- •1. Характеристика школ управления первой половины хх века
- •2. Современные подходы к управлению
- •4. Подходы к изучению влияния национальных особенностей на организацию менеджмента.
- •1. Характеристика школ управления первой половины хх века
- •2. Современные подходы к управлению
- •3. Опыт организации менеджмента в различных странах.
- •2. Управляемая и управляющая системы, их взаимодействие. Системный подход ук управлению производством.
- •3.Оценка внутренней среды организации в соответствие с системным подходом.
- •4. Оценка внешней среды организации.
- •2. Ролевой аспект взаимодействия человека и организации.
- •3.Личностный аспект взаимодействия человека и организации.
- •4.Адаптация человека к организации и изменение его поведения.
- •Типология и типовеведение: исторические аспекты.
- •3. Типоведение Майерс-Бриггс. Практика применения типоведения в менеджменте.
- •Основные теоретические положения соционики как науки.
- •Сущность и классификация социотипов личностей и ее использование в кадровом менеджменте.
- •1. Основные теоретические положения соционики как науки.
- •2.Сущность и классификация социотипов личностей и ее использование в кадровом менеджменте.
- •2. Сущность эксперимента Хоторнского и выводы из него.
- •Характеристика неформальных групп. Причины вступления работников в неформальные группы.
- •4. Управление неформальной группой.
- •5. Повышение эффективности работы групп в управлении.
- •1. Характеристика отношений между социотипами.
- •Принципы формирования рабочих команд.
- •2. Принципы формирования рабочих команд.
- •Оценка персонала: сущность, объекты оценок и направления использования.
- •2. Характеристика первоначальных концепций мотивации труда.
- •4. Характеристика процессуальных теорий мотивации труда.
- •2. Типы организационных целей. Требования к целям.
- •3. Установление целей организации.
- •4. Метод управления по целям (упц).
- •Характеристика конкретных функций управления в текстильной и легкой промышленности.
- •Организация как функция управления. Типы полномочий, их связь с делегированием и ответственностью.
- •Контроль как функция управления.
- •Бизнес-процессы как основа процессного подхода к управлению.
- •2 Классификация организационных структур.
- •3 Департаментизация организационных структур
- •4 Характеристика механистической и органистической организационных структур.
- •5 Характеристика традиционных функциональных организационных структур.
- •6 Характеристика дивизиональных организационных структур.
- •7 Характеристика адаптируемых организационных структур.
- •8 Характеристика корпоративной и индивидуальной организационных структур.
- •9 Процессы централизации и интеграции при построении организационных структур.
- •10 Современные тенденции развития организационных структур.
- •2. Структура блока управления экономической деятельностью предприятия и функционирования отдельных специалистов.
- •3. Структура блока технического руководства предприятием текстильной промышленности и функция отдельных специалистов.
- •4.Структура блока общего и линейного управления предприятием.
- •5. Структура содержания блока управления персоналом.
- •6.Особенности организационной структуры маркетинговых служб.
- •7 Методы проектирования организационных структур.
- •8 Концепция жизненного цикла организации.
- •2.Взаимосвязь процессов и структур управления.
- •3.Управленческие решения: сущность, классификация, факторы, влияющие на эффективность решений.
- •4.Методические основы разработки управленческих решений.
- •Характеристика коммуникаций в процессе управления.
- •Коммуникационные стили и модели принятия решений
- •1.Характеристика коммуникаций в процессе управления.
- •1.Модели и методы подготовки управленческих решений
- •2.Классификация методов управления производством.
- •1. Модели и методы подготовки управленческих решений
- •2. Классификация методов управления производством.
- •2.Классификация технических средств управления.
- •3.Сущность и структура автоматизированного рабочего места в управлении.
- •4.Методика информационной аттестации рабочего места специалиста.
- •5.Методика разработки техно-рабочего проекта арМа.
- •2. Формы власти
- •3. Теория лидерства
- •2. Характеристика концепций лидерских поведений
- •3. Модель ситуационного лидерства Фидлера:
- •4. Модель руководства «путь-цель»
- •Модель руководства «теория жизненого цикла»
- •6. Модель принятия решений Врум – Йеттон – Яго
- •7. Модель ситуационного лидерства по развитию теории «путь – цель» Стинсона – Джонсана
- •8.Модель лидерского поведения Танненбаума – Шмидта
- •9.Сравнительный анализ ситуационной модели лидерства
- •10. Характеристика современных теорий лидерства
- •Горизонтальные конфликты возникают между работниками одного уровня.
