиентов социальных служб71
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 18. Социальная работа с людьми с ограниченными возможностями здоровья
- •Различия парадигм реабилитации и независимого образа жизни85
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 19. Социальная работа с переживающими утрату
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 20. Социальная работа с осужденными и бывшими осужденными
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 21. Социальная работа с мигрантами
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Глава IV. Основные формы социальной работы
- •Тема 22. Телефон доверия как форма социальной работы
- •Типичные ошибки телефонного консультирования
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 23. Социальная работа на улице
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 24. Технология работы учреждений социального обслуживания со спонсорами
- •Основные субъекты фандрайзинга
- •Основные элементы планируемого фандрайзинга
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Тема 25. Технология становления и развития взаимопомощи в системе социальной поддержки населения
- •Где найти добровольцев?
- •План-график пошагового решения задачи
- •Темы рефератов
- •Вопросы для самоконтроля
- •Задачи и упражнения
- •Различия между двумя видами групп
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Глава V. Эффективность социономической деятельности
- •Тема 26. Эффективность практики cоциальной работы
- •Концептуальная схема организации177
- •Вопросы для самоконтроля
- •Темы рефератов
- •Задачи и упражнения
- •Рекомендуемый библиографический список
- •Заключение
- •ПриложениЯ
- •Клиент как объект и субъект социального действия
- •Диагностическое интервью
- •Особенности интервью в социальной работе188
- •Метод номинальных групп189
- •З а я в л е н и е – д е к л а р а ц и я190
- •М и н и м у м191
- •Декларация независимости инвалида (кРаткие тезисы)
- •А эта сказка про что?192
- •Ярмарка фантазии как метод терапии и развития творческих способностей детей193
- •Сценарный план игры “Ярмарка изобретений”
- •Методика проведения «ярмарки изобретений»
- •2. «Презентация».
- •3. «Купля-продажа».
- •4. Анализ.
- •Программа социальной реабилитации194
- •Морально-этический кодекс ано
- •Карта изучения личности осужденного196 Установочные данные
- •Дневник наблюдения197
- •Образец заполнения дневника
- •Рекомендации по проведению рабочих собраний
- •Методические указания для уличного социального работника
- •Центр социального обслуживания (название социальной службы района или города – н.Щ.)
- •Техника определения "первого шага" группы
Основные элементы планируемого фандрайзинга
-
№ п/п
Элементы планирования
1
Тип
2
Место
3
Время
4
Участники
5
Разрешения
6
Помощники
7
Расписание
8
Бюджет
9
Реклама
10
Специальные вопросы и поощрения
11
Что потом (благодарности и т.д.)
Третий этап включает и сами действия, осуществление плана фандрайзинга. Вступая в непосредственное взаимодействие с донором, важно проговорить, почему социальная служба обращается именно в эту организацию (причина может быть в территориальной близости, в работе на один и тот же круг клиентов, она может быть и в том, что клиенты социальной службы работают на предприятии – потенциальном спонсоре социальной службы). Важно рассказать о сути проекта: в чем она заключается, когда, где и для кого будет осуществляться данный проект.
Не менее важно дать информацию о своей организации, что уже подчеркивалось выше, при анализе первого и второго этапов фандрайзинга. Необходимо сообщить и о стоимости проекта (во что это обойдется спонсору). И самое, пожалуй, важное – о выгодах для спонсора. Что конкретно получит донор: доступ к целевой группе клиентов, возможность представить широкой публике свой новый товар или что-то еще.
Сбор средств – это возможность обратиться и к индивидуальным донорам. Приведем ряд примеров такого сбора:
- “от дома к дому” (группа фандрайзеров ходит по дворам и домам с “подписным листом”, прося пожертвования на осуществление программы);
- сборы в специальных местах (например, ящик для пожертвований, установленный там, где есть большое скопление людей);
- на мероприятиях (обращение за пожертвованиями во время проведения праздников, презентаций и т. п.);
- можно проводить и такие мероприятия, как распродажа подержанных вещей, изделий, изготовленных клиентами социальной службы.
Для завершающего этапа и одновременно являющегося опорой следующего цикла фандрайзинга характерны контроль выполнения намеченных действий (мониторинг) и оценка всей кампании. Самое простое здесь – это мониторинг: все ли все сделали, в намеченные ли сроки, в полном ли объеме – словом, учет и контроль. Более кропотливая работа – провести оценку: понять, что именно было сделано неправильно, почему отдельные мероприятия прошли более успешно, в чем были основные причины отказов и ответов “нет”. Как доноры реагировали на просьбы? Что им более всего понравилось (не понравилось) в анализируемой деятельности социальной службы, какие комментарии и пожелания они высказывали, принимая решение или давая ответ?
Полезно проанализировать и такие вопросы, как: можно ли разбить большие программы на более мелкие; какие расходы организации являются постоянными, а какие единовременными; можно ли денежную помощь заменить натуральной; чем социономическая деятельность может быть полезна для “непрямых” клиентов; где можно использовать труд добровольцев, а где – только профессионалов?
Словом, оценивая собственные возможности по сбору средств в контексте организации нового цикла фандрайзинга, полезно глубоко проанализировать прошлый опыт: какие методы сработали наилучшим образом, а какие нет; кто поддержал фандрайзеров, а кто нет? Что об этом думают специалисты социальной службы и их коллеги из других организаций?
Резюмируя сказанное относительно работы учреждений социального обслуживания со спонсорами, подчеркнем перспективность данного направления социономической деятельности. Несмотря на появление фандрайзинга как рыночной технологии в 90-е гг. ХХ в., споры не только о фонетике самого термина, а также о мотивации обращения к этому виду деятельности как специалистов социальных служб, так и потенциальных спонсоров продолжаются. Сегодня к этим вопросам добавляется проблема оптимизации.