4. Содержание дисциплины

Тема 1. Теории поведения человека в организации. Факторы внутренней и внешней среды организации, их влияние на организационное поведение

Учебная дисциплина «Организационное поведение» и ее роль.

Уровни изучения поведения в организации. Цель, задачи, предмет дисциплины. Взаимосвязь с другими учебными дисциплинами. Методология исследования организационного поведения.

Темы курсовых работ. Требования, предъявляемые к их содержанию, порядок выполнения, рецензирования и защиты.

Понятие и направления развития организационного поведения. История становления организационного поведения. Этапы развития. Теории поведения человека в организации: Ф.Тейлор. Теория рациональности. Э. Мэйо. Школа человеческих отношений. Д. Мак Грегор. Биполярная теория. Э. Шейн. Теория психологического контракта. Дж. Уотсон, Э. Толмен. Бихевиоризм. Б. Скиннер. Концепция оперантного поведения. П. Лоуренс. Дж. Лорш. Закон ожидаемого результата. Дж. Хоманс. Теория социального обмена. Ч. Барнард. Концепция организационного баланса между вкладом и вознаграждением.

Психологические методологии объяснения организационного поведения. А. Анастази, Р. Мейли. Методология индивидуальных различий. З.Фрейд. Э. Фромм. Психоаналитический подход. М. Дейч. Г. Келли. Когнитивная методология. В. Келлер, К. Левин. Гештальтпсихология. К. Левин. Концепция групповой динамики.

Социологические методологии в объяснении организационного поведения. Э. Мэйо, Д. Мак Грегор. Социально-типический подход. М. Вебер, Т. Парсонс. Теория социального действия. М. Вебер. Т. Парсонс, Дж. Мид. нормативно-институциональный подход. Т. Парсонс, Р. Мертон. Функционалистский подход. Д. Сильверман, А. Щюц. Феноменологический подход. Р. Парк, П. Лоуренс, Дж. Лорш. Инвайронментальный подход.

Эволюция моделей организационного поведения (авторитарная, опекающая, поддерживающая, коллегиальная, развивающая, гармонизирующая).

Характеристика современных направлений в исследованиях проблематики организационного поведения: изучение индивидуальных особенностей работников и типов личности как носителей особых типов организационного поведения; исследование элементов работы, технологии, профессии как фактора, предопределяющего способы организационного поведения; изучение феномена и стилей лидерства, власти, авторитета, форм лидерского контроля; исследование влияния формальных норм на особенности индивидуального поведения; изучение групповых процессов как факторов, влияющих на организационное поведение; исследование социологических и психологических концепций конфликтов в организации: проблемы принятия групповых решений; ролевая регуляция поведения; исследование трудовой мотивации; исследование особенностей деловой национальной и организационной культуры как фактора, предопределяющего организационное поведение; исследование организационного поведения в процессе организационных коммуникаций.

Современные тенденции организационного поведения.

Организация. Понятие и виды организации. Источники повышения эффективности деятельности организации. Модели организации (механическая, органическая). Цели и миссия организации. Пирамида организационного программирования. Модель идеального производственного поведения. Реализация стратегии управления персоналом через формирование кадрового потенциала и мотивацию персонала. Подход «пяти почему» (Дж. Коллинз, Дж. Поррас).

Понятие внешней среды организации. Характеристика факторов внешней среды организации, их влияние на организационное поведение. Факторы, влияющие на организационное поведение макро- и микроэкономические факторы, факторы социально-культурной среды, факторы правовой среды).

Понятие внутренней среды организации. Характеристика факторов внутренней среды организации на организационное поведение: целеполагание в организации как базис и первая фаза целенаправленного организационного поведения; организационная структура как способ достижения предсказуемости поведения людей; руководство как главное средство регуляции поведения людей; социальные нормы взаимодействия как система социальных стандартов и правил, задающих способы поведения и деятельности; организационная культура как инстанция, программирующая организационное поведение; технология организации как технико-технологическое обоснование организационного поведения.