- •Тема 1. Общее представление о психологии как науке.
- •Тема 2. Психология как научная система знаний
- •Тема 3. Методы психологии
- •Тема 4. Проблема развития психики. Структура психики.
- •Тема 5. Сознание как высшая форма психики
- •Тема 6. Проблема бессознательного в психологии
- •II. Неосознаваемые побудители сознательных действий.
- •Тема 7. Проблема деятельности в психологии
- •Тема 8. Понятие о личности в системе человекознания. История исследований личности.
- •Тема 9. Подходы к исследованию личности
- •Тема 10. Проблема направленности в психологии
- •Тема 11. Теории мотивации
- •Тема 12. Мотивация и личность
- •Тема 13. История и современное представление о темпераменте
- •Тема 14. Темперамент, как свойство индивидуальности
- •Тема 15. Понятие о характере
- •Тема 16. Общая характеристика способностей человека
- •Тема 17. Проблема воли в психологии
- •Тема 18. Общее представление об эмоциях. Виды эмоций.
- •Тема 19. Эмоции и личность
- •Тема 20. Внимание как форма активности личности
- •Тема 21. Характеристика ощущений
- •Тема 22. Общая характеристика восприятия
- •Тема 23. Характеристика мнемической деятельности
- •1. Длительность сохранения
- •Тема 24. Виды памяти и их особенности
- •Тема 25. Мышление как высший психический познавательный процесс
- •Тема 26. Основные формы мышления
- •Тема 27. Основные виды умственных операций
- •Тема 28. Общая характеристика речи
- •Тема 29. Воображение и его виды. Роль воображения в психической деятельности
- •Тема 30. Механизмы переработки представлений в воображаемые образы
- •Воображение и творчество
- •Четырехэтапная модель творческого процесса Уоллеса
- •Тема 31.Основные понятия психологической диагностики.
- •Тема 32. Классификация современных психодиагностических методов и методик.
- •Тема 33. Основные принципы планирования и проведения психодиагн-го обследования
- •Тема 34.Основные этапы обработки и интерпретации результатов
- •Тема 35. Этические аспекты и основные принципы в работе психолога-психодиагноста
- •1.Ответственность:
- •2. Компетентность:
- •Тема 36.История становления психодиагностики как вида профессиональной деятельности
- •Тема 37. Требования к построению психодиагностических методик.
- •Тема 38 Диагностика когнитивной сферы.
- •Тема 39. Психодиагностика развития младенцев и дошкольников.
- •Тема 40. Диагностика психологической готовности к школе
- •Тема 41. Диагностика мотивационной сферы и направленности личности
- •Тема 42 Подходы к диагностике интеллекта. Модели интеллекта.
- •2 Модель Терстоун многофакторная
- •Тема 43. Диагностика интеллектуальной сферы личности
- •Тема 44. Методика исследования интеллекта д. Векслера
- •Тема 45. Диагностика психофизиологических особенностей человека
- •Тема 46. Диагностика межличностных отношений в коллективе
- •Тема 47.Диагностика межличностных отношений в семье
- •Тема 48. Проективные методы в психологической диагностике
- •Тема 49. Интерпретативные проективные методики.
- •Тема 50. Экспрессивные (Рисуночные) проективные методики
- •Дом. Дерево. Человек (Дж. Буком).
- •Тема 51. Психогеометрические методики и методики предпочтений
- •Тема 52 импрессивные методики аддитивные проективные методики
- •Тема 53. Тесты достижений и критериально-ориентированные тесты
- •Тема 54. Диагностика креативности.
- •Тема 55 Диагностика черт и типов личности
- •Тема 56 Психодиагностика характера.
- •Тема 57 Диагностика профессионального самоопределения
- •Тема 58. Диагностика самосознания и самооценки
- •Тема 59 Диагностика эмоциональной сферы личности
- •Тема 60 Диагностика волевой сферы и поведения личности
- •Тема 61. Психологическое консультирование: цели, задачи, принципы.
- •Тема 62. Профессиональная подготовка психолога-консультанта.
