VIII. Принципы управления персоналом банка

1. Люди от природы талантливы, инициативны и нацелены на достижение.

2. Снижение активности работника, его противодействие организации происходит как следствие неоптимальных условий работы и неэффективного руководства.

3. Человек на рабочем месте стремится к максимальной самореализации.

4. Четкое разделение труда, ответственности и полномочий, что ведет к проявлению высококвалифицированных специалистов в каждой должности.

5. Соподчиненность уровней управления, при которой каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и ему подчиняется.

6. Наличие системы процедур и правил, организующих поведение и деятельность персонала банка, стимулирующих его активность и дисциплинированность.

7. Зависимость интеллектуальных, физических затрат и эмоциональных усилий работника от формы и величины вознаграждения (иных стимулов), предоставляемых банком.

8. Уверенность сотрудника в том, что его усердие, инициатива и энергия будут непременно замечены и оценены.

9. Систематический, эффективный контроль объема и качества работы.

10. Осуществление найма на работу в строгом соответствии с квалификационными требованиями, на основе квалифицированных процедур подбора и отбора кадров.

11. Соответствие применяемых форм и методов принуждения (наказания) действующему КЗОТ и общественной морали.

12. Все виды деятельности менеджеров банка направлены на оптимизацию управляемого объекта: подразделение, группа, личность и отношения между ними.

13. Все управленческие воздействия организуются и осуществляются с учетом и в интересах заявленной Миссии банка, его основных целей и ценностей.

Видение и образцовая модель банка Заксен лб (Германия)*(186) Портрет фирмы

Название: Банк "Ландесбанк Заксен Жироцентрал". Адрес: Маркклееберг, Германия. Предмет деятельности: денежный институт. Экономические показатели:

┌───────────────────────────────┬────────────────────┬──────────────────┐

│ │1994 млрд. нем. мар.│ 1995 млрд. нем. │

│ │ │ мар. │

├───────────────────────────────┼────────────────────┼──────────────────┤

│Балансовая сумма │ 19,6 │ 26,6 │

├───────────────────────────────┼────────────────────┼──────────────────┤

│Обязательства перед клиентами │ 1,2 │ 2,3 │

├───────────────────────────────┼────────────────────┼──────────────────┤

│Требования к клиентам │ 3,4 │ 6,6 │

├───────────────────────────────┼────────────────────┼──────────────────┤

│Количество сотрудников │ 261 │ 310 │

└───────────────────────────────┴────────────────────┴──────────────────┘

Видение

Мы - сотрудники банка Заксен ЛБ:

создаем себе уникальную идентичность как самобытный банк земли Саксония;

хотим добиться выдающихся результатов во всех областях нашей деятельности;

видим наибольший шанс нашего дальнейшего развития в непрерывных переменах;

практикуем открытый стиль коммуникации и кооперации и активно выполняем свои задачи;

действуем, осознавая свою ответственность перед клиентами, владельцами, коллегами и особенно перед обществом и окружающей средой.