6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Литература

Основная:

1. Глумаков, В. Н. Организационное поведение [Текст]: учеб. пособ. гриф-УМО / В. Н. Глумаков. – М.: Вузовский учебник, 2011. – 352 с.

2. Резник, С. Д. Организационное поведение [Текст]: учебник гриф-УМО / С. Д. Резник. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 460 с. – Сведения доступны также по Интернету: ИНФРА-М: электронно-библиотечная система. – Доступ ограничен логии ном и паролем.

Дополнительная:

3. Зайцев, Л. Г. Организационное поведение [Текст]: учебник гриф-УМО / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – М.: Магистр, 2010. – 460 с.: – (Бакалавриат). – Сведения доступны также по Интернету: ИНФРА-М: электронно-библиотечная система. – Доступ ограничен логином и паролем.

4. Организационное поведение (практикум: деловые игры, тесты, конкретные ситуации) [Текст]: учеб. пособ. / С. Д. Резник, И. А. Игошина; Под ред. С. Д. Резника. – М.: ИНФРА-М, 2012 – 320 с. // ИНФРА-М: электронно-библиотечная система. – Доступ ограничен логином и паролем.

Рекомендуемая:

5. Шамис, В. А. Организационное поведение (практикум) [Текст]: учеб. пособ. / В. А. Шамис. – Омск: [б.и.], 2011. – 182 с.

7. Информационное, материально-техническое обеспечение дисциплины

7.1. Материально-техническое и/или информационное обеспечение дисциплины

1. Персональные компьютеры для проведения занятий по использованию автоматизированных систем делопроизводства и документооборота.

2. Мультимедийный проектор в комплекте с портативным персональным компьютером (ноутбуком) и экраном для демонстрации электронных наглядных пособий во время проведения учебных занятий.

3. Комплект программного обеспечения «Microsoft Office».

4. Ресурсы Internet

• Стандарт предприятия по оформлению документации [Электронный ресурс]: информационный сайт. – [Омск], [2010]. – Режим доступа: http://www.oirgteu.ru/about-education/umk.html

7.2. Используемые образовательные технологии

Достижение указанных целей изучения программы дисциплины «Организационное поведение» осуществляется в учебное и внеучебное время. Система основных методов, применяемых в учебном процессе, образует целостную психолого-педагогическую технологию. Она предполагает стратегию, тактику и технику использования способов, средств и другого инструментария, который используется в учебно-воспитательном процессе. Основные методы исследования и преобразования объединяют как традиционные, так и инновационные способы решения учебно-воспитательных задач, которые синтезированы в соответствии с единой концепцией воспитания, обучения, развития практической деятельности.

В число основных традиционных методов дисциплины включены наблюдение, эксперимент, анализ результатов учебы и деятельности, беседа, анкетирование, тестирование и другие методы.

Практические советы конспектирования лекции (от лат. conspectum – «обзор», lectio – «чтение»)

Слушание лекции предполагает активную мыслительную деятельность студента, главная задача которого – понять сущность рассматриваемой темы, уловить логику рассуждений лектора; размышляя вместе с ним, оценить его аргументацию, составить собственное мнение об изучаемых явлениях и соотнести услышанное с тем, что уже изучено, делать записи изложенного в лекции материала. Чтобы легче их было приобрести, рекомендуем запомнить несколько практических советов:

• не старайтесь записать дословно все, что говорит преподаватель, так как это невозможно, да и не нужно;

• учитесь формулировать мысли кратко и своими словами, записывая только самое существенное;

• учитесь на слух отделять главное от второстепенного;

• записи должны быть сжатыми, логично связанными, представлять собой нечто вроде развернутого плана-лекции;

• если в лекции предлагаются схемы, таблицы, чертежи, обязательно полностью заносите их в тетрадь, выполняя аккуратно и внимательно;

• по ходу лекции преподаватель обычно отмечает те или иные мысли, положения, поэтому сразу делайте соответствующие смысловые выделения в ваших записях. Для этого можно использовать не только разные виды подчеркиваний (прямая, волнистая линии, пунктир и т. п.), разноцветные выделения, но и различные значки, например:! – «важно», ? – «проверить, уточнить», NB (notabene) – «обратить внимание» и др.;

• оставляйте в тетради поля, которые можно использовать в дальнейшем для уточняющих записей, комментариев, дополнений и т. п.;

• используйте красную строку для выделения смысловых частей в записях;

• постарайтесь выработать свою собственную систему сокращения часто встречающихся слов или их замены определенными знаками, что даст вам возможность меньше писать, больше слушать и думать;

• сразу после лекции постарайтесь просмотреть записи и по свежим следам восстановить пропущенное, дописать недописанное, доделать необходимые выделения.

