- •Тема 1. Понятие и современная концепция, принципы, функции и виды маркетинга.
- •Вопрос 1. Понятие, сущность маркетинга.
- •Вопрос 2. Концепции маркетинга.
- •Вопрос 3. Основные принципы маркетинга.
- •Вопрос 4. Общее содержание функций маркетинга.
- •Вопрос 5. Типы и виды маркетинга.
- •Тема 2. Маркетинговые исследования.
- •Вопрос 1. Современная концепция, принципы маркетинговых исследований.
- •Вопрос 2. Процесс маркетингового исследования: этапы, методы, информационное обеспечение.
- •Текущая оценка маркетинговых параметров
- •Прогнозная оценка маркетинговых параметров
- •Тема 3. Маркетинговая среда.
- •Вопрос 1. Понятие маркетинговой среды. Контролируемые и неконтролируемые факторы среды маркетинга.
- •Вопрос 2. Макро- и микросреда маркетинга.
- •Тема 4. Изучение покупательского поведения.
- •Вопрос 1. Концепция изучения покупательского поведения (пп). Модель пп, факторы, оказывающие влияние на пп.
- •Внешние факторы:
- •Внутренние факторы:
- •Когнитивный компонент
- •Вопрос 2. Процесс принятия решения о покупке. Типы поведения потребителей.
- •Вопрос 3. Специфика пп на рынке товаров промышленного назначения.
- •Вопрос 4. Консюмеризм, этика бизнеса.
- •Тема 5. Сегментация рынка.
- •Вопрос 1. Сущность сегментации рынка. Этапы, методы сегментации.
- •Вопрос 2. Критерии, принципы сегментации.
- •Вопрос 3. Стратегии охвата рынка. Выбор целевых сегментов рынка. Позиционирование товара на рынке.
- •Тема 6. Товарная политика.
- •Вопрос 1. Товар в системе маркетинга. Концепция жизненного цикла товара (жцт), виды жцт.
- •Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, молоко, шампунь, сахар.
- •Вопрос 2. Товарно-ассортиментная политика предприятия.
- •Направления товарной политики предприятия
- •Информационно – методическая база проведения маркетингового исследования
- •Информационно – методическая база экономического анализа
- •Информационно-методическая база моделирования товарного ассортимента
- •Информационно – методическая проведения работ по оптимизации товарной политики
- •Вопрос 3. Конкурентоспособность товара.
- •Тема 7. Ценовая политика.
- •Вопрос 1. Цена как экономическая категория. Функции, виды цен.
- •Вопрос 2. Общее содержание ценовой политики в маркетинге.
- •Вопрос 3. Конкуренция и цены. Факторы, влияющие на уровень цен.
- •Вопрос 4. Стратегические решения по ценам.
- •Тема 8. Сбытовая политика.
- •Вопрос 1. Сбытовая политика как функция маркетинга.
- •Вопрос 2. Сбытовые маркетинговые системы.
- •Вопрос 3. Каналы распределения: виды, уровни, функции.
- •Вопрос 4. Методы реализации.
- •Вопрос 5. Выбор посредников.
- •Критерии выбора торгового посредника
- •Тема 9. Коммуникационная политика.
- •Вопрос 1. Сущность, этапы, содержание коммуникационной политики. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 3. Pr в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 4. Стимулирование сбыта: значение, направления и средства стимулирования сбыта.
- •Тема 10. Процесс управления маркетингом. Служба маркетинга на предприятии.
- •Вопрос 1. Процесс управления (пу) маркетингом: понятие, составляющие, содержание.
- •Вопрос 2. Этапы процесса управления маркетингом и их характеристика.
- •1. Более глубокое проникновение на рынок
- •2. Обновление товара
- •3. Освоение нового рынка
- •4. Диверсификация
- •1 Сегмент
- •2 Сегмент и т.Д.
- •Вопрос 3. Служба маркетинга на предприятии.
- •Тема 11. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Стратегическое планирование в маркетинге: цели, задачи, принципы.
- •Вопрос 2. Этапы разработки стратегии маркетинга.
- •Вопрос 3. Виды стратегий маркетинга.
- •Вопрос 4. Составляющие плана маркетинга.
- •Тема 12. Контроль маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Сущность, задачи, типы и виды контроля маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 2. Маркетинговый аудит: цели, задачи, структура.
- •Вопрос 3. Содержание аудита маркетинга.
- •Вопрос 1. Предпосылки формирования международного маркетинга.
- •Факторы интернационализации (макроуровень)
- •Вопрос 2. Концепция, сущность, виды международного маркетинга.
- •Вопрос 3. Выбор зарубежного рынка.
- •Вопрос 4. Способы выхода на международный рынок.
Экономические
факторы: усиление конкуренции на
внутреннем рынке; концентрация и
централизация капитала; международное
инвестирование; приобретения, слияния
и поглощения компаний; рост крупных
ТНК (международных компаний); получение
доступа к ресурсам. Научно
– технические факторы: разработка
новых материалов, новых систем связи;
глобализация информационных сетей;
новые транспортные схемы; глобальные
инновации. Политические
факторы: тенденции к транспарентности
государственных границ (страны ЕС и
т.д.); активизации политического диалога
между странами; усиление политической
взаимосвязи между странами. Правовые
факторы: деятельность и соглашения в
рамках ВТО, ЕС, отдельных сфер бизнеса. Социально
– культурные факторы: относительное
снижение роли национальных традиций
и обычаев; интерес к зарубежным
культурам; возрастание роли человеческого
фактора и взаимопроникновение культур;
развитие туризма.
