Маркетинг 1. Маркетинг: понятие, типы, объекты, принципы, функции. Управление маркетингом.

Маркетинг (по Котлеру) – социальный процесс направленный на удовлетворение потребностей и желаний групп и индивидов, посредством соз-я и предлож-я обладающих ценностью Т и У и свободного обмена ими.

«Маркетинг — это процесс определения, предсказания и создания потребительских потребностей и желаний и организации всех ресурсов компании для удовлетворения их с большой общей прибылью для компании и потребителя (Берни Гудрич)»

Объекты маркетинга: Нужда, Потребность, Спрос, Предложение, Товар, Обмен, Сделка, Рынок. (Мустафаева И.Д.)

Шаповалов В.А. выделяет следующие объекты маркетинга: Товары, Услуги, Опыт.

• Собственность - недвижимость и финансы

• Информация

• предприятия и организации;

• события;

• личности

• места —

Виды маркетинга

По области применения

1. Маркетинг товаров народного потребления

2. Маркетинг товаров производственного назначения

3. Маркетинг услуг

По характеру получения прибыли

Коммерческий маркетинг

Некоммерческий маркетинг

По территориальному признаку:

национальный (региональный, локальный) маркетинг

международный (экспортный, глобальный, мировой) маркетинг.

В зависимости от охвата рынка

Массовый маркетинг предполагает ориентацию на максимально широкий круг потребителей без учета различий между ними

Концентрированный (целевой) маркетинг ориентация на конкретный сегмент, стараясь максимально удовлетворить его потребности

Дифференцированный маркетинг стремление к захвату большой части рынка в целом и при этом предложение нескольких разновидностей одного и того же товара, который отличается своими потребительскими качествами и может удовлетворить потребности многих сегментов.

Типы маркетинга:

1.Конверсионный маркетинг спрос отрицательный

2. Стимулирующий маркетинг – для отсутствующего спроса.

3. Развивающий маркетинг – в условиях скрытого, потенциального спроса,

4. Ремаркетинг – оживляет спрос в определенный период угасания жизненного цикла товаров

5. Синхромаркетинг – используют в условиях колеблющегося спроса.

6. Поддерживающий маркетинг –в усл. полноценного спроса

7. Демаркетинг- используется для снижения спроса

8. Противодействующий маркетинг – убеждение людей отказаться от потребления вредных продуктов

следующие принципы маркетинга:

1) производство основано на знании потребностей, рыночной ситуации и возможностей фирмы;

2.) эффективная реализация товара на определенных рынках в запланированных объемах и в намеченные сроки;

3.) активная адаптация к изменяющимся потребностям, воздействие на формирование и стимулирование потребностей;

4.) обеспечение долговременной прибыльности фирмы с учетом научно-технического прогресса

5) единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.

Функции:

1. Аналитическая: изучение рынка, изучение потребителя, изучение фирменной структуры рынка, изучения товара, изучение внутренней среды предприятия, изучение и оценка внешней среды.

2. Производственная: организация производства новых товаров, организация материально-технического снабжения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции.

3. Сбытовая: организация системы товародвижения, организация системы формирования спроса, стимулирования сбыта и системы продаж (реклама),

товарная политика, организация сервиса, ценовая политика.

4. Управления и контроля: организационные принципы управления и контроля, планирование и информационное обеспечение маркетинга, организация системы коммуникаций на предприятии, управление рисками.

5.    Инновационная:  выработка стратегии создания новой продукции.