Очень важно подчеркнуть, что лекция – это не весь материал по изучаемой теме, даваемый для того, чтобы студенты его «вызубрили». Прежде всего, это «путеводитель» в их дальнейшей самостоятельной учебной и научной работе.

Практические советы при подготовке к семинару (от лат. seminatrium – «рассадник»; переносн. «школа»). Отличительной особенностью семинара как формы учебных занятий является активное участие самих студентов в объяснении вынесенных на рассмотрение проблем, вопросов; преподаватель, давая студентам возможность свободно высказаться по обсуждаемому вопросу, только помогает им правильно построить обсуждение. Такая учебная цель семинара требует, чтобы учащиеся были хорошо подготовлены к нему. При подготовке к семинару:

• проанализируйте тему семинара, подумайте о цели и основных проблемах, вынесенных на обсуждение;

• внимательно прочитайте материал, данный преподавателем по этой теме на лекции;

• изучите рекомендованную литературу, делая при этом конспекты прочитанного или выписки, которые понадобятся при обсуждении на семинаре;

• постарайтесь сформулировать свое мнение по каждому вопросу и аргументировано его обосновать;

• запишите возникшие во время самостоятельной работы с учебниками и научной литературой вопросы, чтобы затем на семинаре получить на них ответы.

В процессе работы на семинаре:

• внимательно слушайте выступления других участников семинара, старайтесь соотнести, сопоставить их высказывания со своим мнением;

• активно участвуйте в обсуждении рассматриваемых вопросов, не бойтесь высказывать свое мнение, но старайтесь, чтобы оно было подкреплено убедительными доводами;

• если вы не согласны с чьим-то мнением, смело критикуйте его, но помните, что критика должна быть обоснованной и конструктивной, т.е. нести в себе какое-то конкретное предложение в качестве альтернативы;

• после семинара кратко сформулируйте окончательный правильный ответ на вопросы, которые были рассмотрены.

Семинар помогает студентам глубоко овладеть предметом, способствует развитию у них умения самостоятельно работать с учебной литературой и первоисточниками, освоению ими методов научной работы и приобретению навыков научной аргументации, научного мышления.

Критерии оценки знаний самостоятельной работы студентов:

Максимальное количество баллов, отведенное на форму контроля «Работа на семинарах» выставляется, если студент:

1. глубоко и всесторонне знает программный материал;

2. самостоятельно и творчески излагает основные положения теории и практики психологии (приводит поясняющие примеры);

3. обладает методически грамотным, логически стройным устным изложением программного материала, что подтверждается свободным применением специальной психологической терминологии;

4. умело обосновывает необходимость знаний психологии для профессионального труда человека, подкрепляет примерами из опыта и практики жизнедеятельности;

5. знает основную литературу и ориентируется в дополнительной литературе, а также в материалах периодической печати по вопросам психологии;

6. свободно и умело опирается на знания психологии при решении различных учебных, учебно-профессиональных задач;

7. выполняет зачетные требования в процессе обучения по дисциплине.

Результаты выполненных устных и письменных работ отражаются в портфолио студента (приложение 3).

Результаты самостоятельной работы контролируются преподавателем и учитываются при аттестации студента: ежемесячная аттестация (рейтинговое оценивание), зачет.

Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Организационное поведение»:

Малая группа – способ обучения друг друга, а также совместного принятия решения, создания концепции и ее презентации (занятия № 1-11).

