2. Комерційні акти

Транспортні організації несуть майнову відповідальність за збереження прийнятого до перевезення вантажу з моменту йо­го прийняття до моменту видачі вантажоодержувачеві. Транс­портна організація звільняється від відповідальності за збере­ження і цілісність вантажу, якщо доведе, що втрата, нестача або ушкодження вантажу сталися не з її вини.

Комерційні акти мають такі обов'язкові реквізити:

• назва документа;

• номер, дата і місце складання;

• швидкість перевезення вантажів;

• номер і дата накладної;

• назви пунктів відправлення і призначення;

• назви відправника і одержувача;

• відомості про засоби транспорту та відповідні відмітки в накладній;

• результати перевірки вантажу;

• опис ушкодження і стан вантажу із позначенням нестач або надлишків;

• висновки експертизи;

• додаткові відомості та відмітки;

• підписи осіб, що склали комерційні акт.

3. Позовні заяви

Якщо претензію не може бути врегульовано сторонами на добровільних засадах, то справа передається до арбітражу чи народного суду. У цих випадках головним документом є позов­на заява, що передається до арбітражу чи народного суду з проханням про стягнення з відповідача у примусовому по­рядку претензійних сум чи майна.

Усі майнові й договірні спори державних організацій вирішу­ють органи державного і відомчого арбітражу. Народний суд вирішує цивільно-правові спори громадян та підприємств.

Реквізити позовної заяви:

• назва й адреса організації, що пред'являє позов, її відом­ча приналежність (штамп);

• дата позовної заяви;

• назва суду або арбітражу, до якого подається заява;

• назва й адреса позивача (у повній відповідності до назви, зазначеної в банківських документах);

• повна назва й адреса відповідача і співвідповідача (якщо він є);

• сума позову;

• назва документа;

• текст повної заяви, в якому викладена суть суперечки, вжиті позивачем заходи для вирішення розбіжностей на доб­ровільних засадах та їх результати, що містять вимоги позива­ча, зазначення документів, що підтверджують позов;

• перелік додатків із зазначенням кількості аркушів;

• прізвища свідків (у разі потреби);

• підписи службових осіб: керівника і головного бухгалте­ра або юрисконсульта.

ТЕМА ЗАНЯТТЯ: Документація з господарсько-претензійної діяльності.

План:

1. Претензійний лист.

2. Лист-відповідь на претензію.

1. Претензійний лист

Претензійний лист - це службовий лист до порушника до­говору з вимогою (претензією) про врегулювання спору, що ви­ник між сторонами, на добровільних засадах.

Подання претензійних листів є обов'язковою умовою, що передує позову до господарського суду.

Претензії (рекламації) можуть стосуватися кількості і якос­ті продукції, розрахунків прострочення постачання товарів, псування і втрати вантажів, інших порушень договірних умов. Мають бути подані в певні терміни залежно від виду претензії. Наприклад, претензії щодо кількості і якості товарів покупець (одержувач) повинен подати відправникові не пізніше ніж че­рез 10 днів складання комерційного акта. В свою чергу, поста­чальник товару, отримавши претензійний лист, зобов'язаний своєчасно (у 10-дений термін) розглянути його і повідомити по­купця про згоду задовольнити претензію або про відмову із за­значенням мотивів.

Днем постачання претензії вважається день здачі її на пош­ту, який визначається за поштовим штемпелем, або день вру­чення заяви постачальникові, що встановлюється за датою роз­писки.

За формою претензійні листи складаються згідно з єдиними вимогами, однак їх зміст змінюється залежно від виду пре­тензії. Текст претензійного листа про нестачу товару може мати такий зміст:

• повідомлення про прибуття товару із зазначенням станції (порту) відправлення і станції (порту) призначення, дати прибут­тя, назви пароплава або номер вагона, договору, згідно з яким прибуває партія продукції;

• назва одержаного вантажу і його документування (номер і дата рахунку платіжної вимоги);

• стан товару, що прибув (якість, кількість, назва недо­одержаних цінностей у кількісному і грошовому виразах);

• привід або підстава для подання претензії, тобто де, коли і за яких обставин виявлена недостача цінностей, ким і як оформлена;

• можливі причини недостачі товарів;

• конкретні вимоги потерпілої сторони щодо задоволення її претензій.

Претензія мусить бути підтверджена документами, що ма­ють повну доказову силу для обох сторін.

Претензійні листи оформлюються на бланку організації і містять такі реквізит:

• адреса організації (підприємства), куди передається пре­тензія (справа зверху);

• адреса організації (підприємства), що подає претензію (якщо лист оформлюється не на бланку), сума претензії цифра­ми (зліва зверху);

• текст;

• банківські реквізити заявника;

• додатки із зазначенням кількості аркушів;

• підписи директора та головного бухгалтера організації (підприємства), скріплені печаткою, якщо лист оформлюється не на бланку.