21. Уровни и проблемы стратегического планирования.

Уровни стратегического планирования.

1. Стратегия развития.

Цели развития ←стратегии развития ← что есть наш бизнес?

2. Деловые (конкурентные стратегии).

Конкурентные цели ←деловая стратегия ← как добиться конкурентного преимущества?

3. Функциональные стратегии:

- маркетинг;

- инновации;

- управление персоналом;

- логистика;

- бизнес-процессы;

- финансирование.

Функциональные цели, маркетинг, инновации ← функциональная стратегия←как оптимизировать использованные ресурсы?

4. Операционная стратегия.

Стратегические задачи по конкретным видам деятельности←операционные стратегии←как повысить производительность?

Проблемы стратегического планирования:

1. Переход от проектирования к практике управления, т.е. происходит столкновение с реальностью.

2. Процесс проектирования требует определенного времени, а это может привести к устареванию стратегии.

3. Несоответствие между причиной стратегии и структурой.

4. Отсутствие определенных навыков у сотрудников.

5. Система оценки информации и связи не соответствует требования руководства.

6. Реализация стратегии связана с рисками.

21. Стратегическое видение организации.

Видение - идеальная картина будущего организации, то состояние, которое может быть достигнуто при самых благоприятных условиях. Видение определяет уровень притязаний организации в процессе стратегического планирования.

Назначение видения:

1. Мотивация на достижение цели.

2. Объединение деятельности персонала.

3. Разработка критериев эффективности.

4. Создание систем эталонных ценностей.

Требования видения:

1. Возможность преодоления неопределенности в будущем.

2. Взгляд на организацию со стороны.

3. Необходимость качественных изменений.

Схема разработки видения организации.

21. Миссия организации.

Миссия - это констатация предназначения и смысла существования организации. Миссия – цель для которой организация существует и которая должна быть выполнена в плановом периоде.

Назначение миссии:

• Сформировать имидж

• Направлять интересы сотрудников и организации в одном направлении

• Идентификация организации во внешней среде

• Установить социокультурную среду организации

• Декларация принципиальных отличий

Требования к миссии:

• отразить специфику организации

• отражать генеральные цели и принципы развития

• отражать пути и методы достижения целей

• четкое, недвусмысленное толкование целей организации

Факторы, влияющие на формирование миссии:

1. Видение будущего собственниками бизнеса

2. Состояние внешней среды

3. Наличие ресурсов

4. Специфика производства и маркетинга

5. Взаимодействие с субъектами рынка

6. Потребности клиентов

7. Организационная культура

8. Исторические особенности организации

Схема разработки миссии.

В

Продукты, предлагаемые на рынок

Собственное представление о себе

идение

Отличие от других позиций

Впечатления на субъекты рынка

Система ценностей организации

Организационная культура

миссия

Формулирование содержания миссии

Назначение организации для собственников и персонала

Девиз организации

Назначение организации для внешнего мира