Психотехника – изучение роли «психологического фактора» организационного поведения в различных областях человеческой деятельности с целью ее рационализации (например, психотехника труда, психотехника влияния на людей и т.п.) Как особое направление психотехника характеризуется в основном двумя признаками: 1) психотехника разрабатывает лишь такие психологические проблемы, которые возникают как результат непосредственного преломления в науке определенных практических запросов; 2) психотехника разрабатывает специфические методы исследования, направленные в основном на выявление практически-значимых признаков (аналитический характер), на распознавание этих признаков у разных людей (экспериментально-диагностический характер), на нахождение надежных критериев практической эффективности разрабатываемых психотехникой мероприятий (контрольный характер.) (занятия № 1-11).

Деловая игра – метод имитации принятия решений профессионалами в различных искусственно созданных ситуациях, осуществляемый по заданным правилам группой людей в диалоговом режиме, при наличии конфликтных ситуаций или информационной неопределенности. Деловые игры применяются в качестве средства активного обучения. В современном применении метод деловой игры означает метод экспериментального обучения соревновательного характера, создающий необходимую мотивацию для изучения важнейших разделов курса. Деловые ролевые игры применяются в профессиональном образовании методом моделирования каких-либо жизненных ситуаций (темы 1–11). В этом случае участники принимают роли различных должностей и профессий. Психолого-педагогические принципы организации деловой игры:

• принцип имитационного моделирования конкретных условий и динамики (моделирование реальных условий профессиональной деятельности специалиста во всем многообразии личностных связей является основой методов интерактивного обучения);

• принцип игрового моделирования содержания и форм профессиональной деятельности (реализация этого принципа является необходимым условием учебной игры, поскольку несет в себе обучающие функции);

• принцип совместной деятельности (в деловой игре этот принцип требует реализации посредством вовлечения в познавательную деятельность нескольких участников; выбора и характеристики ролей, определения их полномочий, интересов и средств деятельности);

• принцип диалогического общения (В этом принципе заложено необходимое условие достижения учебных целей. Только диалог, дискуссия с максимальным участием всех играющих способны породить поистине творческую работу. Всестороннее коллективное обсуждение учебного материала обучающимися позволяет добиться комплексного представления ими профессионально значимых процессов и деятельности);

• принцип проблемности содержания имитационной модели и процесса её развёртывания в игровой деятельности.

Портфолио – способ фиксирования, накопления и оценки индивидуальных достижений обучающегося в течение всего периода обучения по данной дисциплине; коллекция работ и результатов обучающегося, которая демонстрирует его усилия, прогресс и достижения в различных областях (образец титульного листа – см. приложение 3). Защищается на последнем семинарском занятии.

Классификация портфолио по цели его использования: портфолио развития (содержит примеры учебных работ, а также оценки обучающимися своих результатов), показательное портфолио (содержит лучшие студенческие работы: проекты, исследования и т.д., которые включают:

• проектные исследовательские работы (тема проекта, описание работы, приложения в виде фотографий, текста работы в печатном или электронном варианте),

• творчество: модели, макеты, творческие работы (краткое описание),

• эссе,

• контрольные работы,

• практические задания,

• индивидуальные задания,

• письменная работа на знание основных понятий, категорий,

• участие в олимпиадах, конкурсах, научных конференциях, учебных семинарах (указывается вид мероприятия, время проведения, достигнутый результат),

• терминологический словарь по дисциплине,

• диск с презентациями,

• другое.

Технология применения портфолио:

• этап создания портфолио,

• этап презентации портфолио,

• этап оценивания портфолио.

Возможные критерии:

• аккуратность выполнения,

• полнота отражения изучаемого материала,

• оформление,

• факторы, отражающие размышление студентов о своем познании,

• творчество,

• наглядность, используемая в портфолио.

Исследовательский метод обучения – организация обучения на основе поисковой, познавательной деятельности студентов путем постановки преподавателем познавательных и практических задач, требующих самостоятельного творческого решения. Сущность исследовательского метода обучения обусловлена его функциями. Он организует творческий поиск и применение знаний, обеспечивает овладение методами научного познания в процессе деятельности по поиску этих знаний. Исследовательский метод обучения очень часто лежит в основе проектной деятельности студентов (см. метод проектов). Основная идея исследовательского метода обучения заключается в использовании научного подхода к решению той или иной учебной задачи. Работа студентов в этом случае строится по логике проведения классического научного исследования с использованием всех научно-исследовательских методов и приемов, характерных для деятельности ученых. Основные этапы организации учебной деятельности при использовании исследовательского метода:

• определение общей темы исследования, предмета и объекта исследования;

• выявление и формулирование общей проблемы;

• формулировка гипотез;

• определение методов сбора и обработки данных в подтверждение выдвинутых гипотез;

• сбор данных;

• обсуждение полученных данных;

• проверка гипотез;

• формулировка понятий, обобщений, выводов;

• применение заключений, выводов.

