- •Фармакология
- •Организация фармации
- •Административное право
- •Классификация моделей.
- •О писательные Концептуальные
- •Методология системного анализа
- •Классификация приемов и методов системного анализа.
- •Блок управления аптекой
- •Отдел запасов
- •Отдел безрецептурного отпуска
- •Отдел рецептурно-производственный
- •Отдел готовых лекарственных средств
- •Отдел оптики
- •Фитоотдел
- •Внешняя среда
- •Концептуальный анализ системы
- •Фармацевтический маркетинг и логистика
- •Распространения аптечных товаров
- •Розничное звено в системе продвижения аптечных товаров
- •Классификация предприятий розничного звена
- •Классификация розничных предприятий по форме собственности и организационно-правовым формам формы собственности
- •Классификация розничных предприятий по товарному ассортименту
- •По характеру производственной деятельности
- •По наличию прикрепленной мелкорозничной сети
- •Функции розничных предприятий
- •Общие принципы размещения аптечной сети и организации работы аптеки
- •Для открытия и функционирования аптеки установлены общие минимальные требования
- •Состав помещений и оснащение аптеки
- •Штат аптеки
- •Организация работы мелкорозничной сети
- •Общие требования и функции
- •Состав помещений и оснащение
- •Персонал
- •Тема товарная политика в фармацевтическом маркетинге
- •Товар как категория фармацевтического маркетинга
- •Товарная политика в фармацевтическом маркетинге
- •Повышение конкурентоспособности товара и управление его качеством
- •Анализ жизненного цикла товаров
- •1 Стадия жцт - внедрение или выход товара на рынок.
- •Метод с использованием
- •Оценка влияния рекламной компании
- •Значения критерия Вилкоксона. Сумма рангов при доверительной
- •2 Стадия жцт - стадия роста
- •3 Стадия жцт - стадия зрелости
- •4 Стадия жцт - стадия спада
- •Жцт: стадии и основные характеристики
- •Наиболее характерные видоизменения кривой жцт
- •Разработка упаковки и оформление товара
- •Товарного ассортимента (ассортиментная политика)
- •Ассортиментная политика
- •Основные направления (способы реализации) ассортиментной политики
- •Характеристика одновременно обращаемых на рынке товаров в зависимости от их стадии жизненного цикла
- •Определение оптимальной широты, насыщенности, глубины, гармоничности товарной номенклатуры
- •Основные этапы проведения анализа ассортимента лп по скорости их движения
- •Тема маркетинговые методы определения потребности и изучения спроса на лекарственные препараты
- •Потребность и потребление
- •Факторы, влияющие на потребление лекарственных препаратов
- •Методы определения потребности в лекарственных препаратах
- •Классификация лекарственных препаратов по особенностям потребления
- •Взаимосвязь понятий: потребность, спрос, потребление, предложение
- •Классификация и виды спроса на лекарственные препараты
- •Классификация спроса в зависимости от вида маркетинга
- •Расчет коэффициента Спирмэна
- •Этапы расчета коэффициента спирмэна
- •Коэффициент ценовой эластичности
- •Графическая зависимость между ценой товара и сложивишимся уровнем спроса на него
- •Коэффициент подоходной эластичности
- •Маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия
- •Фармацевтическая экспертиза рецепта: определение форм рецептурных бланков и наличие основных и дополнительных реквизитов рецепта
- •Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в рф
- •Список 1.
- •Список 2.
- •Список 3.
- •Список 4.
- •Списки постоянного комитета по контролю наркотиков
- •Перечень лекарственных средств списков а и б.
- •Список а.
- •Список б.
- •Прочие перечни и списки
- •"Перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача для аптечных учреждении, обслуживающих амбулаторных больных в рф"
- •Рецептурный бланк формы № 148-1/у-88
- •Рецептурный бланк формы № 107-у
- •Рецептурный бланк формы № 107-у
- •Бесплатный и льготный отпуск
- •Группы населения и категории заболеваний, при которых все медикаменты выдаются бесплатно
- •Группы населения, которым все медикаменты отпускаются с 50% скидкой
- •Категории заболеваний, при которых медикаменты по установленному перечню выдаются бесплатно
- •Другие особые случаи отпуска лекарств.