- •Вопрос 63. Организация психологической консультации
- •Тема 64. Организация деятельности психолога-консультанта
- •Тема 65. Виды деятельности психолога-консультанта
- •Тема 66. Оценка деятельности психолога-консультанта
- •Тема 67. Этапы психологического консультирования
- •Вопрос 68. Техники психологического консультирования
- •Встреча клиента в психологической консультации.
- •Начало беседы с клиентом.
- •Снятие психологического напряжения у клиента и активизация его рассказа на стадии исповеди.
- •Техника, применяемая при интерпретации исповеди клиента.
- •Действия консультанта при даче клиенту советов и рекомендаций.
- •Техника завершающего этапа консультирования и практика общения консультанта с клиентом по окончании консультации.
- •Тема 69. Тестирование в практике психологического консультирования
- •Тема 70. Супервизия как вид профессионального сотрудничества
- •Тема 71. Виды и формы супервизии
- •1. Самый простой и распространенный - это групповое обсуждение:
- •2. Балинтовские группы
- •3. Ролевая игра
- •4. Парная супервизия на группе.
- •5. Супервизия по принципу «Миланской школы» семейной психотерапии.
- •6. Супервизия по принципу «Аквариум».
- •2 Групповая супервизия с супервизором (или несколькими супервизорами).
- •3 Один на один, супервизия с равным коллегой.
- •Тема 72. Личностно-центрированный подход в психологическом консультировании
- •Перцепционная или субъективная система взглядов
- •Почему люди ведут себя неадекватно
- •73. Экзистенциальный подход в психологическом консультировании
- •Построение консультативного процесса.
- •В 74 Психоаналитический подход в консультировании
- •Кратко о психоанализе
- •1.Анализ сновидений(более подробно смысл)
- •2.) Работа психолога с механизмами защиты:
- •1.Изменение представлений о переносе и контрпереносе
- •2. Толкование сновидений
- •В 75 Индивидуальный стиль консультирования и феномен «спасательства» в консультативной практике
- •1.Проблема выбора стиля ведения консультирования.
- •2. Зависимость стиля консультирования от личности психолога-консультанта.
- •3. Побуждающий и провоцирующий стиль. Поддержка и «подталкивание» клиента.
- •2.Консультативное пространство: опека, манипулирование, конфронтация, вдохновение.
- •3.Эмпатия как профессионально-важное качество консультанта. Эмпатия как состояние. Эмпатия как процесс.
- •В 76 Групповое консультирование и психотерапия
- •I.D.Yalom (1985) выделяет 3 важнейших этапа психотерапевтической группы –
- •4 Основные стадии развития группы (Кочюнас):
- •В 77 Основы семейного консультирования и психотерапии
- •В 79 Психологическая помощь на этапе выбора брачного партнера
- •1.Социально-демографич.Хар-ки членов семьи (соиограмма, генограмма)
- •Тема 81. Коррекционные мероприятия в работе психолога-консультанта с семьей
- •Общая характеристика методов и приемов психокоррекции
- •Коррекционные процедуры и решение экзистенциальных проблем клиента
- •4. Использование отношений консультант—клиент с целью выявления патологии.
- •5. Консультант учит клиента азбуке языка интимности.
- •6. Исцеляющие отношения на высоком уровне интимности.
- •Тема 82. Помощь психолога-консультанта семье, находящейся в ситуации развода
- •Тема 83. Виды психотерапевтического вмешательства в консультировании
- •I этап — идентификация (опознание) неадаптивных мыслей
- •II этап когнитивной психотерапии — отдаление
- •III этап терапии — проверка истинности неадаптивной мысли
- •Виды игровой психотерапии: Можно выделить несколько направлений, в зависимости от того, какую теоретическую модель использует психотерапевт:
- •Тема 84. Индивидуальная и групповая психотерапии в консультировании семьи
- •Тема 85. Понятие бизнес-консультирования, его цели, задачи и методы
- •Тема 86. Принципы оказания психологической помощи по телефону, этика телефонного консультирования
- •Тема 87. Техники оказания психологической помощи по телефону
- •Тема 88. Деятельность психолога в организации
- •III. Психологическое консультирование сотрудников и руководителей структурных подразделений
- •Тема 89. Коррекционно-развивающая работа в организации.