Факторы интернационализации (макроуровень)
Рис. 4. Факторы интернационализации
Во-вторых, речь идет об активизации усилий отдельных компаний, чьи стратегические интересы и инвестиционные, маркетинговые, финансовые и производственные возможности в полной мере отвечают потребностям не отдельного рынка, а нескольких, в том числе зарубежных рынков.
Среди причин для выхода на зарубежные рынки можно выделить:
- стремление увеличить загрузку имеющихся и вводимых производственных мощностей;
- стремление повысить эффективность сбытовой деятельности путем усиления рыночных позиций (создание филиалов, сервисных компаний за рубежом и т.п.);
- стремление обеспечить долгосрочный успешный сбыт, т.е. экономический рост компании и повышение ее конкурентоспособности;
- стремление снизить общий риск за счет выпуска большего объема продукции и/или охвата нескольких рынков (рис. 5).
Мотивы
интернационализации (уровень компании):
-
стремление увеличить загрузку имеющихся
и вводимых производственных мощностей;
-
стремление повысить эффективность
сбытовой деятельности путем усиления
рыночных позиций (создание филиалов,
сервисных компаний за рубежом и т.п.);
-
стремление обеспечить долгосрочный
успешный сбыт, т.е. экономический рост
компании и повышение ее конкурентоспособности; -
стремление снизить общий риск за счет
выпуска большего объема продукции
и/или охвата нескольких рынков.
Рис. 5. Мотивы интернационализации
Результат интернационализации - это реализация промышленного цикла в рамках нескольких государств. Предприятия связаны не только финансово - экономически, но и технологически: они - часть международного производственного комплекса.
В результате интернационализации возникают компании нового типа - межнациональные, транснациональные компании (ТНК). ТНК, как правило, мощные компании, имеющие не только производственный, но и политический вес. ТНК (крупнейшие из них) характеризуются глобальным характером деятельности: созданием филиалов в различных уголках земного шара, активным процессом международного разделения труда и интеграции, участием в трансформации связей между странами.
Возникает закономерный интерес, какие компании являются глобальными лидерами? На рисунке 6 представлен рейтинг крупнейших компаний мира в 2009 году.
Крупнейшие
компании мира (рейтинг Financial
Times, 2009 г.) Exxon
Mobil – 336,5 млрд. долл PetroChina
– 287,2 млрд. долл. Wal-Mart
- 204,3 млрд. долл. Bank
of China - 187,8 млрд.
долл. China
Mobile - 174,6 млрд. долл. Microsoft
- 163,3 млрд. долл. AT&T
- 148,5 млрд. долл. Johnson&Johnson
- 145,5 млрд. долл. Royal
Dutch Shell - 139 млрд.
долл. Procter&Gamble
- 138 млрд. долл.
…
36.
Газпром – 91,5 млрд. долл.
…
76.
Роснефть – 46,6 млрд. долл.
Среди
500 компаний – Норильский никель,
Сбербанк, ЛУКОЙЛ, Сургутнефтегаз.
Рис. 6. Крупнейшие компании мира, 2009 г.
В июне 2009 г. газета Financial Times составила очередной рейтинг 500 крупнейших компаний мира. Выяснилось, что с момента опубликования предыдущего рейтинга ведущие предприятия потеряли в рыночной цене 42%. Если раньше их капитализация составляла 26 831 млрд. долларов, то теперь – 15 617 млрд. Нефтяные компании обошли по прибыльности банковский сектор. А вот позиции лидеров: Exxon Mobil и PetroChina – остались неизменными.
Кризис заметно отразился на рейтинге. Крупнейшие компании понесли большие потери на рынках, и теперь предприятие, занимающее 500-е место, стоит 10,1 млрд. долларов, в то время как в прошлом году эта цифра составляла 19,3 млрд. долларов.
Ощутимые потери понес банковский сектор. По прибыльности он уступил нефтяной отрасли. 15 банков покинули список, в то время как число нефтяных предприятий сократилось лишь на одно. Рыночная капитализация банков упала больше чем вдвое – с 4 116 млрд. долларов до 1 937 млрд. долларов.
Лидеры списка остались неизменными: Exxon Mobil и PetroChina с капитализацией соответственно 336,5 млрд. долларов и 287,2 млрд. долларов.
К сожалению, представительство российских компаний заметно сократилось. В топ-500 попали только шесть компаний из РФ: Газпром, Роснефть, ЛУКОЙЛ, Сургутнефтегаз, Сбербанк и «Норильский никель».
В сотне смогли закрепиться только первые две: Газпром на 36-м месте с капитализацией 91,5 млрд. долларов, а Роснефть – на 76-м (46,6 млрд. долларов). Газпром в прошлом году занимал в рейтинге четвёртое место.
Таким образом, понимание процессов интернационализации и глобализации являются отправными точками в международном маркетинге. Международный маркетинг – образ мышления, философия бизнеса, подход компании к предпринимательству с международных, глобальных позиций.
Далее рассмотрим сущность международного маркетинга.