Вопросы для самоконтроля

1. Что такое эффективность как научное понятие?

2. Каково соотношение понятий “эффективность” и “стандарты”?

3. Проанализируйте основные модели эффективности социальной работы. Какая из них наиболее адекватна, на ваш взгляд, современной практике социальной работы в России?

Темы рефератов

1. Современная дискуссия об эффективности социономической деятельности.

2. Минимальные социальные стандарты в России как практическая проблема.

3. Клиент социальной службы как субъект процесса измерения эффективности социальной работы.

Задачи и упражнения

1. Проанализируйте статьи из “Энциклопедии социальной работы” (т. 2), посвященные эффективности социономической деятельности. Разделяете ли вы точку зрения К. Вуд относительно практики социальной работы?

2. Какую роль в организации практики социальной работы играет расположение помещения социальной службы?

3. Проанализируйте местную “Социальную газету”, на страницах которой еженедельно представлены материалы о практике социальной работы. Эффективна ли эта практика, если о ней судить по соответствующим текстам?

Рекомендуемый библиографический список

1. Блайт, Б. Практика социальной работы: эффективность / Б. Блайт, С. Браэр // Энциклопедия социальной работы…– Т.2. – С.310-315.

2. Жульен, Ф. Трактат об эффективности; пер. с франц. / Ф. Жульен. – М.-СПб.: Университетская книга, 1999. – 236 с.

3. Кристенсен, Ж. Профессия инженера по человеческим факторам / Ж. Кристинсен // Человеческий фактор: в 6 т. – Т.1. – М., 1991. – С. 52.

4. Роджерс, К. Взгляд на психотерапию. Становление человека / К. Роджерс. – М., 1994. – С. 60.

5. Щукина, Н.П. Методологические проблемы разработки стандартов социальной работы / Н.П. Щукина // Проблемы стандартизации социальной работы. – М., 1996. – С.36.

6. Эффективность деятельности учреждений социального обслуживания семьи и детей / рук. авт. колл. Е.И. Холостова – М.: Институт социальной работы, 1997. – 117 с.

7. Эффективность социальной работы: Методологический семинар / сост.-ред. В.В. Колков – М.: Институт социальной работы, 1998. – 115 с.

Заключение

Завершение книги можно рассматривать либо как конец, либо как начало пути. Надеюсь, что, перевернув последнюю страницу, вы увидите себя в начале пути профессионального вхождения в практику социальной работы, полного открытий, которыми вы поделитесь с другими людьми. Этот путь похож – воспользуемся метафорой К. Роджерса – на то, как капельки дождя соединяются друг с другом и сливаются в ручейки и потоки, которые в конечном счете превращаются в огромные реки и океаны. Без этих маленьких капелек высохнут реки и обмелеют океаны. И мы – тоже вроде этих капелек, и те пути, которые мы выбираем индивидуально и коллективно, влияют на других людей и изменяют будущее.

Изменениям в реке, как и в ситуации клиента, а это – наиважнейшая ценность социальной работы, – нужно время, чтобы придать новую форму ландшафту. Эти изменения не выглядят пугающими, если мы лишь подводим клиента к источнику, пить из которого “он должен сам”.

Не все путешествия приятны. Бывает, что к свету приходится идти сквозь тьму. Но лишь преодоление пути делает нас чуть-чуть мудрее. Мудрость же приходит не со временем или возрастом. Ее дает принятие жизненных уроков из ошибок.

Через тернии – к звездам, уважаемый господин студент!