- •Тема 90. Коучинг как вид организационного консультирования
2. Зависимость стиля консультирования от личности психолога-консультанта.
Основная задача консультанта:
- помочь клиенту в выявлении своих внутренних резервов и в устранении факторов, мешающих их использованию.
- помочь клиенту понять, каким он хочет стать. Клиентам во время консультирования следует искренне оценивать свое поведение, стиль жизни и решить, каким образом и в каком направлении они хотели бы изменить качество своей жизни.
М. Сох (1988) называет это "структурированием процесса терапии", который может быть первичным и вторичным:
первичным структурированием- личное присутствие консультанта (психотерапевта) в терапевтическом пространстве и значение этого присутствия для клиента.
вторичное структурирование— это деятельность консультанта, обеспечивающая максимальный уровень раскрытия клиентов. мы отвечаем на вопрос, что он делает. Структурируя терапевтический процесс, консультант предоставляет клиенту инициативу в самораскрытии. Другими словами, консультант активирует и контролирует "потенциал раскрытия" клиентов.
Руководствуясь таким пониманием процесса консультирования, С. Wrenn (1965) сформулировал важнейшие ролевые функции консультанта:
построение отношений с клиентом на взаимном доверии;
выявление альтернатив самопонимания и способов деятельности клиентов;
непосредственное "вхождение" в жизненные обстоятельства клиентов и их отношения со значимыми для них людьми;
создание вокруг клиентов здорового психологического климата;
постоянное совершенствование процесса консультирования.
Если таким образом в общих чертах представить содержание роли консультанта, становится очевидным, что очень существенной составляющей процесса консультирования является ЛИЧНОСТЬ КОНСУЛЬТАНТА.
ТРЕБОВАНИЯ К ЛИЧНОСТИ КОНСУЛЬТАНТА — МОДЕЛЬ ЭФФЕКТИВНОГО КОНСУЛЬТАНТА
Личность консультанта (психотерапевта) выделяется почти во всех теоретических системах как важнейшее целительное средство в процессе консультирования. Итак, по существу основная техника психологического консультирования — это "я-как-инструмент", т.е. основным средством, стимулирующим совершенствование личности клиента, является личность консультанта (A. Adber: "техника лечения заложена в Вас").
Эффективность консультанта определяется свойствами личности, профессиональными знаниями и специальными навыками.Каждый из этих факторов обеспечивает качественный консультативный контакт, который и является стержнем психологического консультирования. В итоге от консультативного контакта зависит окончательный эффект консультирования — изменение личности клиента в процессе конструктивных действий консультанта.
В 1964 г. Комитет по надзору и подготовке консультантов США установил следующие шесть качеств личности, необходимых консультанту (цит. по: George, Cristiani, 1990):
доверие к людям;
уважение ценностей другой личности;
проницательность;
отсутствие предубеждений;
самопонимание;
сознание профессионального долга.
МОДЕЛЬ ЛИЧНОСТИ ЭФФЕКТИВНОГО КОНСУЛЬТАНТА.
Аутентичность.1. J. Bugental (1965) называет аутентичность стержневым качеством психотерапевта и важнейшей экзистенциальной ценностью. Он выделяет три основных признака аутентичного существования:
полное осознание настоящего момента;
выбор способа жизни в данный момент;
принятие ответственности за свой выбор.
Аутентичность в какой-то степени обобщает многие свойства личности. Прежде всего это выражение искренности по отношению к клиенту. Аутентичный человек жаждет быть и является самим собой как в своих непосредственных реакциях, так и в целостном поведении. Он позволяет себе не знать все ответы на жизненные вопросы, если их действительно не знает.
Открытость собственному опыту.Здесь открытость понимается не в смысле откровенности перед другими людьми, а как искренность в восприятии собственных чувств. Социальный опыт учит нас отрицать, отбрасывать свои чувства, особенно отрицательные. Ребенку говорят: "Замолчи, большие дети (или мальчики) не плачут!" Взрослым окружающие говорят то же: "Не плачь!" или "Не нервничай!" Давление окружающих заставляет вытеснять печаль, раздражительность, злость. Эффективный консультант не должен отгонять любые чувства, в том числе и отрицательные.
