- •Региональная Школа Бизнеса
- •Удк 658.012.4 (075)
- •Тема 1 введение в менеджмент
- •1.1. Понятие менеджмента
- •1.2. Сущность и природа управления
- •1.3. Управление с позиции экономики и кибернетики
- •1.4. Управление как наука
- •1.5. Особенности российского менеджмента
- •7. Российский менталитет также характеризует определенные особенности в решении проблем, их выборе, подходах, реакции на те или иные ситуации.
- •1.6. Содержание менеджмента
- •Тема 2 история развития менеджмента
- •2.1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента
- •2.2. Развитие теории и практики менеджмента в странах Запада
- •2.3. Основные школы управления
- •2.4. Развитие управленческих идей в России
- •2.5. Особенности японского менеджмента
- •Тема 3 системный подход в менеджменте
- •3.1. Понятие системы
- •3.2. Элементы системы (подсистемы) и их свойства
- •3.3. Объект управления как управляемая система
- •3.4. Понятие системы управления
- •3.5. Признаки организованности систем управления
- •3.6. Технология построения систем управления производством
- •Тема 4 организация в менеджменте
- •4.1. Понятие организации
- •4.2. Внутренняя и внешняя среда организации
- •4.3. Правовой статус организации
- •4.4. Организация – носитель производственного процесса
- •4.5. Предприятие как разновидность организации
- •Тема 5 цель в системе управления
- •5.1. Понятие цели
- •5.2. Аспекты цели
- •5.3. Типы целей
- •5.4. Средства и цели, их взаимосвязь
- •5.5. Цели применительно к организациям
- •5.6. Цели в управляемой и управляющей системах
- •5.7. Целеполагание (построение цели)
- •5.8. Концентрация целей на главном направлении
- •5.9. Управление по целям
- •5.10. Стратегические цели
- •Тема 6 функции управления
- •6.1. Понятие и значение функции управления
- •6.2. Направленность функции на объект управления
- •6.3. Классификация функций управления
- •6.4. Взаимосвязь функций управления
- •6.5. Функция управления как объект регламентации и анализа
- •6.6. Планирование как функция управления
- •6.7. Организация как функция управления
- •6.8. Руководство как функция управления
- •6.9. Мотивация как функция управления
- •6.10. Контроль как функция управления
- •Тема 7 организационная структура
- •7.1. Понятие организационной структуры
- •7.2. Функциональный принцип структуризации предприятия
- •7.3. Структура управляемой (производственной) системы
- •7.4. Структура управляющей системы
- •7.5. Проектирование организационной структуры управления
- •7.6. Организационная структура предприятия
- •Тема 8 процесс управления
- •8.1. Понятие процесса управления
- •8.2. Общая характеристика процесса управления
- •8.3. Содержание процесса управления
- •8.4. Свойства процесса управления
- •8.5. Распределение операций в процессе управления
- •8.6. Воздействие и процесс управления
- •Тема 9 механизм управления (методы и средства воздействия)
- •9.1. Понятие и классификация методов управления
- •9.2. Выработка методов управления
- •9.3. Организационные методы управления
- •Организационно-методическоеинструктирование
- •9.4. Административные методы управления
- •9.5. Экономические методы управления
- •9.6. Социально-психологические методы управления
- •9.7. Арсенал средств воздействия для управления
- •Тема 10 информация в системе управления
- •10.1. Понятие и роль информации в управлении
- •10.2. Классификация информации
- •10.3. Свойства и качественные характеристики информации
- •10.4. Информационный процесс
- •10.5. Информационная система, её формирование и развитие
- •Тема 11 Управленческое решение
- •11.1. Понятие и содержание управленческого решения
- •Логическая цепочка выработки управленческого решения
- •11.3. Лицо, принимающее решение
- •11.4. Классификация и виды решений
- •11.5. Технология выработки решения
- •Организация процесса разработки, принятия и реализации управленческих решений
- •11.6. Разработка решений в фирме
- •11.7. Требования, предъявляемые к качеству управленческих решений
- •Тема 12 управление конфликтами и стрессами
- •12.1. Понятие и природа конфликта
- •1. Функциональный (конструктивный, позиционный) конфликт.