- •Предельно допустимое для выписывания количество препарата на рецепт
- •Квитанционная форма регистрации рецбптов
- •Правила оформления и сроки хранения изготовленных в аптеке лекарств
- •Отпуск лекарств из аптеки и сроки хранения рецептов
- •Тема маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия: организация изготовления лекарств в аптеках
- •Маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия
- •Особенности аптечного изготовления лекарств
- •Организация и обеспечение рабочих мест по изготовлению лекарств в аптеках
- •Аттестация рабочих мест в аптеках
- •Основные принципы нормирования труда
- •Алгоритм проведения работ по изготовлению лекарств
- •Особые правила хранения наркотических лс
- •Предметно-количественный учет в аптеках
- •Тема фармацевтический маркетинг: управление качеством лекарств
- •Основные компоненты качества товаров
- •Организация работы центров сертификации и контроля качества лекарств и контрольно-аналитических лабораторий
- •Обязательному посерийному контролю
- •Внутриаптечный контроль качества лекарств
- •Повышению качества лекарственных средств способствуют следующие
- •Организация внутриаптечного
- •Выборочные виды контроля опросный контроль
- •Сбытовая политика в фармацевтическом маркетинге
- •Организация снабжения, хранения и учета товарно-материальных ценностей в больничных и межбольничных аптеках. Снабжение товарами больничных и межбольничных аптек
- •Хранение, запас и учет лекарственных средств в аптеках
- •Хранение и учет лекарственных средств в лечебно-профилактических учреждениях
- •Фармакоэкономика: определение, задачи
- •Фармакоэкономический анализ оценки эффективности лекарственной терапии
- •Расходы на лечение (а) – Расходы на лечение (в) Эффективность лечения (а) – Эффективность лечения (в)
- •Тема сбытовая логистика в аптечной системе. Логистика складирования: аптечный склад
- •Логистика и маркетинг
- •Основные методы (виды) сбыта
- •2. В зависимости от степени интенсивности сбыта:
- •Этапы организации сбытовой сети
- •Основные типы сбытовой сети
- •Типы сбытовой сети в зависимости от формирующих ее факторов
- •1. Сбытовая сеть по видам продукции
- •2. Сбытовая сеть по регионам
- •3. Сбытовая сеть по характеру потребителя
- •Оптовые посредники:
- •Централизация связей
- •Централизация связей Производитель Розничный посредник
- •Функции оптовых посредников
- •Классификация оптовых посредников
- •Признаки классификации посредников
- •Типы посредников в каналах распределения
- •Пример организации канала распределения
- •Основные принципы размещения и проектирования аптечных складов
- •Организационная структура и штаты аптечного склада
- •Особенности в реализации основных функций аптечного склада
- •Организация приема, хранения и учета товаров; управление товарными запасами
- •Приемка товаров на аптечном складе
- •Хранение и учет товаров
- •Управление товарными запасами
- •Отпуск (реализация) товаров со склада
- •Порядок прохождения заказа-требования на складе Первое звено - отдел снабжения
- •Методика расчета и использования коэффициентов распределения
- •Второе звено - отделы хранения
- •Третье звено - отдел экспедиции
- •Транспортная логистика
- •Сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •Формы транспортировки товара
- •Способы доставки товаров
- •. Схема "маятникового" способа доставки товара (один рейс)
- •Информация к размышлению для молодых предпринимателей:
- •Список литературы
Штат аптеки
Весь персонал аптеки можно разделить на две основные группы:
1. Административно-управленческий (руководящий) и хозяйственно-обслуживающий;
2. Фармацевтический и вспомогательный.
К административно-управленческому и хозяйственно-обслуживающему персоналу относятся: директор аптеки - провизор, заместитель заведующего аптекой - провизор, главный бухгалтер, бухгалтер, счетовод, экономист, старший кассир, кассир, начальник хозяйственного отдела:
заведующий хозяйством.
