Задания для самостоятельной работы:

1. Составьте конспект следующих статей:

1. Бодалев А.А., Ковалев Г.А. Психологические трудности общения и их преодоление // Педагогика. – 1992. – № 5-6. – С. 65–70.

2. Егидес А. Психотехника общения // Воспитание школьников. – 1995. – № 4. – С. 24–27.

3. Лабунская В.А. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция. – М., 2001. – С. 121–148.

4. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. – М., 1995. – С. 93–135.

2. Составьте аннотации следующих работ:

1. Мелибруда Е. Я – ты – мы. Психологические возможности улучшения общения. – М., 1986.

2. Мурашов А.А. Профессиональное общение: воздействие, взаимодействие, успех. – М., 2000.

3. Петровская Л.А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. – М., 1989.

3. Подготовьте доклады по темам:

1. Затрудненное общение и его причины.

2. Личное пространство и дистанция в общении.

3. Национальные особенности невербального поведения.

4. Факторы и критерии успешности межличностного общения.

5. Использование невербальных средств в ретиальном общении.

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение понятию «общение».

2. Каковы функции общения?

3. Какова структура процесса общения?

4. Тождественно ли общение обмену информацией?

5. Каковы основные барьеры в общении?

Литература:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 2002. – С. 69–100.

2. Бодалев А.А. Личность и общение. – М., 1995.

3. Еникеев М.И. Социальная психология. – М., 2001. – С. 37–51.

4. Крысько Г.В. Социальная психология. – М., 2002. – С. 86–101.

5. Лабунская В.А. Невербальное поведение. – Ростов н/Д., 1986.

6. Основы социально-психологической теории / Под ред. А.А.Бодалева и А.Н.Сухова. – М., 1995. – С. 99–146.

7. Парыгин Б.Д. Социальная психология. – СПб., 2003. – С. 333–428.

8. Пиз А. Язык телодвижений: как читать мысли других людей. – М.,1995.

9. Психология. Учебник / Под ред. А.А.Крылова. – М., 2001. – С. 336–356.

10. Социальная психология. / Под ред. А.Н.Сухова, А.А.Деркача – М., 2001. – С. 62–111.

Семинар 4. Перцептивная и интерактивная стороны общения

Цель: раскрыть понятия социальной перцепции и интеракции, научить выделять в общении перцептивную и интерактивную стороны и анализировать их.

1. Понятие о социальной перцепции. Роль перцепции в общении.

2. Факторы и механизмы социальной перцепции.

3. Имидж личности как результат социальной перцепции.

4. Взаимодействие людей в процессе общения.

5. Теория трансактного анализа Э.Берна.

Задания:

1. С точки зрения трансактного анализа проанализируйте свои представления о своих позициях общения. Определите, в какой степени каждая из этих позиций присутствует в Вашей жизни. Сосредоточьтесь на основных позициях: карающего и оберегающего Родителя; Взрослого; свободного, послушного и бунтующего Ребенка. Вы можете учитывать:

• положение и движения собственного тела;

• звучание и тон голоса;

• высказываемые фразы;

• социальные связи;

• историю своей жизни.

Отметьте, в какой мере каждая из этих позиций присутствует в Вашей жизни.

2. Понаблюдайте за пассажирами в транспорте. Подумайте, что говорят их тела о возрасте, социальном и материальном положении. Обратите внимание на эмоции, самочувствие и т.д. Присмотритесь к людям и попробуйте заметить, спокойны они или нервничают, расслаблены или напряжены, сонные или бодрые… определите, насколько Вы хороший и внимательный наблюдатель. Умеете ли Вы одинаково внимательно рассматривать мужчин и женщин? Насколько доброжелателен Ваш взгляд? Предполагает ли он желание узнать, понять? А как Вы себя чувствуете, понимая, что сами можете стать объектом подобного наблюдения? Итак, насколько свободно Вы владеете языком тела?

3. Каждый студент определяет человека, поведение которого он должен описать (фамилии сохраняются в тайне на весь период выполнения задания). Студентам предлагается составить его поведенческий портрет, опираясь на предыдущий опыт общения с ним.

Указания к описанию:

а) составляется в произвольной форме, возможны употребления сравнений, литературных оборотов и т.п.;

б) должно касаться как можно большего числа сторон и черт по­ведения;

в) может касаться любых особенностей поведения испытуемого, начиная с характерных жестов и мимики и кончая наиболее общими характеристиками поведения (такими, как, например, способы ре­шения сложных задач и т.п.);

г) не должно содержать в себе указаний на специфические черты внешности наблюдаемого, по которым он легко узнается и безоши­бочно идентифицируется; а также суждений и оценок наблюдателя относительно личности наблюдаемого человека.

Портрет составляется на основе:

• внешних признаков психологических свойств человека (особенности ношения одежды, обуви, походка, манера говорить, жестикуляция, мимика и т.д.);

• психологических особенностей образа жизни человека (характеристика занятий, отношение к ним);

• особенностей проведения досуга;

• круга общения;

• статуса в ролевом поведении человека в системе общения;

• конкретных поступков;

• характера принимаемых решений;

Объективность поведенческого портрета может быть обеспечена только в том случае, когда выявляется и оценивается весь комплекс внешних признаков состояний и свойств человека.