- •Тема 1. Понятие и современная концепция, принципы, функции и виды маркетинга.
- •Вопрос 1. Понятие, сущность маркетинга.
- •Вопрос 2. Концепции маркетинга.
- •Вопрос 3. Основные принципы маркетинга.
- •Вопрос 4. Общее содержание функций маркетинга.
- •Вопрос 5. Типы и виды маркетинга.
- •Тема 2. Маркетинговые исследования.
- •Вопрос 1. Современная концепция, принципы маркетинговых исследований.
- •Вопрос 2. Процесс маркетингового исследования: этапы, методы, информационное обеспечение.
- •Текущая оценка маркетинговых параметров
- •Прогнозная оценка маркетинговых параметров
- •Тема 3. Маркетинговая среда.
- •Вопрос 1. Понятие маркетинговой среды. Контролируемые и неконтролируемые факторы среды маркетинга.
- •Вопрос 2. Макро- и микросреда маркетинга.
- •Тема 4. Изучение покупательского поведения.
- •Вопрос 1. Концепция изучения покупательского поведения (пп). Модель пп, факторы, оказывающие влияние на пп.
- •Внешние факторы:
- •Внутренние факторы:
- •Когнитивный компонент
- •Вопрос 2. Процесс принятия решения о покупке. Типы поведения потребителей.
- •Вопрос 3. Специфика пп на рынке товаров промышленного назначения.
- •Вопрос 4. Консюмеризм, этика бизнеса.
- •Тема 5. Сегментация рынка.
- •Вопрос 1. Сущность сегментации рынка. Этапы, методы сегментации.
- •Вопрос 2. Критерии, принципы сегментации.
- •Вопрос 3. Стратегии охвата рынка. Выбор целевых сегментов рынка. Позиционирование товара на рынке.
- •Тема 6. Товарная политика.
- •Вопрос 1. Товар в системе маркетинга. Концепция жизненного цикла товара (жцт), виды жцт.
- •Товары кратковременного пользования – материальные изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования. Например, молоко, шампунь, сахар.
- •Вопрос 2. Товарно-ассортиментная политика предприятия.
- •Направления товарной политики предприятия
- •Информационно – методическая база проведения маркетингового исследования
- •Информационно – методическая база экономического анализа
- •Информационно-методическая база моделирования товарного ассортимента
- •Информационно – методическая проведения работ по оптимизации товарной политики
- •Вопрос 3. Конкурентоспособность товара.
- •Тема 7. Ценовая политика.
- •Вопрос 1. Цена как экономическая категория. Функции, виды цен.
- •Вопрос 2. Общее содержание ценовой политики в маркетинге.
- •Вопрос 3. Конкуренция и цены. Факторы, влияющие на уровень цен.
- •Вопрос 4. Стратегические решения по ценам.
- •Тема 8. Сбытовая политика.
- •Вопрос 1. Сбытовая политика как функция маркетинга.
- •Вопрос 2. Сбытовые маркетинговые системы.
- •Вопрос 3. Каналы распределения: виды, уровни, функции.
- •Вопрос 4. Методы реализации.
- •Вопрос 5. Выбор посредников.
- •Критерии выбора торгового посредника
- •Тема 9. Коммуникационная политика.
- •Вопрос 1. Сущность, этапы, содержание коммуникационной политики. Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 2. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 3. Pr в системе маркетинговых коммуникаций.
- •Вопрос 4. Стимулирование сбыта: значение, направления и средства стимулирования сбыта.
- •Тема 10. Процесс управления маркетингом. Служба маркетинга на предприятии.
- •Вопрос 1. Процесс управления (пу) маркетингом: понятие, составляющие, содержание.
- •Вопрос 2. Этапы процесса управления маркетингом и их характеристика.
- •1. Более глубокое проникновение на рынок
- •2. Обновление товара
- •3. Освоение нового рынка
- •4. Диверсификация
- •1 Сегмент
- •2 Сегмент и т.Д.
- •Вопрос 3. Служба маркетинга на предприятии.
- •Тема 11. Стратегическое планирование маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Стратегическое планирование в маркетинге: цели, задачи, принципы.
- •Вопрос 2. Этапы разработки стратегии маркетинга.
- •Вопрос 3. Виды стратегий маркетинга.
- •Вопрос 4. Составляющие плана маркетинга.
- •Тема 12. Контроль маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 1. Сущность, задачи, типы и виды контроля маркетинговой деятельности.
- •Вопрос 2. Маркетинговый аудит: цели, задачи, структура.
- •Вопрос 3. Содержание аудита маркетинга.
- •Вопрос 1. Предпосылки формирования международного маркетинга.
- •Факторы интернационализации (макроуровень)
- •Вопрос 2. Концепция, сущность, виды международного маркетинга.
- •Вопрос 3. Выбор зарубежного рынка.
- •Вопрос 4. Способы выхода на международный рынок.
Вопрос 2. Концепция, сущность, виды международного маркетинга.
Международный маркетинг предусматривает наличие различных форм рыночной (деловой) активности. Сюда относятся и сбыт продукции через торгово-посреднические фирмы других стран, и размещение производства в других странах (зарубежные филиалы).
