Тема 12. Модели построения и ведения коммерческой деятельности предприятия

12.1 Место коммерческих процессов в общей системе деятельности предприятия

С т.зр. ком процессов пр-тие имеет 2 окруж-я, в кот оно действует.

Рис. Сфера окруж-я КД пр-тия

П – пр-тие – нах-ся в центре, кот имеет 2 сферы:

1) Ближайшее окружение, кот сост из след уч-ков ком пр-тия:

1.ПОСТАВИК – юр / физ лицо, кот обеспеч пр-тие ср-вами и предметами труда, т.к. прежде, чем приступить к деятельн-ти, пр-тие обязано закупить основные ср-ва и матер-ые рес-сы. Для этого пр-тие обязано организ-ть исследов-я рынков (д. протекать с т.зр. ценового механ-ма, имеются ли альтерн-ые реш-я по замене товара, опр-ть экон целесообразн-ть с т.зр объёмов пост-ки рес-сов, разраб-ть комплекс мер по эффект-ому использ-ю матер-ых рес-сов, и т.д.).

2.ПОТРЕБИТЕЛИ – физ / юр лица, кот исп-ют прод-ты в личных целях. Для эффект-ой деят-ти пр-тия с этой гр, пр-тие д. проделать след ком-ую работу:

1.осущ-ть ан-з рынков сбыта; 2.исслед-ть и изучить проц управл-я и движ-я товара от произв-ля к потреб-лю.

3.ПАРТНЁРЫ ПР-ТИЯ – физ/юр лица, кот приним участие в КД самого пр-тия. (3) – это: -лица, кот уч-ют в созд-ии капитала пр-тия; -лица, кот создают совместные пр-тия; -разл-ые кредитно-фин-ые орг-ции.

4.КОНКУРЕНТЫ – физ/юр лица, кот производят однородную отраслевую прод-цию и (или) товары-заменители и участвуют на тех же рынках, что и пр-тие. Деят-ть (4) направлена на то, чтобы изучить возм-ть расшир-я своей доли рынка, привлечь потреб-лей, создать конкурентоспособную прод-цию.

Любое выстраив-е отн-ий с ближним окруж-ем д. строиться на след понятиях КД:

1.прогр-ма деят-ти пр-тия; 2.задачи и цели; 3.стратегия хоз-ого развития; 4.построение ден потоков для обеспеч-я самофинансиров-я пр-тия.

Эта работа происходит на основе стратегич-ого БП.

2)Дальнее окружение:

О1 – ГОС СТР-РЫ (через оформл-е гос заказов и гос закупок). Любое пр-тие стремиться получить гос заказ, т.к. он всегда финансир-ся. Гос-во влияет на созд-е законов и инструкций, связ-ое с регулиров-ем КД в стране, а также защиты КД пр-тия от разл-ых непредвиденных обстоятельств (суды,…). Гос-во обеспеч подгот-ку научн и профес-ых кадров, что спос-ет более эффект-ой деят-ти.

О2 – СОЦ. СРЕДА – общ-во, в кот сущ пр-тие. Влияние на пр-тие: -менталитет общества; -культура; -образов-е; -стр-ра насел-я; -покупат-ая спос-ть.

О3 – ЭКОНОМИЧ-АЯ СРЕДА: -ур-нь развития экон-ки страны; -ур-нь связи страны с др гос-вами; -ур-нь развития ценообразов-я; -ур-нь специал-ции (конкретизации произв-ва); -построение стр-р, обеспечив-их проникнов-е на др рынки.

О4 – ФИН-КРЕДИТНАЯ СИС-МА: -развитие банк-ой сис-мы; -разв-ие разл кредитных сис-м; -разв-ие страхового дела; -разв-ие бирж-ого дела.

О5 – НАУКА И ТЕХНИКА: подготовка научн кадров; -развитие изобретат-ва; -внедрение ноу-хау, -широкое прим-е инновац-ых реш-ий; и др

О6 – ПРАВОВОЕ ОКРУЖЕНИЕ – оказ влияние на КД: созд-е юр сис-мы, кот обеспеч-ла бы ком безопасн-ть, защиту прав произв-ля и потреб-ля на внутр и вн р-ке; наличие судов.

КД пр-тия предст собой сложный и динамичный процесс, где д. увязыв-ся интересы как произв-ля, так и потреб-ля.

Т.о. м. отметить, что КД пр-тия в общей сис-ме управл-я заним ведущее место, т.к. с момента зарожд-я ком-ой идеи до получ-я ПР от её реал-ции КД на пр-тии обеспечу сл-я, кот спос-ют реал-ции идей.