Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Metodichki_3_kurs / Менеджмент Навчальний посібник у схемах, таблицях, коментарях 2011.doc
Скачиваний:
101
Добавлен:
04.03.2016
Размер:
2.6 Mб
Скачать

Адміністративна модель прийняття рішень

Адміністративна модель - це модель, що описує реальний процес прийняття рішень у важких ситуаціях з урахуванням людських і інших обмежень, що впливають на ступінь раціональності рішень.

Базові концепції адміністративної моделі

  • Неструктуровані проблеми.

  • Непрограмовані рішення.

  • Умови невизначеності.

  • Обмежена раціональність.

Основи теорії прийняття рішень .

Політична модель прийняття рішень

Політична модель - це модель прийняття непрограмованих рішень в умовах невизначеності, непередбачуваності і відсутності єдності поглядів щодо цілей або ліній поведінки. Модель передбачає створення коаліцій (альянсів менеджерів).

Базові концепції політичної моделі

  • Неструктуровані проблеми.

  • Непрограмовані рішення.

  • Умови невизначеності й непередбачуваності.

  • Інтуїція

Основи теорії прийняття рішень .

Характеристики класичної, адміністративної і політичної моделей прийняття рішень

Класична модель

Адміністративна модель

Політична модель

Чіткість цілей, усвідомлення проблеми

Визначеність ситуації

Повна інформація про варіанти рішення та їх можливі результати

Людина робить раціональний вибір для отримання максимально корисних результатів

Неясні проблеми і цілі

Невизначеність умов

Обмежена інформація про варіанти рішення та їх наслідки

Вибір задовільного варіанта рішення проблеми на основі інтуїції

Плюралізм, конфліктуючі цілі

Стан непевності / невизначеності

Неузгодженість думок, невизначеність інформації

Переговори і дискусії між членами коаліцій

4.2. Процес прийняття рішень

Ідентифікація проблеми

Визначення критеріїв, що впливають на рішення

Розподіл критеріїв за ступенем

важливості

Визначення варіантів

Аналіз варіантів

Вибір оптимального варіанта

Реалізація рішення

Оцінка ефективності рішення

Ідентифікація проблеми

Розбіжність між

станом справ і цілями або стандартами

Тиск

проблеми на

менеджера

Нестача ресурсів для вирішення проблеми

Ідентифікація

проблеми

Процес прийняття рішень .