- •Маркетинг 1. Маркетинг: понятие, типы, объекты, принципы, функции. Управление маркетингом.
- •В зависимости от охвата рынка
- •2.История становления и развития теории и практики маркетинга. Концепции маргетинга.
- •3.Задачи, функции и организационные структуры службы маркетинга на предприятии.
- •Функции службы маркетинга
- •4. Маркетинговая среда организации
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •5. Виды маркетинговой информации. Внутренняя информационная система.
- •5)По срочности
- •5). По типу источника информации различают первичную и вторичную информацию.
- •6. Поведение потребителей. История развития. Модель поведения потребителей. Модель принятия решения о покупке. Основные факторы влияния на поведении потребителей.
- •7 Сегментирование рынка, критерии сегментации. Выбор целевого сегмента. Позиционирования товара на рынке. Способы позиционирования.
- •8. Маркетинговый план предприятия: этапы разработки основные содержания разделов.
- •9.. Бюджет маркетинга, методы определения затрат на осуществление маркетинговой деятельности предприятия.
- •10 Жцт товара. Маркетинговые стратегии на стадиях жизненного цикла товаров.
- •11. Стимулирование сбыта. Понятие, виды и основные средства стимулирования сбыта.
- •12. Комплекс маркетинговых коммуникаций. Реклама, pr, btl-мероприятия.
- •По месту и способу размещения
- •Разовые.
- •2. Модификации продукта
- •13. Виды, цели и методы маркетинговых исследований. Организация процесса маркетинговых исследований.
- •14. Международный маркетинг. Выбор международных каналов распределения. Методы продвижения продукции на зарубежный рынок.
- •15. Основные понятия брендинга: торговая марка, бренд, товарный знак брендинг. Этапы разработки бренда. Фирменный стиль.
- •1. Словесные обозначения (Philips, Крестьянка)
- •3. Комбинированные обозначения
- •16. Распределение в маркетинге. Типы маркетинговых распределительных систем.
- •17. Сетевые подходы в маркетинге.
- •18. Товар в маркетинге: понятие классификация характеристики. Потребительские свойства и показатели качества товаров. Управление ассортиментом.
- •19. Разработка маркетинговых стратегий: сущность, основные этапы. Виды маркетинговых стратегий.
- •1. Исследование состояния рынка и внешней среды
- •2. Оценка текущего состояния
- •3. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности компании
- •4. Постановка целей
- •20. Территориальный маркетинг: сущность, субъекты, стратегии, мероприятия.
- •21. Особенности информационных продуктов и услуг.
- •22. Реклама. Средства рекламы сми. Рекламная кампания, медиапланирование, рекламные агентства.
- •По месту и способу размещения
- •23. Техническое регулирование и метрология в управлении качеством
- •24. Разработка стратегии ценообразования. Виды ценовых стратегий. Основные тактические инструменты ценообразования.
- •2. Классификация Ансоффа
- •3. В зависимости от ориентации на конкурентов.
- •4. В зависимости от соотношения цена - затраты на маркетинг.
- •27. Розничная торговля: сущность, значение, организационные формы, методы продажи.
- •28. Маркетинг в социальной сфере: особенности маркетинга в сфере культуры, образования, здравоохранения.
- •29. Специфика и особенности маркетинга на рынке услуг.
- •3. Разработка процесса обслуживания
- •30. Промышленный маркетинг. Типы промышленных потребителей. Модели поведения промышленных покупателей.
- •25. Конкурентоспособность товара и организации: понятие, сущность, методы оценки.
24. Разработка стратегии ценообразования. Виды ценовых стратегий. Основные тактические инструменты ценообразования.
Ценообразование - это процесс установления цены на конкретный товар.
Организация процессов ценообразования:
I.Этап. Анализ цен и анализ ресурсного состояния фирмы.