- •2. Причины конфликтов
- •3. Управление конфликтной ситуацией
- •4. Управление стрессами
- •2.Управление организационной культурой (формирование, поддержание, изменение)
- •3.Влияние организационной культуры на эффективность деятельности фирмы
- •2.Классификация операционных систем
- •3.Принципы организации операционных систем
- •4.Проектирование изделий и процессов в производстве
- •5.Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг
- •6.Проектирование производственных мощностей и их местоположение
- •7. Проектирование работ и нормирование труда
- •2.Управление запасами.
- •3. Управление проектами
5 Характеристика традиционных функциональных организационных структур.
Функциональные структуры включают три подгруппы:
– Собственно линейные;
– функциональные;
– линейно-функциональные.
В линейных структурах присутствуют только линейные менеджеры. Они выполняют все управленческие функции применительно к объекту управления и отвечают за объект управления полностью. Такие структуры используются в небольших организациях.
Они имеют следующие достоинства:
оперативность;
соблюдение принципа единоначалия;
Однако есть и недостатки:
широкие требования к уровню профессиональной подготовки;
большая загруженность при усложнении объекта управления.
Для повышения качества управленческих решений руководителю назначают помощника в виде функционального менеджера по различным н6аправлениям деятельности. Такие специалисты готовят решения, а принимают их функциональные менеджеры. Это будет линейно-функциональная структура. Она позволяет более эффективно управлять более сложными объектами, чем линейная структура и готовить квалифицированные решения.
Функциональная структура по составу подразделений аналогична линейно-функциональной, но отличается типом полномочий. В линейно-функциональной структуре используются рекомендательные полномочия, а в функциональной – функциональные полномочия. Основным недостатком функциональной структуры является нарушение принципа единоначалия, т.к функциональные полномочия
6 Характеристика дивизиональных организационных структур.
Дивизиональные структуры включают централизованные подразделения (сформированные по функциональному признаку) и децентрализованные подразделения (по процессному принципу).
К централизованным относятся:
– функции снабжения;
– кадры;
– маркетинг:
– финансы.
К децентрализованным:
– производство;
– сбыт;
– инженерные службы;
– бухгалтерию.
В зависимости от результата, который положен в основу процессного подхода, различают следующие виды дивизиональных структур:
1) по продукту: в них участвует дивизион по продукту «А», «Б» и т.д. Эта структура позволяет проводить мониторинг затрат по видам продукции, скорости выполнения заказов.
2) по потребителю: ориентированы на обслуживание различных категорий потребителей; в основном, используются в сфере услуг. Эти структуры позволяют комплексно обслужить потребителей и сократить время обслуживания.
3) по рынку: позволяют учесть местные особенности рынка и сократить затраты на командировочные расходы, т.к. часть персонала нанимается из числа местного населения.
7 Характеристика адаптируемых организационных структур.
Проектные структуры характеризуются созданием временных творческих групп, реализующих организационный проект. В эти проекты могут входить специалисты из различных функциональных подразделений. Проектные группы носят временный характер. Специалист может одновременно входить в несколько проектных групп. Здесь возникают проблемы двойной подчиненности, т.е. нарушается принцип единоначалия, возникает вероятность конфликтов. Эта структура используется в НИИ и на промышленных предприятиях с единичным типом производства. Существует следующее разделение труда между руководителем отдела и руководителем проекта: руководитель проекта отвечает за качественные характеристики результата, а руководитель отдела – за сроки выполнения отдельных проектов.
Матричные структуры представляют собой одновременное использование большого количества проектов.
Конгломераты не имеют четко выраженной структуры и могут быть гибридом всех ранее рассмотренных структур и используются на предприятиях многопрофильного характера и имеющего филиалы в различных странах и континентах.
Сетевые структуры характеризуются полным отсутствием функциональных подразделений. Включают большое количество мелких фирм, которые объединены в холдинги и имеют сеть представительств. Структурные единицы в данной структуре специализируются по продуктовому, рыночному принципу или по группе потребителей.
В условиях процессного подхода эти структуры получают широкое развитие.