Глава III. Бизнес-планирование на автосервисном предприятии1

3.1. Компоненты бизнес-плана

Эффективного развития любого предприятия можно дос­тигнуть только при наличии определенной, тщательно выве­ренной программы действий. Наличие грамотной программы будет являться отправной точкой при принятии решения ин­вестором о выделении финансирования.

Бизнес-план — это программный документ, дающий деталь­ные пояснения, как будет происходить управление бизнесом для обеспечения прибыльности предприятия и возвратности инвести­ций. Бизнес-план предназначается для оправдания доверия инве­стора и кредиторов, убеждения их в потенциальных возможностях компании, компетентности ее сотрудников, а также необходимо­сти оказания ей стратегической и финансовой помощи.

Процесс планирования бизнеса — это самооценивающаяся деятельность, имеющая существенное значение для компании. Она должна осуществляться регулярно, даже вне зависимости от воздействия такого привлекательного фактора, как внешнее финансирование.

Структура бизнес-плана

1. Титульная страница. Любой бизнес-план начинается с титульного листа, в котором указываются:

• название компании;

• адрес компании, телефон и реквизиты;

• название, статус, адреса и телефоны собственников (учре­дителей);

• параграф, описывающий компанию и характер бизнеса, по­требности финансирования, период планирования, адресат бизнес-плана (т.е. для кого составлен);

• меморандум о конфиденциальности — положение, которое необходимо для безопасности и очень важно для компа­нии;

• месяц и год составления бизнес-плана;

• имена составителей.

2. Оглавление. За титульным листом следует оглавление. Оно перечисляет разделы, из которых составлен бизнес-план. Оглавление — это наиболее читаемая часть бизнес-плана по­сле титульного листа и резюме. Поэтому оно должно давать четкое представление о всем содержании бизнес-плана.

3. Резюме. Типичный бизнес-план начинается с резюме. Оно освещает все наиболее актуальные моменты бизнес-плана. Резюме может иметь вид краткого технико-эконо­мического обоснования развития предприятия. Этот раздел содержит в основном итоговые данные и выводы.

Резюме нужно инвестору, чтобы определить, стоит ли чи­тать весь бизнес-план в целом. В некоторой степени, резюме можно включить в инструментарий РК-кампании фирмы.

Объем резюме — 1-4 страницы, оно составляется после то­го, как все другие разделы бизнес-плана уже написаны. При­мер написания резюме приведен в разд. 3.4 пособия.

4. Описание рынка и конкуренции. В этом разделе важно оценить рыночные тенденции и потенциал отрасли, в которой функционирует предприятие. Так, быстрорастущий рынок мо­жет рассматриваться инвестором как более привлекательный.

Важной частью этого раздела является анализ конкурен­ции. Следует определить всех основных конкурентов, указать их сильные и слабые стороны, особенно те, которые могли бы способствовать потенциальному успеху дела.

Необходимо также определить свое место на рынке, описать характеристики своих услуг и товаров, основные отличительные стороны и конкурентные преимущества своего предприятия.

5. План по трудовым ресурсам описывает суть кадровой политики компании, необходимые навыки и квалификацию сотрудников. В этом разделе приводится штатное расписание и затраты на управление персоналом.

6. Медиа-план. Этот раздел посвящен описанию стратегии и затрат рекламной и РК-кампаний.

7. План маркетинга— один из ключевых разделов бизнес-плана, описывает то, как предприятие будет зарабатывать деньги. Основными положениями плана маркетинга являются ценообразование, стратегия продвижения услуг, определение потребностей клиентов, прогнозирование спроса, ассорти­ментная и сбытовая политика фирмы.

8. Оперативный план. В этом разделе описываются харак­теристики производственного процесса, потребность в обору­довании, ресурсах, проведении модернизации предприятия. Здесь приводится смета затрат на коммунальные услуги и производство.

9. Финансовый план — итоговый раздел бизнес-плана, ос­нованный на данных, полученных в предыдущих разделах. Здесь происходит расчет всех финансовых показателей дея­тельности предприятия: прибыли, налогов, потребности в до­полнительном финансировании и т.д. В конце раздела приво­дится анализ всего инвестиционного проекта и рисков.