- •«Организационное поведение»
- •«Финансы и кредит»
- •1.Цели освоения дисциплины
- •2.Место дисциплины в структуре ооп вуза
- •3.Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
- •Тематический план (с распределением общего бюджетного времени)
- •Форма обучения очная (основная образовательная программа)
- •4. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Теории поведения человека в организации. Факторы внутренней и внешней среды организации, их влияние на организационное поведение
- •Тема 2. Личность как объект управления в организационном поведении
- •Тема 3. Коммуникативное поведение человека организации
- •Тема 4. Мотивация трудового поведения как основа функционирования и развития организации
- •Тема 5. Характеристика мотивов организационного поведения
- •Тема 6. Управление мотивацией трудового поведения персонала
- •Тема 7. Анализ, конструирование и управление поведением организации
- •Тема 8. Управление изменениями и нововведениями в организации
- •Тема 9. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведение
- •Тема 10. Стрессы в структуре организационного поведения персонала
- •Тема 11. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •Темы семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр
- •Тема 1. Теории поведения человека в организации. Факторы внутренней и внешней среды организации, их влияние на организационное поведение
- •Тема 2. Личность как объект управления в организационном поведении
- •Тема 3. Коммуникативное поведение человека организации
- •Тема 4. Мотивация трудового поведения как основа функционирования и развития организации
- •Тема 5. Характеристика мотивов организационного поведения
- •Тема 6. Управление мотивацией трудового поведения персонала
- •Тема 7. Анализ, конструирование и управление поведением организации
- •Тема 8. Управление изменениями и нововведениями в организации
- •Тема 9. Поведенческий маркетинг, конфликты и их влияние на организационное поведение
- •Тема 10. Стрессы в структуре организационного поведения персонала
- •Тема 11. Организационное поведение в системе международного бизнеса
- •5.2. Тематика рефератов, эссе, проектов и методические указания по их выполнению
- •Указания о правилах оформления проектов
- •Методические указания по организации проектной деятельности
- •Темы проектов
- •Указания о правилах оформления эссе
- •Темы эссе
- •№ 10. (Выберите один вариант ответа) Должен ли руководитель находить индивидуальный подход к каждому работнику:
- •5.4.Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению Самостоятельная работа студентов Форма обучения заочная (основная и сокращенная образовательные программы)
- •Темы контрольных работ
- •5.5.Вопросы для подготовки к зачету
- •5.6. Механизм применения балльной шкалы оценок
- •6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины Литература
- •7. Информационное, материально-техническое обеспечение дисциплины
- •7.1. Материально-техническое и/или информационное обеспечение дисциплины
- •7.2. Используемые образовательные технологии
- •8. Методические указания для студентов
- •Приложение 1 правила оформления
- •1. Общие требования
- •2. Построение текстового документа
- •3. Формулы и уравнения
- •4. Оформление иллюстраций
- •5.Оформление таблиц
- •6. Список использованных источников
- •Гончарова Оксана Владимировна организационное поведение
2.Место дисциплины в структуре ооп вуза
Взаимосвязь с поведенческими науками:
психологией: (единица изучения – личность) познание, мотивация, личность, обучение, принятие решения индивидом, удовлетворенность работой, планирование, нормирование, оценка и измерение результатов работы, способности, адаптация и возрастные изменения, характеристики работы, стресс на работе; (единица изучения – группа) изменения в поведении, изменение ценностей и установок, коммуникация, понятие групповых решений, эффективность лидерства, групповая и межгрупповая динамика;
социологией: (единица изучения – группа) групповая и межгрупповая динамика, социальные роли, коммуникация, статус, власть, нормы, конфликт, формальные организационные теории, организационные изменения, организационная культура;
политологией: (единица изучения – группа, организационная система) стратегическое планирование, внутриорганизационная политика, коалиции, власть, конфликт, контроль, взаимосвязь в изучении малых групп (психологическая характеристика взаимоотношений в группе, особенности первичной и вторичной групп, психологическая совместимость в группе, межгрупповые отношения и взаимоотношения, конфликт, внутриорганизационная политика и контроль и т.п.).
Взаимосвязь с деловым общением будет проявляться в изучении процессов профессиональных качеств, деятельности, общения, группового общения, конфликтов и т.п.
В изучении структуры поведения, самоконтроля эмоций будет просматриваться тесная взаимосвязь с этикой.