Возглавлять аптеку должен специалист с фармацевтическим образованием и стажем работы по специальности не менее 5 лет.
Фармацевтический персонал делится: на провизорский и средний фармацевтический. Провизорский персонал: заведующий отделом - провизор, заместитель заведующего отделом - провизор. Средний фармацевтический персонал: фармацевты, продавец киоска, заведующий отделом -фармацевт, заместитель заведующего отделом - фармацевт.
Все специалисты с фармацевтическим образованием должны иметь аккредитационный сертификат - это документ, подтверждающий соответствие подготовки специалиста государственным образовательным стандартам.
К вспомогательному персоналу относятся: фасовщики, санитарки-мойщицы, водитель автомобиля (для передвижного аптечного киоска).
Численность персонала определяется аптекой САМОСТОЯТЕЛЬНО и зависит от типа аптеки и объема ее работы.
Для определения оптимальной численности персонала аптеки пользуются "Типовыми штатами" и "Штатными нормативами", которые носят рекомендательный характер.
Численность административно-управленческого и хозяйственно-обслуживающего персонала определяется по "Типовым штатам" и зависит' от объема работы аптеки (т.е. от объема реализации и рецептуры).
Численность фармацевтического персонала определяется по "Штатным нормативам". Они рекомендуют определенную норму нагрузки на 1 должность. Например, 1 должность провизора для полного контроля приготовленных лекарств устанавливается на 25 тыс. индивидуальных лекарственных средств и единиц внутриаптечной заготовки. 1 должность фармацевта для приготовления лекарств - на 15 тыс. индивидуальных лекарственных средств.
Дня обеспечения работы в одну смену минимальная норма специалистов в производственной аптеке - 5 человек, в аптеке готовых лекарственных средств - 2 человека.
Права и обязанности работников аптек регламентируются специальными положениями (должностными инструкциями), разработанными Министерством здравоохранения России.
В аптеке должны быть созданы условия для обеспечения охраны труда и техники безопасности. Все работники обеспечиваются специальной и санитарной одеждой. Режим работы сотрудников должен обеспечивать восстановление сил работающих, условия для отдыха.
Организация работы мелкорозничной сети
Для приближения лекарственной помощи к населению могут организовываться Аптечные магазины, Аптечные пункты, Аптечные киоски.
Общие требования и функции
Аптечный магазин, Аптечный пункт и Аптечный киоск относятся к учреждениям здравоохранения и организуются юридическими или физическими лицами (Аптечные пункт и киоск чаще организуются аптекой). Они осуществляют свою торгово-фармацевтическую деятельность на основании лицензии и в соответствии с требованиями действующего законодательства, приказами и инструкциями, утвержденными в установленном порядке Минздравом России и Управлением фармации г. Москвы (для г. Москвы). Аптечный магазин, а также самостоятельный Аптечный пункт должны иметь утвержденный Устав, печать и штамп. Контроль за фармацевтической деятельностью этих учреждений осуществляет на территории г. Москвы Управление фармации г. Москвы.
АПТЕЧНЫЙ ПУНКТ организуется с целью приближения лекарственной помощи к населению при лечебно-профилактических учреждениях, врачебных участках, научно-исследовательских медицинских институтах, фельдшерско-акушерских пунктах, на фабриках и заводах, где
имеются учреждения здравоохранения. Осуществляет отпуск лекарств как по рецептам, так и без рецептов.
АПТЕЧНЫЙ КИОСК организуется в местах значительного сосредоточения людей и должен занимать отдельное, изолированное помещение и располагаться в здании поликлиники, вокзала, торгового центра, метрополитена и других зданиях. Осуществляет только безрецептурный отпуск лекарств.
Основными видами фармацевтической деятельности Аптечного магазина, Аптечного пункта и Аптечного киоска являются реализация готовых лекарственных средств, разрешенных к отпуску без рецептов (для Аптечного пункта - и по рецептам врачей), а также реализация предметов ухода за больными и изделий медицинского назначения, детского и диетического питания, медицинской косметики, биологически активных пищевых добавок и других медицинских товаров.