4.3. Стили руководства. Культура и формы властного воздействия

При всех различиях деятельности лидеров в многообразных конкретных условиях социальная технология лидерства выделяет три основных стиля руководства: демократический, авторитарный и попустительский. Первый стиль основан на учете руководителем интересов, потребностей, стремлений

группы и привлечении подчиненных к разработке и реализации решений. Авторитарный стиль предполагает

единоличное управленческое воздействие на подчиненных, основанное на угрозе санкций.

Попустительство в руководстве характеризуется малым влиянием руководителя на группу, которая зачастую функционирует стихийно. Если выделить формальную и содержательную сторону в стилях руководства, то можно, согласно Г.А.Андреевой, получить следующую схему:

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

Авторитарный (директивный) стиль

Формальная сторона	Содержательная сторона
Деловые краткие распоряжения	Дела в группе планируются
Запреты без снисхождения, с	руководителем заранее
угрозой	Определяются		лишь
Четкий язык, неприветливый тон	непосредственные		цели,
Похвала и порицание субъективны	дальние - не известны
Эмоции в расчет не принимаются	Голос	руководителя		-
Показ приемов - не система	решающий
Позиция руководителя - вне группы

Демократический (коллегиальный) стиль

Формальная сторона	Содержательная сторона
Инструкции в форме предложений	Мероприятия планируются
Товарищеский тон	в группе
Похвала и порицание - с советами	За реализацию предложений
Распоряжения и запреты - с	отвечают все
дискуссиями	Все разделы работы не
Позиция руководителя - внутри	только предлагаются, но и
группы	обсуждаются

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

Нейтральный (попустительский) стиль

Формальная сторона	Содержательная сторона
Тон - конвенциональный	Дела в группе идут сами собой
Отсутствие похвалы и порицания	Руководитель не дает указаний
Отсутствие сотрудничества	Предложения по разделам
Позиция руководителя - незаметна, в	работы	складываются	из
стороне от группы	отдельных	интересов	или
	исходят от лидеров подгрупп

Авторитарный стиль эффективен на простых работах, при низкой квалификации (и безропотности) подчиненных или в экстремальных условиях.

Демократический стиль возможен в группе подчиненных с высоким уровнем знаний, навыков, с сильным стремлением к творчеству, личному росту и т.п., а также при условии авторитетности руководителя.

Попустительский стиль не всегда означает анархию. Лидер лишь внешне устраняется от руководства; на деле он целиком и полностью доверяет подчиненным, зная об их высочайшем профессионализме и преданности делу. В университетах мира обычно практикуется такой стиль: декан не вмешивается в то, как и что читает профессор на лекциях. Главное - результат: студенты слушают, знания приведены в систему. Но попустительский стиль может выродиться в анархию из-за самоустранения правителя (например, правление Людовика XV во Франции).

Современные научные подходы содержат более полные параметры стилей руководства. Лидер должен сам выбрать индивидуальный стиль с учетом особенностей подчиненных, особенностей задач, стоящих перед организацией, и

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

собственных возможностей (личных качеств). Для

эффективной деятельности лидера требуется обеспечение постоянства стилевых параметров. Однако изменившаяся во

многом ситуация может даже хорошо зарекомендовавший себя в прошлом стиль превратить в малоэффективный. Руководитель должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, т.е. придерживаться адаптивной манеры руководства.

Практическое применение получила теория выбора руководителем эффективного стиля в зависимости от его подчиненных. При этом выделяются следующие стили:

• основанный главным образом на директивах;

• сочетающий директивные методы управления с различными формами участия подчиненных в принятии решений;

• основанный преимущественно на демократических методах управления (обсуждение и групповое принятие решения, групповая оценка работы всех членов коллектива;

• максимального делегирования полномочий (предельное расширение самостоятельности и ответственности подчиненных).

Вопрос выбора стиля должен решаться в зависимости от степени зрелости подчиненных:

• работники не в состоянии самостоятельно решить задачу и боятся ответственности за ее выполнение;

• работники не могут самостоятельно решить задачу, но хотят выполнить работу успешно;

• работники в состоянии справиться с задачей самостоятельно, но не хотят брать на себя ответственность;

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

• работники могут и хотят самостоятельно успешно

решить задачу.

Проблема лидерства, стиля руководства тесно связана с такими аспектами внешней среды управления, как национальные, социально-демографические, культурно-этические особенности окружения.