Матриця стилів прийняття рішень в моделі Врума-Яго

	Важливість рішення	Вимоги до участі	Досвід керівника	Імовірність підтримки рішення	Узгодженість цілей	Досвід групи	Якість командної роботи
Ф о р м у л ю в а н н я п р о б л е м и	В	В	В	В	-	-	-	Самостійне рішення
				Н	В	В	В	Делегування
							Н	Групові консультації
						Н	-
					Н	-	-
			Н	В	В	В	В	Допомога
							Н	Індивідуальні консультації
						Н	-
					Н	-	-
				Н	В	В	В	Допомога
							Н	Групові консультації
						Н	-
					Н	-	-
		Н	В	-	-	-	-	Самостійне рішення
			Н	-	В	В	В	Допомога
							Н	Індивідуальні консультації
						Н	-
					Н	-	-
	Н	В	-	В		-		Самостійне рішення
				Н	-	-	В	Делегування
							Н	Допомога
		Н	-	-	-	-	-	Самостійне рішення

Стилі й моделі прийняття рішень .

Групові методи прийняття рішень

• Мозковий штурм.

• Метод номінальних груп (NGT).

• Метод експертних оцінок (метод Дельфі).

• Електронні збори (електронна мозкова атака).

Переваги й недоліки групових рішень

Переваги	Недоліки
1. Більш повна інформація	1. Значні часові витрати
2. Вироблення більшої кількості варіантів	2. Влада меншості
3. Більша ймовірність схвалення ухвалених рішень іншими співробітниками	3. Тиск групи
4. Більша законність і демократичність	4. Нечіткий розподіл відповідальності

Правила прийняття рішень в умовах турбулентності

• Навчання замість покарання.

• Уміння відмовитися від помилкових рішень.

• Метод п'яти "чому?"

• Колективна інтуїція.

• Провокування конструктивного конфлікту ("адвокат диявола").

Тема 5. Планування в організації

5.1. Постановка цілей і організаційне планування

Основні поняття

• Ціль - це конкретний кінцевий стан чи бажані результати, до яких прагне організація.

• План - це опис розподілу ресурсів, завдань та інших дій, необхідних для досягнення цілей організації.

• Планування - це процес визначення цілей і завдань організації, загальної стратегії для досягнення цих цілей та розробка ієрархічної структури планів для об'єднання і координації діяльності організації.