Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпора_менеджмент.doc
Скачиваний:
7
Добавлен:
14.04.2019
Размер:
836.1 Кб
Скачать

2.Классификация технических средств управления.

Технические средства в управлении классифицируют по различным критериям и используют эти классификации для организации управления.

1. По назначению:

 Вычислительная техника;

 Организационная техника ( средства связи, мебель, канцелярские принадлежности).

2. По роли оборудования, преобразованию информации:

 средства получения данных;

 средства фиксации и хранения;

 средства копирования и размножения документов;

 средства передачи и дистанционного отображения данных;

 средства выполнения вычислительных операций;

  • средства создания документов;

 специализированное оборудование для служебных помещений и другие средства оснащения управленческого труда.

  1. Организационные формы использования информации:

 централизованная;

 децентрализованная;

 смешанная.

В соответствии с третьей классификацией вычислительная техника объединяется в сети трех типов:

1. Сеть звездообразного типа;

2. Сеть типа ринг;

3. смешанные сети.

Сети звездообразного типа: периферийные компьютеры работают с ресурсами центрального компьютера используется в управленческих системах со строгой иерархией.

1. центральный компьютер

2-коммутирующие устройства;

3-6 –периферийные компьютеры.

В системе типа ринг, все компьютеры объединены в кольцо через коммутационное устройство. Прямая связь и доступ к информации возможно лишь к двум соседним. При этом исключается управление одного компьютера другим.

1-5-компьютеры

6-10-коммуникационные устройства

В большинстве случаев используется смешанный тип. Система может быть очень разветвленной и образовывать сложный технический комплекс. Технические средства позволяют добиться соответствия сложности между объектом и субъектом.

3.Сущность и структура автоматизированного рабочего места в управлении.

На основе системного подхода автоматизированное рабочее место включает совокупность средств и предметов труда. В качестве средств выступает непосредственно вычислительная техника и программное обеспечение. Предметом туда является банк информации.

АРМ – это рабочее место, оснащенное средствами вычислительной техники, которые позволяют автоматизировать получение информации , организацию, обработку, хранение, передачу информации, оставляя за человеком функции управления и контроля за информационным процессом, функции выбора и принятия решения.

АРМ включает следующие виды обеспечения:

  1. техническое обеспечение;

  1. программное обеспечение;

  1. информационное обеспечение (это база данных, реализованная на машинных носителях и обеспечивая конкретную предметную область, а также систему классификации, кодирования и унификации форм документов);

  1. математическое обеспечение (это система математических методов и алгоритмов их реализации, используемые по отдельным задачам;

  1. функциональное обеспечение (это совокупность задач, составляющих предметную область АРМ, регламент и порядок их решения);

  1. организационное обеспечение (это регламентация взаимосвязей данного АРМ с другими АРМами а сети);

  1. правовое обеспечение (это система правовых - нормативных документов, определяющих права и обязанности специалистов на АРМе);

  1. лингвистическое обеспечение (это языковое средство общения в системе «человек-ЭВМ»);

  1. эргономическое обеспечение (это совокупность методов и средств, обеспечивающих благоприятные условия работы с учетом психологических и физиологических возможностей человека).

АРМ имеет особенности по категориям работников. АРМ служащих является наиболее типовым, в нем используются типовые программные продукты. АРМ руководителя предъявляет высокие требования к наглядности информации, ее обобщению, простоте формулировок запроса. АРС специалиста является наиболее специфичным и зависит от отрасли. Для АРМ экономиста большое значение имеет организация информационных систем. Она должна быть создана по показателям, имеется большой объем справочной информации, широко используется табличная форма представления документов.