- •Міністерство освіти і науки України
- •Університет митної справи та фінансів
- •Передмова
- •1. Програма навчальної дисципліни
- •1. Мета та завдання навчальної дисципліни
- •Інструментальні компетенції
- •Міжособистісні компетенції
- •Системні компетенції
- •Спеціальні компетенції
- •2. Інформаційний обсяг навчальної дисципліни Змістовий модуль 1. Основні концепції лідерства
- •Тема 1. Менеджмент і лідерство
- •Тема 2. Особистісні аспекти лідерства
- •Змістовий модуль 2. Міжособистісні, групові та внутрішньоорганізаційні аспекти лідерства
- •Тема 3. Міжособистісні аспекти лідерства
- •Тема 4. Групові аспекти лідерства
- •Тема 5. Внутрішньоорганізаційні аспекти лідерства
- •2. Завдання та Методичні рекомендації до самостійної роботи
- •Змістовий модуль 1. Основні концепції лідерства
- •Тема 1. Менеджмент і лідерство План вивчення теми
- •Завдання та методичні рекомендації до вивчення теми
- •Питання для самоконтролю
- •Вправи для самооцінки Чи є у вас здібності до менеджменту?
- •Ситуаційна вправа
- •Відділ торгового інжинірингу
- •1. Чи присутні в поведінці Джона Террілла складові елементи лідерства? Поясніть свою відповідь.
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •2. Інструментальні та термінальні цінності
- •Список інструментальних і термінальних цінностей Мілтона Рокіча
- •3. Визначте ваш стиль мислення
- •4.Чи володієте ви харизмою?
- •5. Визначення якостей трансформаційного лідера
- •6. Далекоглядність
- •7. Емоційний інтелект
- •8. Якою мірою ви володієте характеристиками лідера, службовця іншим людям
- •9. Оцініть рівень своєї моральної сміливості
- •10. Чи є ви набридливим підлеглим?
- •11. Визначення основних поведінкових особливостей інтерперсональних відносин (Fundamental Interpersonal Relations Orientation-Behavior - firo-b)
- •Ситуаційна вправа Міжнародний банк
- •Рекомендована література
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •1. Ваш метод мотивації інших людей
- •2. Володієте ви владою?
- •Ситуаційна вправа Cub Scout Pack 1981
- •Питання
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •1. Оцінка вміння слухати
- •2. Чи можна вважати вашу команду згуртованої?
- •3. Оцініть ваші навички лідера команди
- •4. Як ви віддаєте перевагу вирішувати конфлікти, що виникають у командах?
- •Ситуаційна вправа Burgess Industries
- •Рекомендована література
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання до самостійної роботи
- •1. Створення образу майбутнього
- •2. Робота в умовах адаптивної культури
- •3. Ваші культурні переваги
- •Ситуаційна вправа Департамент поліції великого міста
- •Рекомендована література
- •Вправа для самооцінки
- •Ситуаційна вправа Consolidated Products
- •1. Порівняйте особистісні якості і поведінку Бена Самуелса і Філа Джонса?
- •Ситуаційна вправа Новий бос
- •Рекомендована література
- •1. Питання для обговорення
- •Ситуаційна вправа Рольова гра «Підлеглі»
- •Рекомендована література
- •Ситуаційна вправа Термінове замовлення
- •Рекомендована література
- •Рольова гра «Корпоративні зміни»
- •Питання для обговорення
- •5. Контрольні заходи
- •6. Література Основна література
- •Додаткова література
- •Періодичні видання
- •Лідерство
1. Мета та завдання навчальної дисципліни
Метою викладання навчальної дисципліни “Лідерство” є формування системи компетенцій з теорії та практики лідерства як найважливішого фактора ефективності сучасних організацій
Основними завданнями вивчення дисципліни “Лідерство” є вивчення природи лідерства, наукових концепцій лідерства, особистісних, міжособистісних, групових та внутрішньоорганізаційних аспектів лідерства, а також формування та розвиток навичок лідерства.
Згідно з вимогами освітньо-професійної програми студенти повинні володіти компетенціями:
Інструментальні компетенції
Здатність отримувати, аналізувати та систематизувати інформацію з базових питань програмного матеріалу з різних джерел (підручник, навчальний посібник, періодичні видання, Інтернет та ін.), ефективно організовувати свій робочій час.
Міжособистісні компетенції
Здатність здійснювати ефективні міжособистісні комунікації, удосконалювати емоційний потенціал як інструмент розвитку у майбутніх лідерів навичок управління на індивідуальному, міжособистісному та груповому рівнях.