Изучение дисциплины основывается на знаниях, полученных студентами в ходе предшествующего освоения таких дисциплин, как «Основы менеджмента», «Основы управления персоналом», «Психофизиология профессиональной деятельности» и «Организационная культура», «Диагностика профессиональной пригодности персонала» и «Мотивация трудовой деятельности персонала».
Данный курс способствует формированию у студентов поведенческих знаний для их дальнейшего использования при последующем изучении курса «Основы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Теории организации».
3.Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Компетенции – это интегральная характеристика обучающегося, т.е. динамичная совокупность знаний, умений, навыков, способностей и личностных качеств, которую студент обязан продемонстрировать после завершения части или всей образовательной программы.
В контексте компетентностного подхода содержание компетенции можно представить формулой:
Компетенция = ЗУН + опыт деятельности.
Общекультурные компетенции (ОК): ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-4, ОК-5, ОК-6, ОК-7, ОК-8, ОК-9, ОК-10, ОК-11, ОК-12, ОК-14.
Профессиональные компетенции (ПК): ПК-9, ПК-13, ПК-14, ПК-15.
Коды компетенций |
Название компетенции |
Краткое содержание/определение и структура компетенции. Характеристика (обязательного) порогового уровня сформированности компетенции у выпускника |
Средства и технологии оценивания |
1 |
2 |
3 |
4 |
ОК |
ОБЩЕКУЛЬТУРНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ВЫПУСКНИКА: |
||
ОК-1 |
владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, постановке цели и выбору путей ее достижения |
Знает: - основные теории и проблемы организационного поведения; - глубоко и всесторонне – общие закономерности организационного поведения индивида и группы. |
-НИРС. -Выступление на семинаре.
|
Умеет: - использовать специфическую лексику; - читать научную литературу, осуществлять поиск литературы и ее анализ для решения тех или иных тематических проблем; - эффективно использовать коммуникативные средства; - ставить цель и достигать ее; - самостоятельно и творчески излагать основные положения теории и практики организационного поведения (приводить поясняющие примеры). |
- Написание эссе. - Научно исследовательский проект.
|
||
Владеет: - основными принципами мотивирования, - способами обеспечения взаимопонимания с другими людьми и изучения общих закономерностей организационного поведения, познавательных процессов и состояний; - методами анализа, систематизации, творчества, создания новых моделей. |
- Участие в ролевых играх. - Моделирование. - Творческие задания.
|
||
Пороговый уровень: - знает основные методы обобщения, восприятия и анализа информации; - самостоятельно и творчески излагает основные положения теории и практики организационного поведения (приводит поясняющие примеры) |
Зачет
|
||
ОК-2 |
способность понимать и анализировать мировоззренческие, социально и личностно значимые философские проблемы |
Знает: - основные научные школы по дисциплине; - основные взгляды отечественных и зарубежных ученых на проблемные вопросы организационного поведения; - основные направления, подходы, теории, модели по дисциплине; - способы оценки и диагностирования личностных и социо-культурных процессов организационного поведения. |
- Выступление на семинаре. - Входной контроль. Основные понятия. - Промежуточный контроль (контрольные работы, письменная работа на знание основных понятий, категорий). - Итоговый контроль (пост-тест).
|
Умеет: - использовать методы анализа, диагностики, социометрии; - владеть навыками работы с научной литературой по проблемам организационного поведения, умением ее конспектировать, определять важные структурные элементы научных понятий. |
- Посещение лекций (конспект лекций). - Составление и защита терминологического словаря по дисциплине. - Написание эссе. - Научно исследовательский проект. - Работа с УМК.
|
||
Владеет: технологиями общей психодиагностики, анализа и других научных методов. |
- Участие в ролевых играх. - Творческие задания. - Индивидуальные задания. |
||
Пороговый уровень: - знает основные понятия, научные школы, концепции организационного поведения; - пользуется детерминистическими методами анализа связей личностных и социальных процессов и явлений в организации |
Зачет
|
||
ОК-4 |
способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы, происходящие в обществе, и прогнозировать возможное их развитие в будущем |
Знает: - психологическую сущность и содержание процессов деятельности; - основные закономерности развития человека как личности, носителя социальной активности; - основные социально-психологические закономерности общения и взаимодействия людей в обществе, организации. |
-НИРС. - Выступление на семинаре.
|
Умеет: - проводить поиск информации, необходимой для решения комплексных задач, систематизировать полученную информацию для развития организации; - оценивать влияние различных ситуаций на индивидуальные психологические процессы работников; - осознанно учитывать этапы мыслительного процесса для эффективного решения проблем; - отдавать себе отчет в используемых критериях того или иного варианта решения проблемы. |
- Посещение лекций (конспект лекций). - Составление и защита терминологического словаря по дисциплине. - Написание эссе. - Научно исследовательский проект.
