Тема 1. Предмет социологии управления 5

1.1. Предмет и методы социологии. Методы и

развитие науки управления 5

1.2. Управление как универсальное понятие.

Менеджмент 8

1.3. Объект и предмет социологии управления.

Социологический подход к управлению 10

1.4. Задачи и социальная роль социологии управления 12

Контрольные вопросы и задания 14

Тема 2. Возникновение теорий организации и

социологии управления 15

2.1. "Классические" теории управления и организации 15

2.2. Теория "человеческих отношений" Э.Мэйо 20

2.3. Проблемы потребностей и мотиваций в теориях

А.Маслоу и Ф.Херцберга 22

2.4. Теории лидерства и стилей руководства 24

Контрольные вопросы и задания 27

Тема 3. Понятие социальной организации 28

3.1. Понятие организации. Социальные свойства

организации. Структура и цели организации 28

3.2. Группа как основа социальной организации.

Формальные, внеформальные и неформальные

организации и группы 31

3.3. Управление в организации. Типы

организационных структур 34

3.4. Социальная среда организации.

Организационное 37

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

развитие .

Контрольные вопросы и задания 41

Тема 4. Отношения власти в организации.

Руководство и лидерство 42

4.1. Проблема неравенства и иерархии в социологии.

Понятие власти 42

4.2. Власть в организации. Власть и авторитет.

Проблема лидерства 45

4.3. Стили руководства. Культура и формы властного

воздействия 49

4.4. Контроль в управлении. Эффективность

руководства 52

Контрольные вопросы и задания 54

Тема 5. Принятие управленческих решений 55

5.1. Управленческое решение как выбор и его

обусловленность типом социальной среды 55

5.2. Субъективное и объективное в решении 57

5.3. Рациональное решение и его особенности 60

5.4. Японская система группового принятия решений. 62

Контрольные вопросы и задания 64

Тема 6. Государственный интерес и

государственное управление 65

6.1. Взаимосвязь потребности и интереса.

Манипуляция и управление 65

6.2. Государственный интерес 69

6.3. Государственное управление 73

Контрольные вопросы и задания 75

Тема 7. Управление конфликтами в организации.. 76

7.1. Сотрудничество и противоборство как формы

организационных отношений 76

7.2. Конфликт и его причины. Функции и результаты 81

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

организационных конфликтов ..........................................

7.3. Принципы и методы управления конфликтами 88

7.4. Психологические аспекты конфликта.

Профилактика конфликтов 96

Контрольные вопросы и задания 100

Тема 8. Организационная культура 102

8.1. Культура. Организационная культура и ее

элементы 102

8.2. Воспроизводство деловой культуры 105

8.3. Типы организационных культур 107

Контрольные вопросы и задания 113