- •Білоцерківський коледж сервісу та дизайну спеціальне діловодство
- •020105 Документознавство та інформаційна діяльність
- •1. Характеристика звернень громадян та вимоги до їх розгляду
- •Порядок прийняття та розгляду звернень.
- •3. Вимоги до розгляду звернень громадян
- •Інструкція з діловодства за зверненнями громадян.
- •Ведення діловодства за зверненнями громадян.
- •Право на звернення громадян України.
- •Особистий прийом громадян зі зверненнями.
- •1. Права громадянина при розгляді заяви чи скарги
- •2. Класифікатор звернень громадян.
- •Тема програми: Документи з господарсько-договірної та господарсько-претензійної діяльності
- •Поняття та класифікацій договорів.
- •Перед- та післядоговірні документи.
- •Типова форма договору
- •2. Договір постачання
- •Договір постачання енергетичними та іншими pecyрсами через приєднану мережу
- •Договір купівлі-продажу
- •Договір міни (бартеру)
- •Договір контрактації сільськогосподарської продукції
- •Договір дарування
- •Договір пожертви
- •Договір найму (оренди)
- •Договір оренди житла
- •1. Протоколи розбіжностей до договорів
- •Комерційні акти
- •Позовні заяви
- •1. Претензійний лист
- •2. Лист-відповідь на претензію
- •Організація та ведення бухгалтерського обліку в господарських організаціях
- •2. Фінансова звітність суб'єктів господарювання
- •3. Обліково-фінансові документи: документи на відкриття рахунків у банку. Заява на відкриття рахунку.
- •Структура заяви-зобов' язання. Реквізити.
- •Акт, як документ, складений однією або кількома особами на підтвердження певних фактів, подій. Структура акта.
- •Відмова від акцепту
- •Структура листів і телеграм про відмову від акцепту.
- •Гарантійний лист як підтвердження фінансово-розрахункових зобов’язань.
- •Доручення. Умови складання доручень.
- •Платіжне доручення
- •Накладна як документ про приймання, відправлення, видачу матеріальних цінностей.
- •Квитанція як підтвердження одержання певних матеріальних цінностей і грошових коштів.
- •Авансовий звіт
- •Поняття зайнятості населення
- •Основні принципи державної політики зайнятості населення
- •Державна служба зайнятості.
- •Обов’язки державної служби зайнятості.
- •Права державної служби зайнятості.
- •Порядок реєстрації, перереєстрації та ведення обліку громадян по працевлаштуванню.
- •1. Визначення поняття «кадрового діловодства»
- •2. Основні обов'язки і функції кадрових служб
- •3. Завдання кадрового діловодства.
- •4. Завдання обліку кадрів
- •5. Місце та склад кадрової документації
- •6. Основні групи кадрових документів
- •Документаційне оформлення руху персоналу.
- •2. Визначення трудового договору
- •3. Види договорів
- •4. Контрактна форма трудового договору
- •5. Оформлення трудового договору
- •6. Розірвання трудового договору
- •7. Розірвання трудового договору з ініціативи власника або уповноваженого ним органу
- •8. Трудові контракти, трудові угоди.
- •1. Заява. Групи заяв.
- •3. Написання заяв про прийняття на роботу, переведення, звільнення
- •Заяви про надання чергової відпустки
- •Підготовка наказів з особового складу
- •1. Облікові первинні документи
- •Облікові похідні документи
- •Штатно-посадова книга
- •Алфавітна книга й алфавітна картка
- •Оформлення та ведення особових справ
- •Оформлення обкладинки особової справи
- •Складання опису документів особової справи
- •Опис документів, які знаходяться в особовій справі
- •Складання автобіографії
- •2. Складання резюме
- •3. Оформлення характеристики
- •2. Формування резерву кадрів
- •3. Планування роботи з резервом кадрів
- •5. Критерії оцінювання працівників
- •6. Порядок проведення атестації
- •Підготовка до проведення атестації
- •7. Реалізація результатів атестації
- •Статистика праці
- •Звітність, що подається в державну службу зайнятості
- •Трудова книжка.