Развитие самопознания.Ограниченное самопознание означает ограничение свободы, а глубокое самопознание увеличивает возможность выбора в жизни. Чем больше консультант знает о себе, тем лучше поймет своих клиентов, и наоборот — чем больше консультант познает своих клиентов, тем глубже понимает себя.
Сила личности и идентичность.Консультант должен знать, кто он таков, кем может стать, чего хочет от жизни, что для него важно по существу. Он обращается к жизни с вопросами, отвечает на вопросы, поставленные ему жизнью, и постоянно подвергает проверке свои ценности.
Толерантность к неопределенности.Но поскольку одной из предпосылок становления личности является "прощание" человека с привычным, известным из собственного опыта и вступление на "незнакомую территорию", консультанту совершенно необходима уверенность в себе в ситуациях неопределенности. По существу именно такие ситуации и составляют "ткань" консультирования. Уверенность в своей интуиции и адекватности чувств, убежденность в правильности принимаемых решений и способность рисковать — все эти качества помогают переносить напряжение, создаваемое неопределенностью при частом взаимодействии с клиентами.
Принятие личной ответственности.Поскольку многие ситуации в консультировании возникают под контролем консультанта, он должен нести ответственность за свои действия в этих ситуациях. Личная ответственность помогает более конструктивно воспринимать критику. В таких случаях критика не вызывает механизмов психологической защиты, а служит полезной обратной связью, улучшающей эффективность деятельности и даже организацию жизни.
О глубине отношений с другими людьми.Консультант обязан оценивать людей — их чувства, взгляды, своеобразные черты личности, но делать это без осуждения и наклеивания ярлыков. Такой характер отношений с клиентами весьма важен, тем не менее следует принять во внимание страхи, которые переживает большинство людей, пытаясь завязать близкие, теплые отношения с другими. Эффективному консультанту чужды такие страхи, он способен свободно выражать свои чувства перед другими людьми, в том числе и перед клиентами.
Постановка реалистичных целей.Эффективный консультант должен понимать ограниченность своих возможностей. Прежде всего, важно не забывать, что любой консультант независимо от профессиональной подготовки не всемогущ. В действительности ни один консультант не способен построить правильные взаимоотношения с каждым клиентом и помочь всем клиентам разрешить их проблемы. Такой наивный оптимизм может стать причиной "холодного душа" в повседневном консультировании и постоянно вызывать чувство вины. Консультант должен отказаться от нереального стремления стать совершенным.Правильная оценка собственных возможностей позволяет ставить перед собой достижимые цели.
Об эмпатии,которая является одной из важнейших черт личности эффективного консультанта, более подробно ниже.
Обобщая обсужденные выше требования, предъявляемые к личности консультанта, можно утверждать, что эффективный консультант — это прежде всего зрелый человек. Чем разнообразнее у консультанта стиль личной и профессиональной жизни, тем эффективнее будет его деятельность. Порой в консультировании требуется директивность и структурированность, а иногда можно позволить себе увлечься беседой без определенной структуры. В консультировании, как и в жизни, следует руководствоваться не формулами, а своей интуицией и потребностями ситуации. Такова одна из важнейших установок зрелого консультанта.
К. Schneider (1992) выделяет три важные постулата квалифицированного психологического консультирования и психотерапии:
Личная зрелость консультанта.Подразумевается, что консультант успешно решает свои жизненные проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к себе.
Социальная зрелость консультанта.Подразумевается, что консультант способен помочь другим людям эффективно решать их проблемы, откровенен, терпим и искренен по отношению к клиентам.
Зрелость консультанта— это процесс, а не состояние. Подразумевается, что невозможно быть зрелым всегда и везде.
Черты эффективного консультанта совпадают с чертами преуспевающего человека. К такой модели и должен стремиться консультант, если желает быть не техничным ремесленником, а художником психологического консультирования. Наконец, свойства личности эффективного консультанта могут быть и целью психологического консультирования — появление этих свойств у клиента в этом случае становится показателем эффективности консультирования.