1. Постарайтесь видеть в них тех, кем они могут стать

Писатель Беннетт Серф писал, что Д. Уильям Стэнтон, который многие годы был представителем от штата Огайо в конгрессе Соединенных Штатов, очень дорожил письмом, полученным им в 1949 году от Торговой палаты в Пейнсвилле, штат Огайо. В письме содержался отказ от предложения Стэнтона пригласить на обед по сбору средств в качестве оратора нового конгрессмена. Письмо гласило: «В этом году мы хотели бы пригласить человека с именем, хорошо известного, который стал бы гвоздем программы, поэтому мы планируем заполучить главного футбольного тренера университета Джона Кэррола. В любом случае спасибо за предложение кандидатуры Джона Ф. Кеннеди». Вы можете себе представить, кто был тот тренер? Лично я понятия не имею.

Среди ваших сотрудников есть потенциальный Джон Ф. Кеннеди, Джек Уэлч или Мать Тереза? Признанного лидера, мудрое лидерство и талант принять легко, но как же распознать их вначале?

Ищите многообещающий потенциал в каждом человеке, который идет за вами. И когда найдете, приложите максимум усилий, чтобы он раскрылся и проявил себя. Иные лидеры настолько не уверены в себе, что, встречая потенциальную звезду, изо всех сил стараются «уничтожить» этого человека, поскольку боятся, что на его фоне сами они будут выглядеть бледно и невыразительно. Но лидеры на 360° нагибаются, чтобы помочь этим людям подняться. Они понимают, что люди, обладающие огромным потенциалом, все равно добьются успеха. Лучшую роль, которую они могут на себя взять, — роль первооткрывателя и вдохновителя. Именно таким образом они приносят пользу и являются активной частью процесса зарождения и развития нового лидера.

2. Позвольте им поверить в то, что вы верите в них

В 1989 году Кевин Майерс перебрался из Гранд-Рапидса, штат Мичиган, в Лоуренсвилль, штат Джорджия, чтобы основать там церковь. Кевин был амбициозным молодым человеком с блестящим будущим. И его спонсор, церковь Кентвуд Комьюнити, с удовольствием поддерживала его начинания.

В процессе подготовки к первой службе в церкви Кросроудс Комьюнити Кевин сделал все, что необходимо. Он несколько недель беседовал с членами общины, выбирал оптимальное месторасположение и заручился поддержкой добровольцев. Однако когда двери церкви впервые распахнулись, чтобы гостеприимно принять прихожан, надежды Кевина не оправдались, поскольку на службу пришли лишь девяносто человек — около трети тех, кого он ожидал увидеть. Для Кевина это стало тяжелым ударом — ведь он работал в молодой, динамично растущей церкви, и ему вовсе не хотелось остаться без паствы. Но он не собирался опускать руки и принял решение за год или два создать церковь своей мечты.

Через три года упорного труда Кевин добился очень незначительных изменений к лучшему. Он уже был готов выбросить белый флаг. Но все же решил отправиться в Мичиган на встречу с Уэйном Шмидтом, бывшим боссом и первоначальным спонсором его проекта. Чувствуя себя полным неудачником, Кевин признался Уэйну, что ищет работу, поскольку собирается закрывать церковь в Джорджии. Ответ Уэйна изменил жизнь Кевина. Он сказал: «Кевин, если ты утратил веру, одолжи ее у меня».

Неуверенный в собственном будущем, но признательный Уэйну за веру в него, Кевин вернулся в Джорджию и решил не сдаваться. Медленно, но верно росло лидерское мастерство Кевина, а вместе с ним увеличивалось и число прихожан. В то время когда я писал эту книгу, каждую неделю в церкви Кевина собирается около 3400 прихожан, что ставит ее на одно из первых мест среди всех церквей в Соединенных Штатах.

Когда те, кто идет за вами, утрачивают веру в себя, вы можете помочь им вновь обрести ее, так же как Уэйн помог Кевину. Думайте об этом как о ссуде, чем-то таком, что вы отдаете бесплатно, но что позднее принесет вам значительные дивиденды вместе с успехом того, кому вы помогли.