Системні компетенції
Здатність застосовувати знання з теорії і практики лідерства в процесі рішення комплексних проблем управління сучасними організаціями в умовах глобалізації.
Спеціальні компетенції
Вміння визначати різницю між традиційними менеджерами та лідерами.
Вміння використовувати у професійній діяльності досягнення наукових концепцій лідерства.
Вміння визначати основні особистісні якості лідера та розуміти вплив особистості на лідерство та взаємовідносини в організації.
Вміння використовувати емоційний інтелект.
Володіння міжособистісними навичками лідерства.
Володіння груповими навичками лідерства.
Володіння навичками формування стратегічного бачення, корпоративної культури, організації, яка навчається, та інноваційного лідерства.
2. Інформаційний обсяг навчальної дисципліни Змістовий модуль 1. Основні концепції лідерства
Тема 1. Менеджмент і лідерство
Природа лідерства. Сутність та зміст понять «керівництво», «керівник», «лідер», «лідерство». Основні елементи лідерства. Фактори, що обумовили перехід від традиційної до сучасної парадигми лідерства. Сучасна парадигма лідерства. Значення лідерства.
Менеджмент і лідерство. Порівняльна характеристика менеджменту і лідерства. Керівник організації як традиційний менеджер. Загальні фактори у роботі керівника. Рівні управління. Функції управління. Рольові установки. Навички керівника. Фактори, що обмежують діяльність керівників. Життєвий цикл керівника. Керівник організації як лідер. Закони лідерства. Основні фактори компетентності лідера. Ролі і обов’язки лідера. Фактори, які визначають здібності до лідерства. П’ятирівнева ієрархія лідерських здібностей.
Еволюція теорій лідерства. Історичний огляд основних теорій лідерства (теорії видатної людини, особистісних якостей, поведінкові теорії, ситуаційні теорії, теорії впливу, теорії взаємовідносин, сучасні теорії). Наука, практика і мистецтво лідерства.
Тема 2. Особистісні аспекти лідерства
Лідер як особистість. Сутність поняття, «особистість». Основні індивідуальні різниці людей. Модель особистості «Велика п’ятірка». Якості особистості (локус контролю, авторитаризм, догматизм, макіавеллізм) і поведінка лідера. Інтелект лідера. Моделі мислення (пізнавальна, емоційна). Види інтелекту за класифікацією Ховарда Гарднера. Ментальна модель лідера. Припущення та сприйняття, як компоненти ментальної моделі. Процес сприйняття. Помилки сприйняття (стереотипування, ефект гало, проеціювання, перцепційна оборона). Атрибуція як аспект сприйняття. Фактори, що впливають на розвиток мислення лідера (незалежність мислення, відкритість свідомості, системність мислення, удосконалення власної особистості).
Емоційний інтелект лідера. Емоції. Групи емоцій. Сутність поняття «емоційний інтелект» (ЕQ). Аспекти емоційного інтелекту. Самооцінка як основа розвитку емоційного інтелекту. Бар’єри самооцінки. Шляхи подолання бар’єрів самооцінки. Концепція межі (границі) сприйнятливості (чутливості). Саморозкриття як засіб подолання бар’єрів самооцінки. Базові аспекти емоційного інтелекту лідера ("Я-концепції"). Цінності як базовий аспект «Я-концепції». Типи особистісних цінностей за М. Рокичем (термінальні й інструментальні). Модель зрілості системи цінностей Кольберга. Вплив цінностей на поведінку лідера. Моральні аспекти лідерства. Модель культурних цінностей Тромпенаарса. Установка як базовий аспект «Я-концепції». Сутність поняття «установка». Компоненти установок (когнітивні, афективні, поведінкові). Виміри установок по відношенню до змін (толерантність до невизначеності, локус контролю). Види локусу контролю (внутрішній/інтернальний, зовнішній/екстернальний). Вплив установок на поведінку лідера. Стиль пізнання (когнітивні різниці) як базовий аспект «Я-концепції». Концепції стилів пізнання. Модель цілісного мозку Н. Геррманна. Індикатор типів Майерс-Бріггс. Теорія стилів пізнання і циклів навчання Колба. Інтерперсональна (міжособистісна) орієнтація як базовий аспект «Я-концепції». Типи інтерперсональних потреб (участь, контроль, співчуття). Аспекти інтерперсональних потреб (бажання виразити потребу, прагнення отримати бажане).Типи інтерперсональної несумісності (взаємна, творча, за обміном).
Управління особистісним стресом. Модель стресу. Типи стресорів. Реакція на стрес. Стійкість до стресів. Види стійкості до стресу (фізіологічна, психологічна, соціальна). Стратегії управління стресом.