Метод проектов – это комплексный метод обучения, результатом которого является создание какого-либо продукта или явления. В основе учебных проектов лежат исследовательские методы обучения. Включает самостоятельную работу студентов, работу в рамках научного кружка (см. главу 5.2, семинар по теме 11).

Моделирование (от лат. Modulus – мера, образец) – исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов, явлений и конструируемых объектов для их определения либо улучшения их характеристик, рационализации способов их построения, управления ими и прогнозирования (семинары по теме 1, 3).

Работа с моделями:

1. Типовые формулировки задач: Назовите используемую в подборке примеров модель. Выберите правильное, в соответствии с моделью, утверждение из заданного ряда. Продолжите фразу в соответствии с моделью.

2. Прямое применение учащимися модели. Типовые формулировки задач: Примените модель и получите заданный результат. Найдите ошибку в применении модели. Приведите свои примеры использования модели. Дополните ряд примеров.

3. Применение учащимися нескольких освоенных моделей.

4. Задачи на применение экологического эффекта или явления.

5. Исследовательские задачи: На основании данных сделать обобщающий вывод. Сравнить, какая модель более эффективна и оптимальна; указать условия для такой модели.

Презентация (от англ. Presentation – представление, преподнесение, изображение) – способ наглядного представления информации, как правило, с использованием аудиовизуальных средств. Презентация на базе информационно-коммуникационных технологий содержит в себе текст, иллюстрации к нему, использует гиперссылки (лекции по темам 1-11).

Эссе (фр. еssai – попытка, проба, очерк) – самостоятельная письменная реферативно-аналитическая работа, освещающая современное состояние конкретной проблемы и содержащая индивидуальные впечатления и соображения на вопрос о перспективах и возможных путях ее решения. Возможно написание эссе как домашняя работа с нарастанием сложности (от 2–3 до 10–12 источников, от 500 до 5000 слов) (см. главу 5.2).

Тестирование – контроль знаний с помощью тестов, которые состоят из условий (вопросов) и вариантов ответов для выбора (самостоятельная работа студентов). Например, тест провходного контроля (семинар по теме 1), пост-тест – тест на оценку, позволяющий проверить знания студентов по темам (семинар по теме 11).

Система электронного обучения (E-learning, сокращение от англ. Electroning Learning) – обучение с помощью Интернет и мультимедиа. Включает: 1) самостоятельную работу с электронными материалами, с использованием персонального компьютера, мобильного телефона и т.п.; 2) получение консультаций, советов, возможность дистанционного взаимодействия; 3) своевременную круглосуточную доставку электронных учебных материалов.

Электронная почта (Е-mail) – быстрый способ связи людей или групп людей при помощи локальной сети компьютеров или через Интернет, позволяющий обмениваться информацией без применения бумажных носителей.

Учебно-методический комплекс по дисциплине включает: учебно-методический комплекс как самостоятельный документ в соответствии с утвержденной в РГТЭУ структурой; дополнительные элементы (электронные версии учебно-методического пособия; методические рекомендации по изучению теоретического курса дисциплины, методические рекомендации по проведению семинарских занятий, задания для самостоятельной работы и методические рекомендации по ее выполнению, тестовые материалы для контроля знаний студентов; методические рекомендации и тематика контрольных работ для студентов заочной формы обучения и т.д.); рекомендуемые элементы (конспект лекций, методическое обеспечение интерактивных методов обучения, глоссарий курса, учебные видеофильмы); дополнительные информационные ресурсы (словари, ссылки на базы данных, сайтов, справочные системы, сетевые ресурсы и т.п.). См. данный УМК по «Организационному поведению» в печатном виде и в метабазе.