16.2. Стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент – это управление, в котором отдаётся приоритет стратегии над тактикой, в котором стратегия оказывает определяющее влияние на все характеристики управления: структуру, функции, планирование, контроль, работу с персоналом, информационные технологии и пр.

Стратегический менеджмент – это управление, имеющее достаточно определённую цель, стратегические ориентиры и стратегические приоритеты в разработке управленческих решений (рис. 16.2.1)

				Управление развитием (изменение качества деятельности фирмы)
Миссия и цель (образ достижимого будущего)			Прогноз (возможное, вероятное будущее)			Стратегия (направление движения к цели)		Стратегический план (конкретное выражение стратегии)
	Тактика (комплекс заданий, учитывающих стратегию и реальность)

Рис. 16.2.1

Менеджмент может быть и тактическим (таб. 16.2.1). Он характеризуется приоритетами тактики над стратегией. В тактическом менеджменте действуют формулы “сделаем – а там посмотрим”, “надо сначала ввязаться в сражение...”.

Таблица 16.2.1

Тактические	Стратегии управления
действия	Определённая стратегия	Неопределённая стратегия
Тактические действия эффективны по критериям стратегии	Достаточно высокая вероятность успеха в будущем	Соответствует ли успех критериям стратегии? Вероятность успеха в будущем вызывает сомнение
Тактические действия малоэффективны по критериям стратегии	Вероятность успеха в будущем не высока. Изменить тактику или стратегию	Маловероятен успех. Ситуация требует серьёзного анализа

Стратегический менеджмент – управление, в котором приоритет отдаётся стратегии в планировании, контроле, разработке решений, оценках и пр.

Тактический менеджмент – управление с приоритетом ближайших результатов, управление по принципу “сделаем, а там посмотрим”, “главное- не упустить момент”.

Основные признаки стратегического менеджмента. Ими являются:

1. в управлении всеми процессами главное внимание уделяется разработке и формированию цели и миссии, которые имеют конкретное отражение в программе или плане стратегического развития;

2. все работники фирмы знают миссию и цель. Они не являются достоянием ведущих менеджеров. В фирме существует атмосфера целеустремлённости в работе персонала;

3. методология разработки управленческих решений имеет ярко выраженный стратегический характер. Существует анализ и оценка последствий решений относительно целей, миссии и стратегии фирмы;

4. функционирует система стратегического контроля, позволяющая установить отклонения от стратегических ориентиров, если они возникают, или необходимость своевременной корректировки стратегии;

5. проведение исследований тенденций развития, разработка прогнозов, анализ реальностей;

6. инновационность, дух творчества, стремление к обновлению, поиск нововведений. Мотивация творческого отношения к работе;

7. соответствие тактики и стратегии. Стратегия в поле зрения текущего управления менеджеров различного ранга.

Для того, чтобы менеджмент был действительно стратегическим, необходима реализация основных принципов стратегического менеджмента.

Принципы стратегического менеджмента. Можно назвать следующие основные принципы:

1. Принцип научно-политического предвидения и разработки стратегии. Стратегия предполагает прогнозирование будущего, оценку реальности, расчёт ресурсов и динамики их изменения, учёт возможности противодействий и непредвиденных случайностей. Разработать эффективную стратегию можно только на основе серьёзной исследовательской деятельности.

2. Принцип учёта и согласования внешних и внутренних факторов развития фирмы. Стратегия определяет направление развития, но это развитие осуществляется как по внутренним, так и по внешним характеристикам фирмы.

3. Принцип соответствия тактики и стратегии управления фирмой. Достижение этого возможно лишь в том случае, если стратегия станет общем делом всего персонала.

4. Принцип приоритетности человеческого фактора в стратегии и тактике развития фирмы. Деятельность человека является главным фактором стратегических успехов. Все элементы стратегии должны быть привязаны к человеческому фактору. Источник развития – инициатива и активность человека.

5. Принцип определённости стратегии и организации стратегического контроля, который зависит от качества стратегии.

При реализации стратегического управления возникает множество проблем и трудностей, которые также необходимо знать, чтобы быть к ним готовым, исключить ошибки.

Проблемы стратегического менеджмента:

1. Одной из важнейших проблем стратегического менеджмента является методология и организация разработки стратегии. Не все параметры развития фирмы можно выразить в количественных показателях и рассчитать соответствующим образом, часто ощущается недостаток информации, является проблемой и квалификация персонала, потому что разработка стратегии – это большая исследовательская работа. Высокая динамика современных экономических процессов, цикличный характер развития также создают методологические трудности. Остро ощущается потребность в новых методиках оценки, анализа и моделирования процессов социально-экономического развития.

2. Разработка стратегии для многих фирм оказывается дорогостоящим мероприятием. Это работа, которую нельзя провести на основе дополнительных функций, она требует дополнительных ресурсов. Как это сказывается на эффективности управления? Необходимы расчёты и оценки.

3. Цена ошибок в стратегическом менеджменте повышается. Если выбрано нереальное или малоэффективное направление развития, то ведь это не сразу покажет себя. Возрастёт опасность кризиса.

4. Представляет определённые трудности и согласование стратегии и тактики, трудно следовать выбранной линии поведения.

5. Организация стратегического менеджмента имеет свои особенности. От неё зависит реализация стратегии и согласование её с тактикой. Здесь также встречается много проблем.

Стратегический менеджмент как тип управления не существует в чистом виде, он тесно связан с другими типами и главным образом с такими, как инновационный менеджмент, управление проектами, финансовый менеджмент и антикризисное управление. Конечно, невозможно представить себе стратегический менеджмент без маркетингового анализа и без маркетинга как типа управления (рис. 16.2.2)

Рис. 16.2.2

• Стратегический менеджмент – один из типов управления, который отвечает современным потребностям и особенностям развития экономики.

• В стратегическом менеджменте приоритет во всей управленческой деятельности отдаётся стратегии. Это повышает эффективность управления, способствует последовательному и успешному развитию фирмы, но только в том случае, если стратегия разработана достаточно хорошо и обоснованно.

• Стратегический менеджмент нельзя сводить только к разработке стратегии. Реализация стратегии – вот главная задача стратегического менеджмента.

• Не следует экономить ресурсы на разработку стратегии, они окупятся, если стратегия будет эффективной.

• Источник любого развития – деятельность человека. Стратегический менеджмент не будет успешным, если не опирается на человеческий фактор.