|
||
Владеет: - методами исследования и прогноза потенциальных ситуаций; - новейшими исследованиями и теориями социологии и психологии в области организационного поведения. |
- Выполнение практических заданий. - Моделирование. - Участие в ролевых играх.
|
||
Пороговый уровень: анализировать гражданскую и мировоззренческую позицию людей в организации |
Зачет |
||
ОК-6 |
способность логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь |
Знает: - язык дисциплины.
|
- НИРС. - Выступление на семинаре. |
Умеет: - методически грамотно, логически стройно устно излагать программный материал, что подтверждается свободным применением специальной терминологии; - свободно и умело опираться на знания дисциплины при решении различных учебных, учебно-профессиональных задач. |
- Посещение лекций (конспект лекций). - Составление и защита терминологического словаря по дисциплине. - Написание эссе. - Научно исследовательский проект.
|
||
Владеет: навыками умело обосновывать необходимость полученных знаний для профессионального труда человека, подкреплять примерами из опыта и практики жизнедеятельности. |
- Выполнение творческих заданий. - Моделирование. - Участие в ролевых играх.
|
||
Пороговый уровень: обладает методически грамотным, логически стройным устным изложением программного материала, что подтверждается свободным применением специальной терминологии |
Зачет |
||
ОК-7 |
готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе |
Знает: особенности групповой психологии, межличностных отношений, тип корпоративной культуры компании. |
- НИРС. - Выступление на семинаре.
|
Умеет: - работать в команде, обсуждать с другими психологические проблемы, вести разработки проектов; - использовать приобретенные знания и коммуникации межличностного общения в работе с различными контингентами; - определять степень эффективности применяемых способов сотрудничества в разных видах совместной деятельности в условиях профессиональной среды. |
- Психотехника. - Выполнение творческих заданий по группам с представлением творческих отчетов.
|
||
Владеет: - методами создания и защиты проектов; - навыками диагностики климата, сплоченности, единомыслия в группе и в коллективе, дисгармонии межличностных, межгрупповых отношений; навыками налаживания коммуникаций; - навыками групповой психологической коррекции в коллективах. |
- Участие в ролевых играх.
|
||
Пороговый уровень: знает психологические особенности работы в группе. |
Зачет |
||
ОК-8 |
способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность |
Знает: закономерности управленческой, организационной, юридической, рекламной и других видов человеческой деятельности. |
- НИРС. - Научно исследовательские проекты. - Выступление на семинаре.
|
Умеет: - применять полученные знания в практической деятельности; - использовать категориально-понятийный аппарат науки, сущность основных закономерностей развития личности, теории в области управления; - выявлять различия ролей и выбирать адекватный стиль ролевого поведения в соответствии с особенностями окружающей среды; - понимать специфику и уровень развития коллектива, оценивать характер сложившихся в нем отношений, установить контакт или повлиять на отдельных его представителей; - изменять или поддерживать определенный психологический климат в коллективе; - применять научно-теоретические и практические знания организационного поведения в процессе решения профессиональных и индивидуальных задач; - нести индивидуальную ответственность в процессе работы в группе. |
- Психотехника. - Выполнение творческих заданий по группам с представлением творческих отчетов. - Ролевая игра.
|
||
Владеет: навыками анализа ситуации, решения возникающих проблем. |
- Участие в ролевых играх.
|
||
Пороговый уровень: знает основы ролевого поведения личности и принятия организационно-управленческих решений; умеет работать в группе и добиваться поддержки решений. |
Зачет |
||
ОК-9 |
способность к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства |
Знает: - о роли мотивации, сознания и самосознания, развития, коррекции и саморегуляции в поведении, общении и деятельности людей, формировании личности. |
- НИРС (конференции, конкурсы - выставки) - Научно исследовательские проекты. - Выступление на семинаре.
|
Умеет: - оценивать ситуацию и качества менеджера; - мотивировать на деятельность и повышение своей квалификации; - подбирать методические инструменты, адекватные поставленным задачам и удовлетворяющие требованиям; - активно участвовать в реализации программы организационных изменений. |
- Моделирование.
|
||
Владеет: - навыками диагностического исследования и навыками современного управления поведением работника и рабочей группы в соответствии с критериями эффективности деятельности организации. |
- Психотехника. - Участие в ролевых играх.
