- •Тема 1: Организация кд на пред-и
- •Вопрос 1 Введение в понятие кд;
- •Вопрос 4 Фирма как объект рыночных отношений;
- •Вопрос 5
- •Тема 2: Организ-правовые формы функц-я предп-й.
- •Вопрос 1
- •Вопрос 2
- •Вопрос 3
- •3 Тема: Организация и управление коммерческими службами на предприятии
- •1.Цели, ф-и и задачи ком.Служб на предприятии
- •2.Виды орг.Струк-р ком.Службы пред-я
- •3.Требования,преъдявл.К сотрудникам коммерч.Служб
- •4.Должностные инструкции коммерч.Работников
- •Тема 4 Информ-е обесп-е кд
- •Коммерческая инфа и ее классиф-я
- •Содержание коммерческой тайны и ее охрана
- •Способы защиты ком-й тайны.
- •Тема 5: «Материально-техническое обеспечение»
- •№1 Сущ. Планирования и обеспечения предприятия материально-техническими ресурсами .
- •№2 Изучение рынка сырья и материалов.
- •№3 Определение потребности и разработка плана закупа материально-технических ресурсов
- •№4 Составные части и основные показатели плана материально-технического обеспечения.
- •№5 Организация снабжения цехов уч-ков пред. Ресурсами
- •№6 Организация структуры отдела мто
- •Тема 6 : «кд по сбыту продукции»
- •№1 Планирование ассортимента продукции.
- •№2 Планирование сбыта продукции
- •№3 Организация оперативно-сбытовой работы
- •Тема 7.
- •1.Основные цели стимур.Продажи продукции
- •2.Роль стимулирования в жизн.Цикле товара
- •3. Выбор форм и методов стимулирования сбыта продукции.
- •4.Особенности стим.Сбыта потреб.Товаров
- •Тема 8.
- •1.Сущность рынка товаров пром.Назначения
- •2.Формирование и развитие товаров произв.Ассортимента
- •3. Технология планирования товаров произв.Назначения (тпн)
- •9.1 Договорн отнош-я с контрагентами
- •9,2 Базисн условия поставки
- •9,3Организ-я контроля об исполнении договорн обязат-в.
- •10 Тема
- •10,1 Каналы распред-я товародвиж-я продукции
- •10,2 Организ-я опт ситемы сбыта продукции
- •10,3Орган-я рознич торговли
- •Тема 11. Особенности сервисного обслуживания на предприятии отраслевой направленности
- •11.1 Сущность и содержание сервисного обслуживания (со)
- •11.2 Система оценки сервисного обслуживания (со)
- •11.3 Психология сервиса
- •11.4 Особенности сервисного обслуживания (со) в отраслях
- •Тема 12. Модели построения и ведения коммерческой деятельности предприятия
- •12.1 Место коммерческих процессов в общей системе деятельности предприятия
- •11.2 Суть и состав коммерческих процессов, осуществляемых на предприятии
- •11.3 Модель покупателя (или покупательского поведения моделей)
- •11.4 Условия построения и реализации моделей кд
- •Тема 13. Управление спросом
- •13.1 Роль управления спросом в кд
- •13.2 Изучение потребителя
- •13.3Изучение конкурента
- •13.4 Изучение возможности предприятия
- •Тема 14. Коммерческие инновации (ки)
- •14.1 Понятие, сущность и содержание ки предприятия
- •14.2 Влияние инновационной деятельности (ид) на коммерческую деятельность (кд) предприятия
- •14.3 Формирование инновационной стратегии предприятия
- •14.4 Планирование ид предприятия
- •14.5 Инновационные проекты, обоснование и критерии отбора наиболее эффективных
- •14.6 Формирование и управление инновационным проектом
- •Тема 15. Инвестиции и инвестиционная деятельность
- •15.1 Понятие инвестиций. Сущность, состояние, структура, объекты и субъекты
- •15.2 Влияние инвестиций на экономику организации
- •15.3 Оценка эффективности инвестиций
- •15.4 Инвестиционный проект
- •16 Тема
- •1.Экономич
- •2.Полит-ие
- •3.Регионал-ые
- •4.Технол-ие
- •1.Распредел-я функция:
- •17Тема . Место бп в коммерческой организации.