- •2. Дисфункциональный (деструктивный, разрушительный) конфликт.
- •12.2. Типы конфликтов
- •2 По организационным уровням
- •12.3. Причины конфликтов
- •12.4 Методы разрешения конфликтов
- •12.5. Природа и причины стресса
- •Тема 13 организация управленческого труда
- •13.1. Характер и особенности управленческого труда
- •13.2. Управление производственным коллективом
- •13.3. Классификация служащих и содержание их труда
- •13.4. Принципы рациональной организации управленческого труда
- •13.5. Разделение и кооперация труда в управлении производством
- •13.6. Организация процессов труда по управлению производством
- •13.7. Техническое обеспечение и механизация труда служащих
- •Тема 14 управление персоналом
- •14.1. Персонал организации и его характеристика
- •Для рабочих
- •Для служащих
- •14.2. Использование персонала
- •14.3. Потребности персонала и их удовлетворение
- •4.4. Управляющие персоналом
- •Разновидности систем оплаты труда (рис. 14.4.5.).
- •14.5. Оценка работников организации
- •Тема 15 документация и делопроизводство в системе управления
- •15. 1. Документальное отражение отношений управления
- •15.2. Правила оформления управленческих документов
- •15.3. Унификация и стандартизация управленческих документов
- •15.4. Документационные системы и виды документов
- •15.5. Принципы документирования
- •15.6. Документирование организационно-распорядительной деятельности
- •Образец положения о структурном подразделении
- •Образец должностной инструкции
- •Образец оформления приказа
- •15.7. Организация работы с документами
- •Тема 16 стратегия в менеджменте
- •16.1. Стратегия и тактика управления
- •16.2. Стратегический менеджмент
- •16.3. Стили организационного поведения: приростный и предпринимательский
- •16.4 Стратегическое планирование
- •Относительная доля роста
- •16.5. Типы стратегий и методика стратегического планирования
- •16.6. Процесс выработки стратегии
- •Тема 17 типология управления и выбор альтернатив
- •17.1. Типологическое разнообразие менеджмента
- •17.2. Роль рынка в осуществлении управления
- •17.3. Степень организационной жёсткости управления, формализации и статичности
- •17.4. Распределение полномочий
- •17.5. Личностный фактор в управлении и роль менеджера
- •17.6. Приоритеты в организации управления
- •17.7. Приоритет мотивации
- •17.8. Уровень опасности кризиса
- •17.9. Специфика объекта управления
- •17.10. Потенциал научности
- •17.11. Выбор типа управления
- •Тема 18. Эффективность управления
- •18.1. Сущность и понятие эффективности управления
- •18.2. Критерии эффективности управления производством
- •18.3. Система показателей эффективности деятельности управляющей системы
- •18.4. Оценка эффективности управления
- •По ликвидности:
- •По платёжеспособности:
- •По эффективности использования активов:
- •По эффективности использования акционерного капитала:
- •По прибыльности:
- •18.5. Организация совершенствования управления производством
- •Заключение
- •Библиографический список
Библиографический список
Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989.
Акофф Р. Искусство решения проблем. – М., 1982.
Акофф Р. Планирование будущего корпорации. – М., 1985.
Белокопытов О.И., Панасенко Г.В. История и культура менеджмента. – Красноярск, 1994.
Балабанов И.П. Риск – менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 1996.
Биркенбиль М. Молитвенник для шефа: Пер. с нем. – М.: Экономика, 1993.
Веснин В.Р. Основы менеджмента. Учебник. – М., 1997.
Веснин В.Р. Основы менеджмента. Курс лекций для студентов высших учебных заведений. – М.: Об-во «Знание» России, 1996.
Валуев С.А., Игнатьева А.В. Организационный менеджмент. – М.: Нефть и газ, 1993.