- •Особливості ведення і збереження трудових книжок
- •4. Порядок внесення записів про нагородження й заохочення
- •Порядок внесення відомостей у разі звільнення
- •Порядок виправлення записів у трудових книжках
- •3. Оформлення дублікату трудової книжки
- •Довіреність як документ, що видається однією особою чи організацією іншій особі для представництва перед третіми особами.
- •2. Трьохрівнева пенсійна система
- •Рівень 1 Солідарна система
- •Рівень 2 Обов`язкова накопичувальна система
- •Рівень 3 Добровільні схеми
- •3. Види пенсій.
- •4. Документи, необхідні для призначення пенсії
- •5. Форма і порядок заповнення подання
- •6. Форма і порядок заповнення довідки про заробіток для обчислення пенсії
- •Тема заняття: Приймання, розгляд і реєстрація документів. Порядок проходження, опрацювання, та відправлення вихідної кореспонденції
- •Приймання документів.
- •Автоматизована форма контролю
- •Типова та приблизна номенклатура справ.
- •1. Складання номенклатури справ. Типова та приблизна номенклатура справ
- •2. Групування документів у справи, їх розміщення
- •Зведена номенклатура справ
- •Формування справ
- •Формуючи справи, слід дотримуватися таких правил:
- •Документообіг у системі управління
- •Документальні потоки у системі управління
- •Електронний документ
- •Стадії автоматизації документообігу
2. Формування резерву кадрів
Резерв кадрів формується державним органом з:
-
керівників і спеціалістів підприємств, установ, організацій, сфера діяльності яких належить до компетенції цього державного органу та інших органів;
-
працівників місцевих органів державної виконавчої влади і органів самоврядування;
-
випускників вищих навчальних закладів відповідного профілю;
-
державних службовців, які підвищили кваліфікацію, пройшли стажування або рекомендовані для просування на виші посади;
-
осіб, рекомендованих конкурсними комісіями для зарахування до резерву кадрів.
До резерву кадрів зараховуються професійно підготовлені працівники, які успішно справляються з виконанням службових обов'язків, проявляють ініціативу, мають організаторські здібності і необхідний досвід роботи, певні успіхи в навчанні.
3. Планування роботи з резервом кадрів
Керівники державних органів і структурних підрозділів проводять роботу з працівниками, зарахованими до резерву кадрів згідно із затвердженими особистими річними планами, в яких передбачається:
— систематичне навчання шляхом самоосвіти; періодичне навчання і підвищення кваліфікації у відповідних навчальних закладах (у тому числі зарубіжних); участь в роботі семінарів, нарад, конференцій з відповідних проблем та питань діяльності державних органів і структурних підрозділів; стажування у відповідному державному органі строком до 2 міс; заміщення на період відсутності державного службовця посади, на яку зараховано працівника з резерву кадрів; участь у підготовці проектів актів законодавства та інших нормативних документів тощо; вивчення і аналіз виконання законів України, указів і розпоряджень Президента України, постанов і розпоряджень Кабінету міністрів України, у тому числі на місцях.
4. Мета і завдання атестації
Роль працівників апарату управління у діяльності суб'єктів господарювання неоціненна, а їх компетентність складає основу успішного господарювання. З метою встановлення відповідності рівня знань, кваліфікації працівника займаній посаді проводять атестацію.
Періодичній атестації підлягають працівники апарату управління підприємств, організацій та установ: керівники, спеціалісти та фахівці. Робітники і технічні службовці процедуру атестації не проходять.
Атестація - це спосіб визначення спроможності працівників ефективно виконувати покладені на них службові обов'язки. Мета атестації розкривається у її завданнях.
Завдання атестації:
-
об'єктивно оцінити результати діяльності працівників щодо виконання ними своїх обов'язків;
-
встановити з урахуванням кваліфікації, ділових та особистих якостей працівників їх відповідність зайнятим посадам;
-
глибше вивчити персонал;
-
виявити перспективних, енергійних, творчо мислячих та ініціативних працівників для включення до резерву на заміщення вищих посад;
-
поліпшити організацію добору, розміщення та використання керівників, професіоналів та фахівців;
-
укомплектувати ділянки господарського процесу кваліфікованими працівниками;
-
розробити пропозиції:
а) щодо вдосконалення роботи з кадрами;
б) щодо підвищення ефективності праці як окремих працівників так і підрозділів.