- •1Вопрос
- •2Вопрос
- •3 Вопрос
- •18 Тема: Система планирования кд организации
- •1 Вопрос. Сущность, цели и задачи планирования
- •2 Вопрос. Принципы и методы планирования
- •1. По видам планирования:
- •2. По времени
- •3. По видам документов
- •4. По методам планирования
- •3 Вопрос. Производственная программа: план, структура, показатели
- •4 Вопрос. Производственная мощность организации и методика её расчёта
- •19 Тема
- •1) Сущность инфостр. Рынка
- •2)Основные элементы инфростр рынка
- •3) Краткая характ-ка отд элем-в инфростр-ы рынка
- •20 Тема
- •20.1 Инфраст-а тов.Рынка
- •20.2Состояние ифрастр-ы тов.Рынка
- •20.3 Вопрос
- •20.4 Вопрос
- •Тема 21 формир-е инфрастр-ры лизинг.Р-ка
- •21.1 Сущ-ть и эк содержание лизинга(л)
- •21.2 Правов основы лизинга
- •21.3Механизм созд-я и технология упр-я лизинг.Орг-ями
- •21.4Лизинг платежи
- •21.5 Оценка эк эффект-ти лизинга
- •Тема 22 Орг-я кд банков
- •22.1 Правовые и организ основы деят-ти комм банков и их ф-и
- •22.2 Операции, осущ комм банками
- •22.3 Орг-я кредитного процесса в комм.Банках
- •Тема 23 операции комм банков
- •23.1 Фин услуги комм банков
- •23.2 Операции комм банков с цб
- •23.3 Валютные операции комм банков
- •Тема 24 фин рез-ты комм банков
- •24.1 Доходы комм банков
- •24.2 Расходы комм банков
- •24.3 Ликвид-я комм банков
- •24.4 Формир-е и исп-е пр
1.Распредел-я функция:
1.1 планир-ть рес-ы
1.2поиски разл-ых комб-ых реш-ий кот позв-т осущ-ть наиб рацион потреб-е всех видов рес-ов
2)Аддаптация
2.2 приспос-ть мех-зм к мин-и в нем условий
2.3 сост-ие прием-в в связи с изм-ем анешн среды и исп-ие наиб эф-ых
2.3спос-ть предотвр-ть и вовремя исп-ть имеющ-ся резервы для предотв-ия угроз внешн среды
2.4созд-е эфф-операт-го упр-ия произв-м
3)Коорд-ция и регул-ие
3.1своевр-ая увязка плановых показ-ей с миним-ой внешн средой,т о чтобы обесп-ть осн-ую страт-ю,ее вып-ие
3.2четкое зареп-ие за структ подразд-я их фуе-ий и задач в сфере стратегии и меняющ-ся внешн обстан-ке
3.3созд-ие эф-го аппар-та управ-ия,кот буд адекв-о реаг-ть на проис-ие изм-ия во внешн среде
4)Организация:
4.1своевр-ое распред-ие фун-ий между сотр-ами подраз-ия,рес-ов,с учетом мен-ся внешн среды
4.2постр-ие сис-мы стимул-я раб-оы предпр-я с учетом проис-их измен-й стратег-й предпр-я и задач
16.3
Структура:
1)мис-я орг-ции(что будет прод-ть)
2)цели орг-ции
3)анализ и оценка внешн среды
4)анализ и оценка внутр среды
5)разр-ка и анализ страт-ии и постр-ие альтерн реш-ий
6)выбор страт-ии из разр-ых
7)реализ-ия страт-ии
8)оценка страт-ии
Этапы:
1)опред-ие миссии – необ-о опред процесс пр-ва прод-ии на предп-ии место и его роль в рын экон-ке,в пр-ве дальн-го прод-а
2)форм-ие цел-й орг-ии:опред-ть ключ-ые цели по годам,цели(какая прибль,норма прибыли,себест-ть,произв-ть),опред-ть так же цели из расчета всей страт-ии ии на каждый год
3)анализ и оценка внешн среды,кому прибыль будут прин-ть,доля рынка.