II. этап Определение целей ценообразования
III. определение задач ценообразования
IV Разработка ценовой стратегии. Ценовая стратегия состоит из двух элементов:
1. Стратегия ценообразования (процесс определения цены с учетом маркетинговых факторов.)
2. Стратегия управления ценами ( комплекс мер по поддержанию условных цен – выбор комплекса тактических инструментов.)
Этапы разработки стратегии ценообразования:
Анализ микро и макро факторов маркетинга. Макро - политич., экономич., социальный, культурный. Микро – конкуренты, поставщики,потребители, посредники, контактные аудитории.
Стратегический треугольник ценообразования
Основными видами исследований конкурентов является:
Мониторинг
Ритейл аудит
Кросс анализ (анализ пересечения в области цен с конкурентами)
Ценовые эксперименты
Метод PSM (необходимо отобразить в динамике относительные отклонения от среднерыночного уровня цен фирмы и конкурентов. Основн задача поиск ценового тренда)
Выбор ценовых альтернатив проверка на пригодность ( в соответствии с предполагаемыми целями)
Разработка стратегического плана для выбранной ценовой альтернативы
Утверждение цены
Разработка процесса внедрения цены.
V. Определение тактических инструментов.
- Выбор метода ценообразования1) затратные: полные издержки+, предельные издержки+, по доходу на капитал (цена, покрывающая инвестиции и позволяющая получить доход, исп-ся при запуске новинок/строит-ве объектов);
2) экономико-параметрические:
м.удельных показателей (берут базовый товар, для которого анализ-т величину интересующего параметра, выясн-т цену 1 удельного показателя данного параметра, далее, зная величину праметра в изделии, находят его цену. Например, йогурт, параметр - жирность),
м.регрессионного анализа (цена как ф-я многочисленных параметров, при этом в новом товаре меняется лишь 1 параметр),
балльный м.(цена 1 балла, на ее основе опред-т цену изделия),
агрегатный м. (суммир-е отдельных конструкт.элементов, входящих в параметрический ряд,+стоимость оригинальных деталей и затрат на сборку, может+нормативная прибыль).
3) рыночные методы:
а) с учетом мнения покупателей: метод престижных цен, метод вмененной потребит.оценки, метод потребит.уровня цены/ценообраз-е от круглого числа;
б) конкурентные методы: следование за ценой, м.тендернего ц/обр-я, ценовая война.
Определение типа ценовой дифференциации. Дифференциация Р – по геогр. признаку, через систему скидок, ценовое стимулирование, ценовая дискриминация (1 рода – сущ-т только в теории, 2 рода – назн-е разного ур-ня Р в завис-ти от пот. Q потр., 3 рода – назн-е разных Р на сегмент. рынках.
Определение пределов цен
Лестница цен
Пределы цен, которые будем обозначать как ступени.
- определение порогов цен
При учете стоимости бренда, торговой марки, конкурентов. Что бы не пытаться конкурировать с теми кто лучше в других порогах.
- определение линейки цен, разные цены вокруг желаемого уровня. Определения вариаций одного желаемого уровня с целью создания искусственной привлекательности цены.
- скидки
- организация продвижения цены на рынке
- организация контроля и мониторинга цен.
Классификация видов ценовых стратегий:
1. в зависимости от соотношения цена качество
-
Цена
Качество
Высокая
средняя
низкая
Высокое
1
2
3
Среднее
4
5
6
низкое
7
8
9
1. Премиальная
3. Стратегия ценовых преимуществ
5. Стратегия средних цен
7. Стратегия дешевых товаров
2,4,6,8 – переходные стратегии. Образуют ромб переходных стратегий.
Позиции 1.5,9 – могут использоваться фирмой на разных сегментах или тремя разными фирмами на одном рынке.
Позиции 4,7,8 – иллюстрируют завышения цен по отношению к полезному эффекту и опасны с точки зрения долгосрочных перспектив
Позиции2,3,6 - в основном используется для смещения конкурентов с позиции 1,5,9