- •Фармакология
- •Организация фармации
- •Административное право
- •Классификация моделей.
- •О писательные Концептуальные
- •Методология системного анализа
- •Классификация приемов и методов системного анализа.
- •Блок управления аптекой
- •Отдел запасов
- •Отдел безрецептурного отпуска
- •Отдел рецептурно-производственный
- •Отдел готовых лекарственных средств
- •Отдел оптики
- •Фитоотдел
- •Внешняя среда
- •Концептуальный анализ системы
- •Фармацевтический маркетинг и логистика
- •Распространения аптечных товаров
- •Розничное звено в системе продвижения аптечных товаров
- •Классификация предприятий розничного звена
- •Классификация розничных предприятий по форме собственности и организационно-правовым формам формы собственности
- •Классификация розничных предприятий по товарному ассортименту
- •По характеру производственной деятельности
- •По наличию прикрепленной мелкорозничной сети
- •Функции розничных предприятий
- •Общие принципы размещения аптечной сети и организации работы аптеки
- •Для открытия и функционирования аптеки установлены общие минимальные требования
- •Состав помещений и оснащение аптеки
- •Штат аптеки
- •Организация работы мелкорозничной сети
- •Общие требования и функции
- •Состав помещений и оснащение
- •Персонал
- •Тема товарная политика в фармацевтическом маркетинге
- •Товар как категория фармацевтического маркетинга
- •Товарная политика в фармацевтическом маркетинге
- •Повышение конкурентоспособности товара и управление его качеством
- •Анализ жизненного цикла товаров
- •1 Стадия жцт - внедрение или выход товара на рынок.
- •Метод с использованием
- •Оценка влияния рекламной компании
- •Значения критерия Вилкоксона. Сумма рангов при доверительной
- •2 Стадия жцт - стадия роста
- •3 Стадия жцт - стадия зрелости
- •4 Стадия жцт - стадия спада
- •Жцт: стадии и основные характеристики
- •Наиболее характерные видоизменения кривой жцт
- •Разработка упаковки и оформление товара
- •Товарного ассортимента (ассортиментная политика)
- •Ассортиментная политика
- •Основные направления (способы реализации) ассортиментной политики
- •Характеристика одновременно обращаемых на рынке товаров в зависимости от их стадии жизненного цикла
- •Определение оптимальной широты, насыщенности, глубины, гармоничности товарной номенклатуры
- •Основные этапы проведения анализа ассортимента лп по скорости их движения
- •Тема маркетинговые методы определения потребности и изучения спроса на лекарственные препараты
- •Потребность и потребление
- •Факторы, влияющие на потребление лекарственных препаратов
- •Методы определения потребности в лекарственных препаратах
- •Классификация лекарственных препаратов по особенностям потребления
- •Взаимосвязь понятий: потребность, спрос, потребление, предложение
- •Классификация и виды спроса на лекарственные препараты
- •Классификация спроса в зависимости от вида маркетинга
- •Расчет коэффициента Спирмэна
- •Этапы расчета коэффициента спирмэна
- •Коэффициент ценовой эластичности
- •Графическая зависимость между ценой товара и сложивишимся уровнем спроса на него
- •Коэффициент подоходной эластичности
- •Маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия
- •Фармацевтическая экспертиза рецепта: определение форм рецептурных бланков и наличие основных и дополнительных реквизитов рецепта
- •Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в рф
- •Список 1.
- •Список 2.
- •Список 3.
- •Список 4.
- •Списки постоянного комитета по контролю наркотиков
- •Перечень лекарственных средств списков а и б.
- •Список а.
- •Список б.
- •Прочие перечни и списки
- •"Перечень лекарственных средств, отпускаемых без рецепта врача для аптечных учреждении, обслуживающих амбулаторных больных в рф"
- •Рецептурный бланк формы № 148-1/у-88
- •Рецептурный бланк формы № 107-у
- •Рецептурный бланк формы № 107-у
- •Бесплатный и льготный отпуск
- •Группы населения и категории заболеваний, при которых все медикаменты выдаются бесплатно
- •Группы населения, которым все медикаменты отпускаются с 50% скидкой
- •Категории заболеваний, при которых медикаменты по установленному перечню выдаются бесплатно
- •Другие особые случаи отпуска лекарств.
