9.2. Термінологічний словник

Інтерес – це внутрішня спонукальна сила стосовно конкретної діяльності, але тільки у тому випадку, якщо людина впевнена, що досягти бажане їй під силу.

Групові інтереси – це система цілей і показників, що відбивають колективні результати праці.

Нормування праці – це встановлення об'єктивно необхідної міри витрат живої праці (норми) на виконання конкретної роботи.

Норма часу – це кількість робочого часу, об'єктивно необхідного для виконання конкретної роботи (операції) при визначених організаційно – технічних умовах.

Норма виробітку – це кількість одиниць продукції у натуральних показниках, яку повинен виробити робітник в одиницю робочого часу при визначених організаційно – технічних умовах.

Норма обслуговування – це кількість об'єктів, яку повинен якісно обслужити робітник в одиницю робочого часу. За допомогою цієї норми розраховують необхідну чисельність допоміжних робітників і багатоверстатників.

Норма підпорядкованості – це оптимальна кількість людей, підлеглих одному керівникові. Застосовується для визначення кількості посад керівників.

Норма співвідношення кількості працівників характеризує нормативні пропорції кількості працівників різних категорій.

Нормоване завдання – розрахунковий обсяг роботи, який повинен виконати працівник за визначений період часу.

Кадровий контролінг – це сукупність заходів щодо координації цілеприпускання, планування, контролю і інформації в системі управління персоналом.

9.3. Навчальні завдання до теми “Регулювання трудової діяльності персоналу”

Студент повинен знати:

• основи теорії організаційної поведінки;

• завдання ефективного використання праці та розстановки кадрів;

• визначення термінів – робочий час, трудовий процес і його обслуговування, оплата праці, виробниче середовище;

• засоби регламентування робочого часу, трудових обов'язків і міри праці; сутність нормування праці;

• методи планування роботи структурних підрозділів, визначення індивідуальних виробничих завдань;

• сутність і зміст контролінга в управлінні персоналом та його види;

• зміст обліку результатів діяльності трудових колективів і окремих виконавців.

Студент повинен вміти:

• визначати індивідуальні та групові інтереси, можливості їх використання в управлінні персоналом;

• розподіляти трудовий процес на його складові;

• орієнтуватися у можливостях застосування різних норм праці на виробництві;

• визначати індивідуальні виробничі завдання;

• орієнтуватися у процесах обліку результатів діяльності трудових колективів і окремих осіб.

Питання для поглибленого вивчення

1. Закони, які впливають на поведінку людини у процесі спільної діяльності.

2. Основні об’єкти регулювання трудової діяльності персоналу.

3. Проблеми управління робочим часом у сучасних організаціях.

Теми рефератів

1. Індивідуальні та групові інтереси працівників, методи їх використання у менеджменті персоналу.

2. Планування роботи структурних підрозділів, визначення індивідуальних виробничих завдань.

3. Контролінг як спосіб підвищення ефективності менеджменту персоналу.