3. Отстаивайте то, что правильно, а не только то, что популярно

Несмотря на мою убежденность в том, что мудрые лидеры знают, когда надо сидеть и молча слушать, я глубоко убежден и в том, что мудрые лидеры обязаны встаиать на защиту того, что правильно, пусть даже этот шаг будет непопулярен. Как это сделать? Как узнать, когда лучше проявить твердость, а когда промолчать, в особенности в области культуры, где большинство людей рассматривают правду как весьма субъективное понятие? Мой ответ — пользуйтесь Золотым правилом: во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними.

В своей книге «Этика 101» («Ethics 101») я рассказывал, что практически в каждой культуре существует та или иная форма Золотого правила. Помимо христианства, к религиям, признающим ту или иную версию этого правила, относятся: иудаизм, ислам, буддизм, индуизм, зороастризм, конфуцианство, бахай, джайнизм и многие другие.

4. Рассматривайте вопрос со всех сторон

Мне очень нравится этот совет: прежде чем вступать в спор с боссом, постарайтесь оценить ситуацию с его точки зрения и со стороны. Несмотря на то что, когда вы рассматриваете ситуацию под множеством углов, при общении с коллегами это не будет иметь таких серьезных последствий, чем когда рассматриваете ситуацию с точки зрения босса. Но умение анализировать вопросы с разных позиций имеет все же колоссальное значение. Всегда очень важно не быть чересчур догматичным и не мыслить слишком узко.

Одно из преимуществ лидерства в среднем звене организации заключается в возможности анализировать многие вопросы с таких позиций, с каких на них не могут посмотреть остальные. Лидеры, находящиеся на верхних ступенях иерархической лестницы, редко видят нечто иное, кроме общей глобальной картины или конечного результата. Те, кто находится на нижних ее ступенях, не менее ограничены, имея даже зачастую возможность работать лишь с конкретными вопросами в своей области. Но у лидеров в среднем звене организации позиция более выгодная. Они видят, как любой конкретный вопрос затрагивает их, но могут при этом заглянуть вверх или вниз. Они близки к тем, кто в «окопах», и могут взглянуть на происходящее с их стороны, и достаточно близки к тем, кто находится на самом верху, чтобы видеть, по крайней мере, часть общей картины. Лидеры на 360° используют свое положение, чтобы вести не только вверх и вниз, но и вдоль.

5. Не защищайте свою территорию

Политика напрямую связана с властью. Политические лидеры защищают то, что считают своим, поскольку не желают расставаться с властью. Если они лишатся власти, то не смогут выиграть. А победа, как я уже упоминал, есть главный их стимул. Люди, жаждущие победы любой ценой, всеми силами борются за все, что принадлежит им. Они борются за свой бюджет и за офисное пространство. Они охраняют свои идеи и берегут свои запасы. Если что-то принадлежит им, то они будут бороться за это до конца.

Люди, стремящиеся к лидерству, чтобы вести за собой коллег вдоль, смотрят и мыслят шире. Они исходят из того, что лучше для команды. Если им нужно поделиться своим пространством ради общего успеха организации, то они не задумываясь сделают это. Если разумнее будет, чтобы другой лидер выполнил задание, которое они выполняли в прошлом, — и при этом какое-то количество долларов из их бюджета в итоге уйдет к этому лидеру — они это переживут. Самое главное — это команда.