- •Предельно допустимое для выписывания количество препарата на рецепт
- •Квитанционная форма регистрации рецбптов
- •Правила оформления и сроки хранения изготовленных в аптеке лекарств
- •Отпуск лекарств из аптеки и сроки хранения рецептов
- •Тема маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия: организация изготовления лекарств в аптеках
- •Маркетинговый анализ производственных возможностей предприятия
- •Особенности аптечного изготовления лекарств
- •Организация и обеспечение рабочих мест по изготовлению лекарств в аптеках
- •Аттестация рабочих мест в аптеках
- •Основные принципы нормирования труда
- •Алгоритм проведения работ по изготовлению лекарств
- •Особые правила хранения наркотических лс
- •Предметно-количественный учет в аптеках
- •Тема фармацевтический маркетинг: управление качеством лекарств
- •Основные компоненты качества товаров
- •Организация работы центров сертификации и контроля качества лекарств и контрольно-аналитических лабораторий
- •Обязательному посерийному контролю
- •Внутриаптечный контроль качества лекарств
- •Повышению качества лекарственных средств способствуют следующие
- •Организация внутриаптечного
- •Выборочные виды контроля опросный контроль
- •Сбытовая политика в фармацевтическом маркетинге
- •Организация снабжения, хранения и учета товарно-материальных ценностей в больничных и межбольничных аптеках. Снабжение товарами больничных и межбольничных аптек
- •Хранение, запас и учет лекарственных средств в аптеках
- •Хранение и учет лекарственных средств в лечебно-профилактических учреждениях
- •Фармакоэкономика: определение, задачи
- •Фармакоэкономический анализ оценки эффективности лекарственной терапии
- •Расходы на лечение (а) – Расходы на лечение (в) Эффективность лечения (а) – Эффективность лечения (в)
- •Тема сбытовая логистика в аптечной системе. Логистика складирования: аптечный склад
- •Логистика и маркетинг
- •Основные методы (виды) сбыта
- •2. В зависимости от степени интенсивности сбыта:
- •Этапы организации сбытовой сети
- •Основные типы сбытовой сети
- •Типы сбытовой сети в зависимости от формирующих ее факторов
- •1. Сбытовая сеть по видам продукции
- •2. Сбытовая сеть по регионам
- •3. Сбытовая сеть по характеру потребителя
- •Оптовые посредники:
- •Централизация связей
- •Централизация связей Производитель Розничный посредник
- •Функции оптовых посредников
- •Классификация оптовых посредников
- •Признаки классификации посредников
- •Типы посредников в каналах распределения
- •Пример организации канала распределения
- •Основные принципы размещения и проектирования аптечных складов
- •Организационная структура и штаты аптечного склада
- •Особенности в реализации основных функций аптечного склада
- •Организация приема, хранения и учета товаров; управление товарными запасами
- •Приемка товаров на аптечном складе
- •Хранение и учет товаров
- •Управление товарными запасами
- •Отпуск (реализация) товаров со склада
- •Порядок прохождения заказа-требования на складе Первое звено - отдел снабжения
- •Методика расчета и использования коэффициентов распределения
- •Второе звено - отделы хранения
- •Третье звено - отдел экспедиции
- •Транспортная логистика
- •Сравнительная характеристика различных видов транспорта
- •Формы транспортировки товара
- •Способы доставки товаров
- •. Схема "маятникового" способа доставки товара (один рейс)
- •Информация к размышлению для молодых предпринимателей:
- •Список литературы
Пример организации канала распределения
Различают два вида дилеров и дистрибьюторов. ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ ДИЛЕРЫ и ДИСТРИБЬЮТОРЫ являются единственными представителями производителя в данном регионе и наделены исключительными правами по реализации его продукции. АВТОРИЗОВАННЫЕ ДИЛЕРЫ и ДИСТРИБЬЮТОРЫ сотрудничают с производителем на условиях франшизы, т.е. работают по лицензии, выданной дилеру или дистрибьютору крупной и известной фирмой для продажи ими продукции или предоставления каких-либо услуг под маркой фирмы.
