Билет 30

1. Управление организационными процессами

Управление организационными процессами - воздействия: на все сферы деятельности предприятия, на отдельные стадии производственного процесса, на отдельные факторы производства. Состав конкретных функций управления в системе управления компанией определяет состав функциональных органов управления. Состав конкретных функций управления зависит главным образом от масштаба организации и степени диверсификации деятельности: чем больше масштаб организации и разнообразнее ее деятельность, тем уже специализация менеджеров и в большей степени дифференцируются конкретные функции. Так, из функции рационализации производства и технологии может быть выделена функция координации технических разработок; функция маркетинга может быть расчленена на функции: маркетинговые исследования, реклама, сбыт, послепродажное обслуживание; не исключено, что целесообразно выделить конкретную функцию связи с общественностью и т.д. На предприятиях малых масштабов нет необходимости в узкой специализации менеджеров и конкретные функции укрупняются. Специальная функция управления есть подфункция конкретной функции, ориентированная на достижение определенной цели деятельности, то есть на достижение установленных стратегической программой (планом) конечных результатов деятельности по соответствующей конкретной стратегии (направлению деятельности). Состав специальных функций, принадлежащих к той или иной конкретной функции, определяет ответственность конкретного органа управления за достижение тех или иных целей. Состав специальных функций, принадлежащих к различным конкретным функциям (органам управления) но ориентированных на одну и ту же цель, определяет зоны ответственности функциональных органов управления за достижение данной цели.

Общие и специальные функции взаимосвязаны друг с другом и образуют единую систему, так как характеризуют процесс управления с двух сторон: во времени и пространстве. Выполнение каждой специальной функции управления предполагает исполнение всех общих функций управления. Так, маркетинг планируется, организуется, контролируется, мотивируется и регулируется так же, как любая другая специальная функция. Всю деятельность по управлению можно представить в виде поля, по одной стороне которого представлены специальные функции управления, а по другой стороне – общие функции.

2. Экономическая эффективность производства, пути ее повышения

В самом общем виде экономическая эффективность означает результативность и определяется как отношение экономического результата к затратам, вызвавшим этот результат. В качестве результата на макроуровне иогут выступать такие показатели как национальный доход, ВВП, чистый продукт и т.д. На микроуровне – объем продаж, балансовая прибыль, чистая прибыль и т.д. Критерием экономической эффективности является максимизация эффекта при заданных затратах или минимизации затрат для достижения заданного результата. Эффективность – это всегда сопоставление результата и затрат, т.е. это всегда величина относительная. Абсолютная экономическая эффективность (АЭЭ) – отражает конечную результативность деятельности предприятия. К показателям АЭЭ относятся: производительность труда, фондоотдача, рентабельность, оборачиваемость капитала. Сравнительная экономическая эффективность (СЭЭ) определяется в тех случаях, когда приходится сравнивать несколько вариантов решения той или иной задачи с выделением инноваций. СЭЭ очень часто отражает эффективность конструкции, совершенствования, модернизации определенного вида техники и технологий, но не эффективность предприятия в целом.

Пути повышения экономической эффективности:

– ускорение научно-технологического прогресса, повышение техничес-кого уровня производства и продукции, сокращение инновационного цикла;

– совершенствование отраслевой структуры промышленности на основе приоритетного развития наукоемких, импортозамещающих, экспортоориентированных отраслей и производств;

– разгосударствление экономики на основе расширения самостоятельности хозяйствующих субъектов, развития негосударственного сектора, реформирования государственной собственности путем преобразования предприятий в акционерные общества и приватизации;

– реструктуризация предприятий, включая технологическую, организационно-правовую, имущественную, управленческую, кадровую и финансовую, для адаптации предприятия к изменениям внешней среды и обеспечения внутреннего равновесия его производственного потенциала;

– обеспечение конкурентоспособности продукции на основе высокого качества, доступной для потребителя цены и сервисного послепродажного обслуживания:

– совершенствование форм общественной организации производства на основе рационального сочетания крупных, средних и малых предприятий, повышения уровня специализации, диверсификации, кооперирования и комбинирования;

– реформирование механизма хозяйствования на основе трансформации административно-командной экономики в рыночную, совершенствования системы управления, планирования, стимулирования, внедрения коммерческого расчета как метода хозяйствования предприятий.