Вопрос 25. Групповая задача и ее основные характеристики.

В ряду выделяемых специалистами переменных процесса принятия группового решения задача занимает весьма существенное место: во многом она может быть квалифицирована как источник и объект этого процесса. Указанное обстоятельство обусловило значительный интерес разработчиков проблематики малых групп к данному исследованию. К основным направлениям изучения групповых задач М. Шоу относит:

• Описание стандартных групповых задач

• Посторенние типологии групповых задач

• Дименсиональный анализ групповых задач

• Выяснение влияния характеристик задачи на групповой процесс

Групповые задачи – это задачи с четко установленными характеристиками, легко видоизменяемыми в целях исследования тех или иных аспектов группового поведения. В таких задачах описаны исходные условия, конечные продукты и определены действия, требуемые от членов группы для успешного достижения цели.

Стандартная групповая задача должна позволить экспериментатору осуществлять точные и независимые измерения показателей индивидуальных и групповых действий, манипулировать условиями задачи, не меняя при этом ее сути.

Построение типологии групповых задач – другая выделяемая линия анализа обсуждаемой проблемы. Типологии могут классифицировать задачи на две взаимоисключающие категории: например, простые и сложные, конъюнктивные и дизъюнктивные. более сложная классификация разработана Д. Хакменом и Ч. Моррисом и включает следующие типы:

• Продукционные (их решение ведет к получению оригинальных творческих продуктов).

• Дискуссионные (требуют от членов дискуссии по поводу конкретного вопроса и выработки конкретного решения)

• Проблемные (требуют спецификации процесса, развертываемого с целью решения некоторой проблемы)

Наиболее развернутую типологию групповых задач сконструировал Д. Макгрет. Он положил в основу классификации представление о группе как системе , которая осуществляет четыре функции.

• Генерирует (задачи замыслов и выдвижения оригинальных идей)

• Выбирает (задачи поиска правильного ответа)

• Решает (задачи в области когнитивного конфликта)

• Выполняет(соревновательные задачи)

Попытки выделить различные измерения или стороны, планы рассмотрения групповой задачи, т. е. представить ее как многомерное образование. Используя сложные многомерные вычисления М. Шоу получил следующие измерения групповой задачи:

1. трудность

2. множественность решения

3. внутренний интерес к задаче

4. требования кооперации

5. интеллектуально-манипулятивные требования

6. популяционное знакомство

последний относящийся к обсуждаемой проблеме вопрос касается влияния характеристик задачи на групповой процесс. Систематическое изучение этого вопроса отсутствует, поэтому относящиеся к нему данные весьма разрознены и в целях лучшего их конструирования используют схему анализ. Она предполагает рассмотрение зависимости группового поведения от тех или иных разновидностей задачи. анализом эффективности группового поведения служила его продуктивность. Представленная такими параметрами, как ориентация на действие, оригинальность решения, продолжительность и качество решения. В результате было обнаружено, что решение проблемных задач характеризовалось сложной ориентацией на действие. Кроме того, было установлено, что лидеры экспериментальных групп проявляли наибольшую активность в решении проблемных задач. Выделяют три основные итоговые переменные. Влияющие на групповую эффективность, в процессе принятия групповых задач:

• усилия, которые члены группы прилагают к решению групповой задачи

• стратегии решения задачи, используемые членами группы для решения задачи

• знания и умения членов группы, которые должны быть эффективно применены ими к решению задачи

Влияние типа задачи совместной деятельности, при переходе ее от совместно-индивидуальной модели к совместно-взаимодействующей модели, возрастают положительные проявления межличностного общения, выражаемые позитивными речевыми реакциями партнеров.

Другая характеристика задачи – трудность ее выполнения. Что касается наиболее тривиальных, полученных при рассмотрении этого вопроса фактов. То они указывают на увеличение времени решения задачи и ухудшение группового продукта по мере роста трудности задачи. Исследованиями установлено, что трудность задачи может усиливать мотивацию членов группы и вести к большей самоорганизации последней путем развития в ней процесса лидерства. Влияя тем самым на рост эффективности групповой деятельности. Важной промежуточной переменной является обратная связь в процессе группового функционирования. Позитивная обратная связь способствует эффективности решения групповой задачи вне зависимости от степени ее трудности.

Завершая обсуждение вопроса относительно связи характеристик задачи с групповым процессом, указываются еще два аспекта. первый из них касается зависимости группового поведения от ясности достижения цели. Второй аспект анализа обсуждаемого вопроса затрагивает зависимость группового процесса от гетерогенности - гомогенности групповых целей. Причем гетерогенности принято связывать с ситуацией конкуренции, соперничества, а гомогенность

с ситуацией сотрудничества.

Из рассмотрения материалов, относящихся к области групповой задачи, совершенно очевидно, что многие затрагиваемые в них вопросы освещены еще недостаточно полно. К сожалению, ведущиеся в данной области разработки носят довольно спорадический характер, и немногие ученые пытаются объединить и систематизировать эти разрозненные исследования.

Задача ставится перед группой для того чтобы последняя ее решала. Поэтому решение групповой задачи, можно рассматривать в качестве другой, важной составляющей принятия группового решения.

Список литературы:

1. Р. Л. Кричевский Социальная психология малой группы. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 318с.

2. Андреева Г. М. Социальная психология. – М., 1996

3. Ларионов О. И. Теория и методы принятия решений. – М., 2000

4. Роббер М. психология индивида и группы. – М, 1999.