Различают несколько этапов эволюции (развития) международного маркетинга (табл. 1).
Таблица 1
Сущность и этапы перехода к международному маркетингу
Этап |
Сущность |
1. Традиционный экспорт |
Продажа товаров за границу без дальнейшего сопровождения товара. Экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента продажи и поставки и, как правило, не интересуется дальнейшей судьбой проданного товара (сырьевые компании). |
2. Экспортный маркетинг |
Экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок и приспосабливает свое производство под его требования. При этом экспортер постоянно исследует этот рынок и пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя. |
|
|
3. Международный маркетинг |
Экспортер глубоко исследует рынок и использует для его обработки весь набор инструментов маркетинга и такие различные формы внешнеэкономических связей: научно-технический обмен, совместные предприятия, создание дочерних предприятий и другие, а не только экспорт. |
4. Глобальный маркетинг (в сочетании с международным менеджментом) |
Маркетинговая деятельность за границей охватывает не только сбыт, но и практически все функциональные сферы деятельности предприятия: снабжение, исследования и разработки, персонал, финансы и др. Фактически - это рыночно ориентированное управление предприятием в заграничных условиях (международный менеджмент свойственен транснациональным корпорациям). |
Концептуально основа международного маркетинга выражается в следующем:
- интернационализация предприятий и хозяйственной жизни в целом;
- бурное развитие НТП, структурная перестройка производства;
- перемены в характере товаров, поставляемых на рынки (интерес к «ноу-хау», обмену лицензиями, интернационализация НИОКР и т.п.);
- сокращение ЖЦТ при одновременном росте требовательности потребителей к упаковке, качеству, дизайну и другим параметрам товара, импортируемого в страну;
- обострение конкурентной борьбы (в ряде случаев - ценовая, торговая война).
Второй аспект международного маркетинга - это необходимость разработки стратегии и тактики маркетинга, а также приспособления комплекса маркетинга в целом к условиям конкретного странового рынка, например американские, западногерманские или индонезийские «версии» комплекса маркетинга.
Помимо прочего, международный маркетинг - это особая интегративная функция управления, в рамках которой осуществляются планирование, организация, финансирование и контроль международной маркетинговой деятельности.
Учитывая вышеизложенное, можно определить международный маркетинг с точки зрения его экономической сущности:
это рыночная концепция управления, построенная на принципах оптимизации производственно-хозяйственной деятельности, в основе которой лежат существующие и будущие потребности зарубежных рынков при одновременном достижении эффективности работы компании;
это логика предпринимательского мышления, согласно которой весь рынок (мировой) рассматривается как источник получения прибыли, и с позиции стратегических ориентиров компании (рис. 7.).
Сущность
международного маркетинга: -
рыночная концепция управления
международной деятельностью фирмы; -
ориентация на запросы конечных
потребителей различных стран; -
формирование международных рынков
сбыта; -
оптимизация и расширение международного
бизнеса компании; -
образ мышления, философия управления; -
маркетинговая деятельность при
перемещении товаров, услуг через границу
государств.
Субъекты
международного маркетинга: -
фирмы, осуществляющие международную
деятельность; -
транснациональные компании; -
фирмы, являющиеся частью организации
или компании, работающей за рубежом; -
фирмы, испытывающие влияние и/или
контроль за своей деятельностью из-за
рубежа (в том числе аффилированные
компании).
Эволюция
и сопоставление: Эволюция:
традиционный экспорт ---- экспортный
маркетинг ---- международный маркетинг
---- глобальный маркетинг
Сопоставление
в современных условиях: Международный
маркетинг ---- внутренний маркетинг.
Международный маркетинг – основная
форма маркетинга. Внутренний (национальный)
маркетинг – частное проявление, часть
международного маркетинга.
Рис. 7. Концепция международного маркетинга
Международный маркетинг – собирательное понятие, включающее в себя широкий и разнообразный спектр его видов и подвидов (табл. 2).
Таблица 2
Виды международного маркетинга
Критерий классификации |
Виды |
По количеству участвующих стран |
- билатеральный (когда в отношениях участвуют две страны, объединенные односторонними или встречными операциями) - мультилатеральный (когда в отношениях участвуют три и более стран объединенных последовательными операциями) |
По объекту, операции |
- экспортный маркетинг - импортный маркетинг - внешнеторговый маркетинг - маркетинг научно – технического сотрудничества - маркетинг международного инвестирования |
По использованию стратегии стандартизации или адаптации |
- мультинациональный (связанный с необходимостью адаптации маркетинговых технологий в соответствии с требованиями отдельного зарубежного рынка) - глобальный (разработка стандартной маркетинговой программы на всех или нескольких ключевых рынках – единый продукт, бренд, кампании по продвижению и пр.) |
По субъекту маркетинговых действий |
- международный маркетинг транснациональных компаний - международный маркетинг мелких и средних фирм |
Таким образом, международный маркетинг связан:
- с большей потребностью в информации как общего, так и специального характера;
- с большей сложностью получения информации;
- с наличием нетрадиционных (по сравнению с внутренним маркетингом) и более высоких рисков.
Выход на зарубежный рынок ставит компанию в ситуацию, радикально отличную от той, которая может быть ей знакома из опыта работы на национальном рынке.