|
||
Пороговый уровень: знает основы мотивации и умеет мотивировать себя и окружающих на деятельность и повышение квалификации |
Зачет |
||
ОК-10 |
способность критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков |
Знает: ценности, параметры оценок и самооценок, нормы деятельности; чужую оценку организации взаимоотношений с окружающими. |
- Научно исследовательские проекты. - Выступление на семинаре.
|
Умеет: - анализировать собственный путь личностного развития; - осознавать смысл своих поступков в структуре целостного своего поведения; - мотивировать определенную деятельность, детерминировать отношение к окружающим. |
- Индивидуальные задания. - Моделирование.
|
||
Владеет: - приемами самооценки уровня развития и состояния своих психических свойств; - приемами самооценки уровня развития способностей; - методиками регуляции поведения, самообразования. |
- Психотехника. - Участие в ролевых играх.
|
||
Пороговый уровень: - умеет критически оценивать свои достоинства и недостатки; - обладает приемами самооценки |
Зачет |
||
ОК-11 |
осознание социальной значимости своей будущей профессии, обладание высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности |
Знает: - об опыте использования рекомендаций организационного поведения в предстоящей деятельности; - основные механизмы функционирования и развития личности в различных видах деятельности. |
- Выступление на семинаре.
|
Умеет: - качественно выполнять профессиональные задачи; - использовать результаты анализа подчиненных, трудового коллектива в интересах повышения эффективности работы группы; - оценивать уровень профессионального и личностного развития, ставить задачи и искать эффективные пути карьерного и личностного роста; - оказывать помощь в развитии людям разного возраста на разных этапах своей жизнедеятельности (в кругу друзей, в институте). |
- НИРС (конференции, конкурсы - выставки) - Выполнение творческих заданий по группам с представлением творческих отчетов. - Моделирование. - Портфолио.
|
||
Владеет: опытом разработки модели профессиональной деятельности с учетом влияния реальных условий и факторов. |
- Психотехника. - Участие в ролевых играх. - Научно исследовательские проекты.
|
||
Пороговый уровень: умело обосновывает необходимость знаний организационного поведения для профессионального труда человека, подкрепляет примерами из опыта и практики жизнедеятельности |
Зачет |
||
ПК |
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ ВЫПУСКНИКА: |
||
ПК-9 |
способность, используя отечественные и зарубежные источники информации, собрать необходимые данные, проанализировать их и подготовить информационный обзор и/или аналитический отчет |
Знает: виды информации, способы передачи и получения информации, свойства информации, принцип дискретного и комплексного представления информации. |
- Научно исследовательские проекты. - Выступление на семинаре.
|
Умеет: - использовать все источники информации; - интерпретировать данные исследований; - готовить информационный обзор и/или аналитический отчет. |
- Написание эссе. - Выполнение творческих заданий с представлением творческих отчетов. - Моделирование. - Портфолио. |
||
Владеет: основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки (обработки) информации с последующей интерпретацией. |
- Психотехника. - Участие в ролевых играх.
|
||
Пороговый уровень: ориентируется в литературе, а также в материалах периодической печати по вопросам организационного поведения, обрабатывает информацию и публично предоставляет результаты исследования |
Зачет |
||
ПК-13 |
способность критически оценить предлагаемые варианты управленческих решений и разработать и обосновать предложения по их совершенствованию с учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий |
Знает: - современные методы, функции и приемы управления, самоорганизации, организации, изучения деловых качеств, их формирования и коррекции; - наиболее эффективные методы разрешения внутриорганизационных конфликтов; - основы их использования в условиях будущей профессиональной деятельности. |
- Выступление на семинаре.
|
Умеет: - обосновать предложения по совершенствованию управленческих решений; - формировать представление о сущности и содержании труда руководителя и вносить изменения в систему управления поведением личности, группы, организации; - анализировать причины поведения работников, изучать методы, методику описания их поведения в условиях постоянно изменяющейся внешней среды; - анализировать собственную деятельность, межличностные отношения в коллективе и личностные особенности субъектов деятельности с целью их совершенствования. |
- Психотехника. - Выполнение творческих заданий.
|
||
Владеет: - способностью к взаимодействию и управлению людьми с учетом их индивидуальных характеристик; - основами лидерского поведения; - навыками работы по преодолению конфликтов и стрессов. |
- Участие в ролевых играх. - Моделирование.
|
||
Пороговый уровень: знает природу групповых отношений, лидерства и функциональной ответственности в будущей профессиональной деятельности, разрабатывает предложения по усовершенствованию организационного поведения. |
Зачет |