4)анализвнутр среды
5)разр-ка вар-ов,выбор наиб оптим с т зр исп-ия рес-ов и привлечения
6)выбор стратегии на след пок-ях:рост приб-ли,рост доли рынка,рост нормы приб-и на внешн капитал
7)реализ-я страт-ии – возм-ть предпр-ия осущ-ть реш-ия задач орг-ции
8)оценка и контроль стратегии – опред-ть сис-у контр пар-ов по годам,осущ-ть их корр-у с учетом мен-ся внешн среды,своевр-но выясн-ть и уточнить причины отн-ий,корр-ть необх пар-ры и дей-ия орг-ции с целью дост-ия целей и задач страт-их.
Приемущ-ва страт-го план-ия:
1)люб-я страт-я дол доп-ся текущ страт-й
2)страт-ия дол с уч-ем самого внеш ур-ня рук-ей
3)разр-ая страт-я дол быть четко детал-а по годам в разр-е всех показ-ей:от обьемов до орг-ов
4)стратег план-ие явл осн напр-ем деят-ти предпр-я на будующ пер-де
Недостатки:
1)не имеет четкого алгор-а раз-и а реал-я его зав-ит от спос-ти орг-ии расч-ть на происх-е изм-ий во внешн среде
2)разр-а стратег плана треб-т не только ком-ий и врем-ых затрат,но и спец-в выс-ой квал-ции спос-ых анализ-ть,оцен-ть и прин-ть прав-ые реш-я на оснве прогноз-х показ-й.
3)не может прин-ти сам по себе успехорг-ции без эф-го апп-та упр-я
4)при неул-м исп-ии мож иметь более высок отриц посл-я чел возм.
17Тема . Место бп в коммерческой организации.
1) Понятие бизнес планирования.
2) Организация разработки БП.
3) Основные разделы БП и их содержание.
1Вопрос
БП является основным рабочим документом любой организации. Он показывает каким образом руководитель собирается на том или ином этапе достигнуть намеченных результатов.
БП является рабочим внутренним документом организации. В него с учетом внешней меняющейся среды для того, чтобы достигнуть намеченных целей необходимо внести изменения.
БП опирается на конкретные проекты производства.
БП должен опираться на всесторонний анализ КД с целью выделения сильных и слабых сторон предприятия, а также выявления угроз, которые могут нанести отрицательные действия связанные с реализацией стратегии.
БП опирается на изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, которые будут использоваться предприятием в реализации стратегии.
В стратегической работе предприятия прослеживаются следующие периоды работы над БП:
Разработка концепции развития предприятия;
Разработка программы инвестиций необходимых для развития предприятия;
Разработка БП на среднесрочный и текущий периоды;
Разработка мероприятий по реализации всех видов БП.
На все виды БП возлагаются определенные задачи и все эти задачи можно разделить на 2 вида: внутренние и внешние.
Внутренние:
Разработка стратегии предприятия и конкретизация по направлениям;
Разработка проекта по реализации продукта;
Поиск инвестиционных вложений и оценка их эффективности;
Оценка внутреннего потенциала предприятия;
Подготовка и реализация программы по внедрению научно-технических достижений с целью повышения конкурентоспособности продукции по качеству;
Комплектование и переподготовка кадров с учетом стратегических задач предприятия;
Контроль за финансовыми результатами деятельности организации;
Разработка мероприятий по снижению степени риска деятельности организации;
Формирование благоприятного имиджа фирмы;
Разработка плана мероприятия исходя из БП по предупреждению и недопущению банкротства;
Подготовка и проведение собрания акционеров по использованию прибыли организации.
Внешние:
Привлечение инвестирования со стороны;
Экономическое обоснование обеспечивающее возможное получение организацией централизованных финансовых источников;
Обоснование получения кредитов от финансовых организаций, банков;
Обеспечение обоснований для создания совместных предприятий;
БП позволяет обеспечить более успешную реализацию акций предприятия.
С помощью БП решаются следующие основные задачи:
Экономическое обоснование целесообразности выбранной стратегии;
Обоснование финансовых результатов деятельности организации;
Определение источников финансирования;
Возможность осуществления подбора кадров способных обеспечивать реализацию стратегии.