Вундкок М., Френсис Д. Раскрепощённый менеджер. Для руководителя – практика. – М.: Дело, 1991.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Высшая школа, 1994.
Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Изд-во МГУ, 1995.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Гардарика, 1996.
Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебник. – М.: Банки и биржи, 1995.
Галенко В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия. – СПб., 1994.
Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. – М., 1993.
Громова О.Н., Свистунов В.М., Мишин В.М. Организация управленческого труда. – М., 1993.
Глухов В.В. Основы менеджмента. Учебно-справочное пособие. – СПб.: Специальная литература, 1995.
Дарховский И.С., Черноиванов И.П. Бизнес и менеджер. – М.: Азимут-центр, 1992.
Друкер П. Эффективный управляющий. – М., 1994.
Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. – М.: Экономика, 1990.
История менеджмента: Учебное пособие. / Ред. Д.В. Валового. – М.: ИНФРА-М, 1997.
Инновационный менеджмент: Учебник. – М., 1996.
Исикава К. Японские методы управления качеством. – М., 1988.
Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. – М.: «Дека», 1996.
Киллен К. Вопросы управления: Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1981.
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – Минск: БГЭУ, 1996.
Карлоф Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1993.
Как работают японские предприятия / Под ред. Я. Мандена и др. – М.: Экономика, 1989.
Корицкий Э.Б., Лавриков Ю.А., Омаров А.М. Советская управленческая мысль 20-х гг. – М., 1990.
Кирсанова М.В., Аксёнов Ю.М. Курс делопроизводства: Учебное пособие. – М.; – Новосибирск, 1997.
Кнорринт В.И. Искусство управления: Учебник. – М.: Изд-во «Бэк», 1997.
Лагоша Б.А. Методы и модели совершенствования организационных структур. – М., 1988.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1995.
Маккей Х. Как уцелеть среди акул: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1993.
Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Мол. гвардия, 1989.
Михайлов Б.Ф. Методы управления персоналом. – М., 1995.
Научная организация труда в управлении производственным коллективом. – М.: Экономика, 1991.
Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/Ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 1997.
Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов/Под ред. Б.М. Генкина. – М.: Высшая школа, 1996.
Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений. – М., 1984.
Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. – М., 1986.
Рапопорт В.Ш. Диагностика управления. – М., 1996.
Розанова В.А. Психология управления. – М., 1996.
Редход К., Хьюс С. Управление финансовыми рисками. – М., 1996.
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. – Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 1997.
Стенюков М.В. Документы. Делопроизводство. – М., 1997.
Секреты умелого руководителя/Сост. И. Липсиц. – М., 1991.
Теория управления социалистическим производством/Под ред. О.В. Козловой. – М.: Экономика, 1983.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М., 1995.
Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П., Румянцевой, Н.А. Саломатина. – М: ИНФРА-М, 1998.
Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М.: Экономика, 1992.
Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я. Кабанова. – М., 1997.
Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М., 1996.
Фуллер Д. Управляй или подчиняйся. – М., 1992.
Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. – М., 1997.
Харрингтон Г. Управление качеством в американских корпорациях. – М., 1989.
Честер Ли Каррас. Искусство ведения переговоров. – М.: ЭКСМО, 1997.
Чернышёв В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб.: Энергоиздат, 1997.
Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса: Пер. с нем. – М.: Прогресс, 1993.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – М.: Норма-ИНФРА-М., 1998.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. – М., 1996.
Энкельман Н.Б. Преуспевать с радостью: Пер. с нем. – М.: Экономика, 1993.
Якокка Л. Карьера менеджера: Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1995.
Косьмин Анатолий Данилович
Иванкин Николай Кузьмич
Отпечатано с оригинала-макета, предоставленного авторами
ИД № 06039 от 12.10.2001
Подписано к печати 19.07.2006. Бумага офсетная. Формат 60х84 1/16
Отпечатано на дупликаторе. Усл. печ. л. 31,25. Уч.-изд. л. 31,25.
Тираж 150 экз. Заказ 630.
Издательство ОмГТУ. 644050, г. Омск, пр. Мира, 11
Типография ОмГТУ