При планировании работы

Вы должны знать как:

Работать с другими людьми (например, один на один с вашим коллегой, в группе или в команде) для того чтобы спланировать комплексную работу:

• высказывать предложения и показывать, что вы прислушиваетесь к мнению окружающих, чтобы выработать реалистичные цели совместной работы (например, цели команды, группы или организации);

• определить ресурсы, сроки и действия по достижению целей (например, разбить работу на легко решаемые задачи, определить приоритетные задачи и крайние сроки создания продукции, предоставления услуг, организации мероприятия);

• согласовать обязанности, в том числе, на основании соответствующих свидетельств, определить вклад каждой роли в достижение требуемого результата (например, личные качества, компетенции, знания, необходимые лидеру группы, члену команды, координатору ресурсов, профессиональные роли);

• заключить подходящие рабочие соглашения с теми, кто вовлечен в выполнение работы (например, где вы будете работать, процедуры безопасности деятельности и сохранения здоровья, механизмы информирования о ходе выполнения работы).

При работе по достижению поставленных целей

Вы должны знать как:

• умело и эффективно выполнять свои обязанности:

• получать необходимые ресурсы и использовать их наилучшим образом (например, инструменты, оборудование, материалы), в том числе и поддержку со стороны (например, от коллег, наблюдателей, преподавателей, представителей профсоюзов, лиц, ответственных за здоровье и безопасность);

• организовывать и определять интенсивность работы для соблюдения установленных сроков и сохранения необходимого качества работ;

• работать, сохраняя личную безопасность и безопасность окружающих (например, предпринимать быстрые действия по предотвращению несчастных случаев, не подвергать здоровье риску);

• прилагать усилия к установлению и поддержанию плодотворных рабочих отношений (например, узнать, что может выступить мотивом для совместной работы, занять лидирующую роль в удовлетворении потребностей окружающих в информации и поддержке, настойчиво защищать свои собственные и чужие права, предпринимать меры по предотвращению домогательств и дискриминационных действий) на протяжении продолжительного времени (например, около 3 месяцев);

• достигать соглашения относительно путей преодоления трудностей, включая разрешение конфликтов в дружественной манере;

• делиться информацией относительно того, на сколько ваша работа соответствует требованиям к качеству и выполняется в срок, проявлять инициативу в получении отчетов о ходе выполнения работы от коллег;

• согласовывать и проводить необходимые для достижения целей изменения (например, повышение эффективности, мотивации).

При анализе проделанной работы

Вы должны знать как:

• достигнуть общее мнение относительно того, на сколько совместная работа велась успешно и в какой мере достигнуты цели;

• определять факторы, повлиявшие на результат (например, планирование, ресурсы, мотивация команды, неподконтрольные вам изменения);

• согласовывать пути дальнейшего усовершенствования работы с другими людьми (например, рост мотивации, способность принимать различные роли, компетенции планирования).

Часть В

РАБОТА С ЛЮДЬМИ. УРОВЕНЬ 3

Что вы должны делать

Предоставьте, по крайней мере, один существенный пример соответствия стандартам WO 3.1, WO 3.2 и WO 3.3 (вы должны продемонстрировать, как вы умеете работать в ситуации один на один и в группе).

WO 3.1 Вы должны: Спланировать совместное выполнение комплексной работы, определив цели, распределив обязанности, заключив рабочие соглашения.

Подтверждения должны показать, что вы в состоянии: выработать реалистичные цели совместной работы и определить, что необходимо сделать для их достижения; обмениваться информацией, основанной на соответствующих доказательствах, для согласования распределения обязанностей; заключить подходящие рабочие соглашения с теми, кто вовлечен в выполнение работы.

WO 3.2 Вы должны: Прилагать усилия к установлению и поддержанию плодотворных рабочих отношений на протяжении продолжительного времени, согласовывая проведение изменений, необходимых для достижения согласованных целей.

Подтверждения должны показать, что вы в состоянии: организовать и выполнять задания для умелого и эффективного и выполнения ваших обязанностей и обеспечения необходимого качества работы; прилагать усилия к установлению и поддержанию плодотворных рабочих отношений, согласовывая пути преодоления трудностей; делиться точной информацией относительно хода работы, согласовывая изменения, необходимые для достижения целей.

WO 3.3 Вы должны: Анализировать совместную работу и договариваться о путях дальнейшего усовершенствования работы с людьми.

Подтверждения должны показать, что вы в состоянии: достигнуть общее мнение относительно того, на сколько совместная работа велась успешно и в какой мере достигнуты цели; определять факторы, повлиявшие на результат; согласовывать пути дальнейшего усовершенствования работы с людьми.

Часть С

РАБОТА С ЛЮДЬМИ. УРОВЕНЬ 3

Руководство