Дневник наблюдения197

Дневник – основной документ, фиксирующий и подтверждающий факт работы уличного социального работника. Еженедельно в дневник обязательно заносятся:

1) в начале недели план на рабочую неделю, с обозначением контрольных точек;

2) в конце недели: количество отработанных рабочих и методических часов (обучение, чтение методической литературы, разработка программ праздников и клубов общения, заполнение отчетной документации и.т.д.);

3) отмечается пере- или недоработка в рабочих и методических часах.

Запись в дневнике начинается с даты, времени и места начала работы.

При патрулировании территории:

- Конкретное место (улица, школа, двор и т.д.) и время.

- Новая информация о детях улицы и взрослых.

В случае встречи с детьми:

- Новая информация о них или от них.

- Информация для анкет.

Посещение государственных структур и организаций:

- Время от и до, с кем встречались.

- Цель.

- Результат.

Работа с конкретной группой или конкретным человеком:

- Место, время, количество “детей (взрослых людей) улицы”, возраст, имена.

- Конкретная работа, цель.

- Результат.

- Новая информация.

На патрулировании при установлении повторного контакта в скобках рядом с его именем указывается, например, Дима, 11 лет (2). При последующих контактах можно ввести выделение уже знакомых людей определенным цветом, например, зеленым или обозначать подчеркиванием. Проблемных людей улицы можно обозначать красным цветом или помечать значком "!". Пространства для творчества здесь много, а потому оставляем это на откуп вашей фантазии

Образец заполнения дневника

Дата/время	Место	Мероприятия	Результат
14.04.06 (пт.)	Ул.Тимирязева, Кирова, Декабристов	Патрулирование	На привокзальной пл. Со слов мальчика: Антон сбежал из детдома, плохо одет, попрошайничал. Дали информацию о социальной службе, пригласили за одеждой, накормили

Приложение 15

Рекомендации по проведению рабочих собраний

При подготовке к собранию удобно составлять план-повестку. Важно, чтобы собрания проходили регулярно (1 раз в неделю в определенный день и время), без переносов и перерывов при участии психолога. Старайтесь вовремя начинать и заканчивать собрания, поскольку это сказывается на дисциплине коллектива. Лучше всего, если вы выработаете определенные ритуалы приветствия и прощания, что придает определенную законченную форму. Время от времени необходимо приглашать на собрания вышестоящее руководство (это своего рода проявление внимания и заботы со стороны руководства к уличным социальным работникам, а также возможность поделиться сложностями в работе, планами и перспективами деятельности проекта на будущее). На собрании происходит обсуждение деятельности уличных социальных работников, обмен опытом между уличными социальными работниками, планирование дальнейших действий, обсуждение сложных ситуаций, а также прогресс в работе с ребенком или группой ребят.

Также на собрании необходимо периодически напоминать о технике безопасности, поскольку патрулирование проходит в вечернее время суток, а коллектив по большей части состоит из девушек.

На собрании планируются мероприятия, а потому необходимо четко определять ответственных за их проведение, иначе по прошествии его похвалить или разобрать, что могло быть лучше, будет не с кем. Несмотря на назначение ответственных при проведении уличными социальными работниками групповых форм работы с детьми, ежедневного патрулирования и другой деятельности, необходимо осуществлять контроль, поскольку часто работа участников проекта проходит вне помещения и отследить качество проводимых мероприятий бывает сложно. Поэтому руководителю проекта для повышения эффективности «уличной социальной работы» необходимо регулярно присутствовать на всех формах работы, которые проходят в рамках проекта: вместе патрулировать, проводить дворовые мероприятия, участвовать в клубах общения и т.д.

Приложение 16