Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конфликтология (ЛЕКЦИИ).docx
Скачиваний:
251
Добавлен:
16.05.2015
Размер:
345.96 Кб
Скачать

Раздел IV. Самостоятельная работа студентов...

Формы текущего контроля знаний и освоенных компетен­ций: устный опрос, анализ сообщений (докладов), оценка когни­тивной активности.

Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного обучения (технология поддерживающего обу­чения), технология проблемного обучения.

СЕМИНАР. ТЕМА 7. Производственно-трудовые конфликты

Цель: быть готовым решать проблемы клиента путем при­влечения соответствующих специалистов, мобилизации собст­венных сил, физических, психических и социальных ресурсов клиента.

Вопросы для обсуждения

1. Конфликты «руководитель - подчиненный».

2. Причины организационных конфликтов.

3. Типология производственно-трудовых конфликтов.

4. Предупреждение и профилактика конфликтов между ру­ководителем и подчиненным.

Темы для докладов/рефератов

1. Общая характеристика семейных конфликтов.

2. Диагностика семейных конфликтов.

3. Профилактика семейных конфликтов.

4. Коррекция семейных конфликтов.

5. Управление конфликтами в семье.

Задания для самостоятельной работы студентов Определите природу конфликта и предложите свои варианты решения следующих проблемных ситуаций:

• Руководитель принял на работу неподготовленного работ­ника, не согласовав по с заместителем, у которого тот в подчи­нении. Вскоре выясняется неспособность принятого работника выполнять задания. Заместитель представляет руководителю до­кладную записку об этом. Руководитель тут же рвет ее.

• Начальником цеха № 1 был назначен Л., проявивший се­бя знающим руководителем в должности мастера. Прежде он умело строил отношения с коллективом на своем участке. Став начальником цеха, Л. продолжал руководствоваться теми же тре­бованиями, что и прежде. Однако если в должности мастера он мог опереться на небольшой, но сплоченный коллектив, то в це­хе, с гораздо большим количеством людей, уровень сплоченности

242

/. Планы групповых занятий и образовательные технологии

был намного ниже. Начались конфликты, так как Л. одинаково доверял и ответственному, и бесшабашному человеку. Наошись и «помощники», которые под видом «добрых советов» старались оказать на Л. нажим, добиваясь от него льгот и поблажек.

Формы контроля самостоятельной работы студентов: анализ сообщений (докладов), коллоквиум.

Формы текущего контроля знаний и освоенных компетен­ций: устный опрос, анализ сообщений (докладов), оценка когни­тивной активности.

Образовательные технологии: технология объяснительно-иллюстративного обучения (технология поддерживающего обу­чения), технология проблемного обучения.

СЕМИНАР. ТЕМА 8. Семейные конфликты

Цель: быть готовым к разрешению семейных конфликтов, знать их специфику и особенности. Вопросы для обсуждения

1. Причины семейных конфликтов.

2. Конфликты между родителями и детьми.

3. Проблема управления характером в семейных конфликтах.

4. Методы коррекции семейных конфликтов в социальной работе.

Темы для докладов/рефератов

1. Служебная и межличностная этика.

2. Производственные конфликты.

3. Стиль руководителя и производственный конфликт.

4. Конфликты в системе учреждений социального обслужи­вания.

Задания для самостоятельной работы студентов

1. Определите роль социального работника в разрешении се­мейных конфликтов.

2. Разработайте программу предупреждения семейных кон­фликтов.

3. Проведите психодиагностические тест-опросники «Ме­тодика исследования ригидности», «Личностная шкала проявле­ния тревоги» (Дж. Тейлор, адаптация ТА. Немчинова), (Козлов­ская С.Н., Старовойтова Л.И. Конфликтология в социальной работе: практикум. - М.: Изд-во РГСУ, 2013). Проанализируйте и проинтерпретируйте полученные результаты.

243