2. ЗАВИСИМЫЕ ПОСРЕДНИКИ не приобретают право собственности на товар, т.е. не покупают товар и, следовательно, не являются собственником продаваемой ими продукции. Таким образом, зависимые
посредники продают товар за чужой счет. Вместе с тем, они могут продавать товар как от своего имени, так и от имени производителя. Вознаграждение зависимые посредники получают за счет комиссионных (обычно в виде процентов от суммы проведенной операции).
2.1. КОМИССИОНЕРЫ - это зависимые оптовые (и розничные) посредники, которые ведут операции за СЧЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ и от СВОЕГО ИМЕНИ. Собственником продаваемой продукции до ее передачи и оплаты потребителем остается производитель, однако договор о поставке продукции заключается от имени комиссионера, и деньги потребитель перечисляет на счет комиссионера. При этом риск случайной порчи и гибели продукции лежит на производителе. Комиссионер же обязан обеспечить сохранность товара и отвечает за утрату или повреждение продукции по своей вине.
2.2. АГЕНТЫ И БРОКЕРЫ - это зависимые посредники, которые ведут операции за СЧЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ и от ИМЕНИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ.
АГЕНТЫ выступают в качестве представителя или помощника другого основного по отношению к нему лица (принципала), от имени и за счет которого заключает сделки. По объему полномочий агенты подразделяются на две категории. УНИВЕРСАЛЬНЫЕ АГЕНТЫ совершают любые юридические действия от имени принципала. ГЕНЕРАЛЬНЫЕ АГЕНТЫ заключают только сделки, указанные в доверенности.
Кроме того, агенты могут классифицироваться ПО ТИПУ ОБСЛУЖИВАЕМОГО КЛИЕНТА:
- АГЕНТЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ. Они представляют двух или нескольких небольших производителей, дополняющих друг друга по товару (в т.ч. возможно, фармацевтические фабрики и производства).
- АГЕНТЫ ПО СБЫТУ. Они являются как бы отделом сбыта производителя (в т.ч., возможно, в фармацевтической промышленности).
- АГЕНТЫ ПО ЗАКУПКАМ или торговцы на комиссии. Они получают товар от производителей на принципах консигнации (оплата после продажи).
Собирают товар с местных рынков и сами организуют сбыт. Могут обеспечивать хранение и нанимать торговый персонал. Например, коммерческие комиссионные магазины. Западные маркетологи называют этот вид агентов "оптовики-консигнанты". Они часто обслуживают в том числе и розничных торговцев лекарствами.
БРОКЕРЫ в отличие от агентов не состоят в договорных отношениях ни с одной из сторон заключающейся сделки и действуют лишь на основе отдельных поручений. Брокеры классифицируются по типу предлагаемого ими товара. Например, брокеры по операциям с недвижимостью, с ценными бумагами, с пищевыми продуктами и др. При отсутствии запрещающих регламентов - брокеры по лекарственным средствам.
Основные отличительные черты оптовых посредников представлены в табл. 2.
Таблица 2
ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ
ОПТОВЫХ ПОСРЕДНИКОВ
ЛОГИСТИКА СКЛАДИРОВАНИЯ.
АПТЕЧНЫЙ СКЛАД
Перемещение материальных потоков в логистической цепи невозможно без концентрации в определенных местах необходимых запасов, для хранения которых предназначены соответствующие склады. Склад является основным представителем оптовых посредников в системе распространения аптечных товаров.
Движение товара через склад связано с затратами живого и овеществленного труда, что увеличивает стоимость товара. В связи с этим проблемы, связанные с функционированием складов, оказывают значительное влияние на рационализацию движения материальных потоков в логистической цепи, величину издержек обращения и использование транспортных средств. Таким образом склад должен рассматриваться не изолированно, а как интегрированная составная часть логистической цепи. Только такой подход позволит обеспечить успешное выполнение основных функций склада и достижение высокого уровня рентабельности.
Современный крупный склад - это сложное техническое сооружение, которое состоит из многочисленных взаимосвязанных элементов, имеет определенную структуру и выполняет конкретные функции.
АПТЕЧНЫЙ СКЛАД - это самостоятельная организация здравоохранения, основной задачей которого является снабжение аптек, лечебно-профилактических и других учреждений лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, аптечным оборудованием и инвентарем.