3. Высоко цените лидерство

Людям, которые управляют маленьким бизнесом, где работает один человек, нет нужды беспокоиться о лидерстве. Но для людей, управляющих крупными организациями, вопрос лидерства всегда стоит остро. Если на вас работает два или более человек, то без лидерства уже не обойтись. В некоторых организациях все внимание уделяется работе, а заниматься вопросом лидерства людям даже в голову не приходит. И это большая ошибка.

Все хорошие лидеры признают важность лидерства и высоко его ценят. Мне очень нравятся слова генерала Томми Франкса о самых главных лидерах в среднем звене армии — о сержантах.

«Месяцы, проведенные в пустыне, окончательно укрепили мою убежденность в том, что сержанты являются опорой и сутью армии. Сержанты личным примером преподают обыкновенным солдатам уроки лидерства. Я вспоминаю о Сэме Лонге и Скаге, о штаб-сержанте Киттле — все они являются яркими примерами истинных сержантов. Если сержант предан своим солдатам, его отряд пройдет суровую подготовку в реальных условиях, будет получать горячую пищу, когда это доступно, и возможность время от времени помыться. Если сержант равнодушен к потребностям солдат, это отразится на исполнении ими своих прямых обязанностей и может даже стоить им жизни. Мудрый офицер прикладывает все усилия, чтобы обучить и подготовить хороших сержантов».

В американской армии понимают значение лидерства и высоко ценят его. Если вы цените лидерство, то в вашей организации не будет недостатка в лидерах, которые помогут ей стать прочной и процветающей.

Вопрос, который вы должны задать себе, звучит очень просто: «Высоко ли я ценю лидерство?»

4. Ищите потенциальных лидеров

Если вы серьезно относитесь к лидерству и признаете его важность, то будете постоянно стараться найти потенциальных лидеров. Несколько лет назад я составлял план урока для одного из своих клубов по развитию лидерского мастерства. Из этого урока лидеры должны были почерпнуть знания о том, на что следует обращать внимание в потенциальных лидерах. «В поиске орлов» — так назывался этот урок, и долгие годы он оставался нашим самым востребованным уроком. Вот десять основных характеристик «орлов»:

• Они влияют на ход событий.

• Они видят возможности.

• Они влияют на мнения и поступки других людей.

• Они приносят вам пользу.

• Они привлекают к себе победителей.

• Они оснащают других лидеров для лидерства.

• Они генерируют полезные идеи для организации.

• Они отличаются огромным позитивным отношением.

• Они живут в соответствии со своими обязательствами.

• Они демонстрируют стойкую преданность организации и лидеру.

Начиная поиск потенциальных лидеров, ищите людей, обладающих описанными качествами. И спросите себя: «Занимаюсь ли я непрерывным поиском потенциальных лидеров?»

5. Знайте и уважайте людей, которые работают вместе с вами

В процессе развития и совершенствования каждого лидера вы будете лучше узнавать его как личность. Настоятельно советую вам для повышения качества процесса использовать рекомендации, о которых шла речь в главе «Ходите по коридорам не спеша». Но всем лидерам свойственны и другие характеристики, на которые вы также должны ориентироваться в процессе совершенствования.

• Люди хотят видеть результаты.

• Люди хотят быть эффективными — они стремятся заниматься тем, что получается у них лучше всего.

• Люди хотят участвовать в реализации планирования.

• Люди хотят, чтобы их оценили по достоинству.

• Люди хотят быть частью торжества.

Отбирая людей для совершенствования, старайтесь устанавливать баланс между этими желаниями и индивидуальными потребностями тех, кто трудится вместе с вами. Старайтесь максимально приспосабливать процесс развития для каждого индивидуума. Для этого постоянно задавайте вопрос: «Хорошо ли я знаю и достаточно ли уважаю своих людей?»