Дополнительная литература:

1. Латфуллин, Г. Р. Теория организации: учебник для вузов / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко. – СПБ .: Питер, 2006. - 395 с.

2. Менеджмент: учеб. пос. для вузов / под ред. В. В. Лукашевича, Н. И. Астаховой. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2007. - 255 с.

3. Менеджмент: учеб. пос. для вузов / под ред. Э. М. Короткова. - М. : ИНФРА - М, 2006. - 220 с.

4. Менеджмент: учебник для вузов / под ред. М. М. Максимцова. - 3 - е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ - ДАНА, 2006. - 320 с.

5. Менеджмент: учебник для вузов / под ред. М. Л. Разу. - М. : Кнорус, 2008. - 472 с.

6. Мильнер, Б. З. Теория организации: учебник для вузов / Б. З. Мильнер. - 6-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА - М, 2008. - 797 с.

Самостоятельная работа студента:

Ответьте на вопросы:

1. Может ли современная организация существовать без четко сформулированной миссии? Почему? Если да, то при каких условиях?

2. Является ли прибыль главной целью существования организации? Обоснуйте ответ.

3. Как связаны между собой инновационные и маркетинговые цели, социальные и финансовые цели?

4. Каков ресурсный приоритет в: вузе, банке, ресторане, агентстве по подбору персонала?

Выполните задание: перечислите максимально возможное количество артефактов, замеченных Вами в институте или другой организации:

- группа А: физических;

- группа Б: вербальных;

- группа В: поведенческих.

Тема 6. Организационные структуры управления

План семинарского и практического занятия с использованием интерактивных технологий – 2 ч.

Цель занятия: закрепление знаний по организационным структурам управления, полученных на лекционных занятиях.

1. Обсуждение вопросов и докладов – 1,5 ч. (входной контроль 10 мин.);

2. Выполнение практического задания с помощью Интернет-ресурсов – 0,5 ч.

Вопросы:

1. Что Вы понимаете под организационной структурой управления?

2. Перечислите основные факторы, влияющие на построение организационной структуры предприятия.

3. Назовите основные проблемы, возникающие при разработке организационных структур управления.

4. Назовите достоинства и недостатки линейно-функциональных структур.

5. Перечислите достоинства и недостатки матричной структуры управления.

Задание 1. В приведенном ниже перечне подразделений определите, какие из них должны находиться в подчинении:

1. у замдиректора по экономическим вопросам;

2. у замдиректора по общим вопросам;

3. у главного инженера.

Отдел техники безопасности, административно-хозяйственный отдел, планово-экономический отдел, канцелярия, отдел труда и заработной платы, финансовый отдел, отдел главного конструктора, отдел стандартизации, отдел комплектации и кооперации, отдел главного технолога, группа экономического анализа, типография, отдел главного механика.

С помощью программ Microsoft Projеct или Microsoft Word постройте организационную структуру управления данного предприятия.

Задание 2. Найдите четыре организационно-управленческих ошибки в следующих сообщениях:

1. «начальник планово-экономического отдела предприятия приказал помощнику директора по экономическим вопросам ускорить расчет калькуляции на изделие А-17»;

2. «начальник планово-экономического отдела предприятия вызвал к себе в кабинет управляющего цехом №20 и приказал ему принять меры по ускорению производства изделия А-17».

Задание 3. Изобразите принципиальную схему линейной и линейно-штабной организационных структур, используя возможности программ Microsoft Projеct или Microsoft Word. В каких организациях они применяются и почему?

Задание 4. В начале ХХ века руководители крупных производственных корпораций (например, Альфред Слоун-младший)поняли, что традиционная функциональная организационная структура управления больше не отвечает потребностям их компаний. Если огромная фирма будет стремиться втиснуть всю свою деятельность в три-четыре основных отдела, то для эффективности контроля руководителя каждый отдел будет разбит на сотни подразделений. Кроме того, многие фирмы распространили свою деятельность на обширные регионы (другие страны), и одному руководителю стало трудно держать под контролем всю деятельность компании.

Ответьте на вопросы:

1. Какая организационная структура появилась в результате решения данных проблем?

2. Нарисуйте с помощью программ Microsoft Projеct или Microsoft Word органиграмму (структурную схему) такой ОСУ.

3. Каким образом новая ОСУ помогла фирмам выйти из описанной ситуации?

Лабораторная работа – 2 ч.

Студенты работают в группах по 3-4 человека. Задание:

1. На основе представленных данных разработать организационную структуру управления предприятием (представить в виде рисунка).

2. Определить функции органов (отделов) управления предприятием.

Состав органов управления предприятием

отдел главного технолога отдел главного механика отдел кадров юристконсульт отдел главного конструктора лаборатория научной организации труда и управления производством финансовый отдел отдел организации труда и заработной платы отдел материально-технического снабжения отдел главного бухгалтера производственно-технический отдел планово-экономический отдел отдел главного энергетика отдел стандартизации отдел сбыта отдел технического контроля отдел технического обучения

отдел научно-технической информации отдел капитального строительства транспортный отдел отдел техники безопасности отдел автоматизации и механизации производства бюро рационализации и изобретательства отдел маркетинга отдел внешних отношений канцелярия производственные цеха директор главный инженер замдиректора по производству замдиректора по экономическим вопросам замдиректора по кадрам замдиректора по капитальному строительству замдиректора по коммерческим вопросам

Перечень специальных функций управления

Оперативное управление деятельностью фирмы Организация достижения намеченных целей; обеспечение ритмичной работы и условий труда Организация расширения сферы деятельности; управление персоналом и его развитием через подчиненные службы Обеспечение материалами, оборудованием, техникой и товарами Организация складского и транспортного хозяйства: учет и хранение материальных ценностей Маркетинг и рекламная деятельность Управление сбытом продукции, товаров и услуг; хозяйственное обслуживание Организация бухгалтерского учета, финансовой деятельности и взаимоотношений с бюджетом Оценка, подбор, подготовка и расстановка персонала Организация и мотивация труда работников, рациональное использование кадров Охрана фирмы и коммерческая безопасность Организация социального развития, лечебно-оздоровительной, жилищно-бытовой и культур – но-образовательной работы Организация взаимоотношений с органами по труду, социальному обеспечению и занятости Правовое и документационное обслуживание деятельности фирмы Разработка норма и нормативов расхода ресурсов на производство новой продукции

Организация работы по изобретательству и рационализации Заключение договоров на поставку продукции, выпускаемой предприятием Организация монтажных, пусконаладочных работ Контроль соблюдения технологической дисциплины Расчет емкости рынка для продукции предприятия Разработка проекта финансового плана Разработка и внедрение норм затрат труда во всех звеньях производства Контроль выполнения финансового плана и анализ использования финансовых ресурсов Аттестация кадров Планирование мероприятий по совершенствованию системы управления предприятием Разработка организационно-технических мероприятий Координация работ по стандартизации Проведение вводного инструктажа по технике безопасности Консультирование работников предприятия по правовым вопросам Участие в подготовке и заключении коллективных договоров, в разработке мероприятий по укреплению трудовой дисциплины на предприятии Подготовка заявок на материалы для ремонта и обслуживания технологического оборудования Разработка планов капитальных вложений и проектно-изыскательских работ Организация учета основных фондов, сырья, материалов, готовой продукции

Результаты работы представить наглядно на листах бумаги формата А3.

Основные понятия и термины: организационная структура управления, звенья, связи, адаптивные структуры, бюрократические структуры, линейная структура, линейно-функциональная структура, дивизиональная структура, матричная структура.