6.1. Взаимосвязь потребности и интереса. Манипуляция и управление

Потребность в социальной философии понимается как свойство субъекта, раскрывающееся в его отношении к необходимым условиям существования, выражающее адаптивный характер человеческой деятельности.

Различаются сама потребность человека и предмет этой потребности. Например, пища, одежда, жилище, медикаменты являются предметами экзистенциальных потребностей, а сама потребность есть свойство человека нуждаться во всем этом, как в условиях своего существования во внешней среде.

Потребность в определенных обстоятельствах может переходить в острую нужду, затем - в состояние удовлетворенности, а далее вновь сменяться нуждой.

Именно потребности являются объективной основой поведения, причиной действия социального субъекта,

дисциплинирующей человеческое сознание и направляющей его волю. Характер человеческих потребностей определяется факторами биосоциальной организации людей. Индивид в

зависимости от сложившихся в той или иной социальной системе ценностных регуляторов и степени их усвоения способен расставлять свои потребности в определенном иерархическом порядке, классифицировать их на первоочередные и второстепенные.

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

Интерес - это свойство субъекта, выражающее его отношение к необходимым средствам удовлетворения потребности. Различают интерес как свойство субъекта и как некий объект, отличный от человека и нужный ему, обладающий некоторой позитивной значимостью. Интерес - объективная характеристика человека, выражающая способ его существования в социальной системе, которая и формирует

определенный набор интересов или средств удовлетворения потребности. Например, в обществе с рыночным укладом деньги являются основным универсальным средством обмена, позволяющим овладеть предметом потребности. Поэтому

человек в таком обществе всегда будет заинтересован в деньгах.

Понятие потребности фиксирует нечто общее, устойчивое "родовое" в человеке и обществе, а понятие интереса

ориентирует на исследование специфических систем деятельности, социальных институтов, от которых зависит способ удовлетворения потребности. Потребности и интересы - причины практической активности людей, основа и содержание деятельностной мотивации. В свою очередь, мотивационное воздействие, формирование и обеспечение

развития потребностей является одним из решающих методов социального управления.

Интересы можно классифицировать по разным основаниям:

• по степени общности (личные, групповые, общественные);

• по сфере направленности (экономические, духовные, политические, социальные);

• по характеру субъекта (национальные, государственные, партийные, корпоративные);

• по отношению к другим социальным субъектам (эгоистические, корыстные и т.п.).

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

Интегрированные интересы той или иной социальной общности являются не только побуждающей причиной, стимулом ее активности, но и системообразующим фактором,

определяющим необходимость той или иной формы координации и управления деятельностью.

Корыстные интересы характеризуются специфической направленностью средств удовлетворения личных потребностей (как правило, материальных или экономических), которые осуществляют это удовлетворение

за счет других посредством игнорирования или ущемления интересов других лиц или групп.

Корыстные интересы стимулируют и вызывают к жизни такие формы воздействия на людей (управление ими), которые не предусматривают согласия последних, готовности их к взаимодействию, осуществляются помимо их воли. Подобная

форма реализации корыстных интересов получила название манипуляции.

Манипуляция (в дословном переводе - обращение с объектами при помощи рук, ручное управление) трактуется

Оксфордским словарем английского языка как акт влияния на людей или управления ими с ловкостью, особенно с пренебрежительным подтекстом, как скрытое управление или обработка. "Современный словарь социологии", изданный в Нью-Йорке, определяет манипуляцию как "вид власти, при котором обладающий ею влияет на поведение других, не раскрывая характер поведения, которое он от них ожидает".

Специфика этого вида влияния или управления определяется следующими характеристиками. Во-первых, манипули-

рование - это вид психологического воздействия (не физии-

ческого насилия или его угрозы). Мишенью действий мани-пуляторов являются духовно-психологические структуры человеческой личности.

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

Во-вторых, манипуляция - это скрытое воздействие, факт которого не должен быть заметен для объекта манипуляции. Успех этого воздействия гарантирован, когда манипулируемый верит, что все происходящее естественно и неизбежно. Особенно тщательно скрывается цель манипуляции, так, чтобы даже разоблачение самого факта

попытки манипулирования не привело к выяснению дальнейших намерений.

В-третьих, манипуляция - это влияние, которое требует особого мастерства, "ловкости", сноровки и знаний, т.е. она является специфической технологией. Другая особенность этого воздействия (хотя и не очевидная) заключается в том, что к людям, сознанием которых манипулируют, относятся не как к личностям, а как к вещам. Манипуляция - это часть технологии власти, а не воздействие на поведение друга или партнера. Простой обман сам по себе не может составить манипулятивного воздействия, хотя и является одним из его приемов, составных частей. Ведь единичная ложная информация, изменяя поведение человека, не затрагивает обычно его дух, намерения, установки. Система же

манипуляций способна не просто вынудить человека делать то, чего желают другие, но и заставить его хотеть это сделать. Всякая манипуляция сознанием является взаимодействием,

так как жертва манипуляции под воздействием психологического давления, полученных сигналов начинает перестраивать свои воззрения и установки, т.е. поддаваться соблазну, принимая ложные, чуждые ей интересы. Значит, в какой-то степени, любой объект манипуляции разделяет ответственность за "нечистую игру", поскольку в силу недостатка знаний, опыта или из-за мировоззренческой неустойчивости не смог защитить собственные интересы, духовную индивидуальность.

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

Один из надежных признаков осуществления большой программы манипуляции сознанием состоит в том, что люди вдруг перестают внимать разумным доводам (они будто желают быть одураченными). Следовательно, манипулирование осуществлялось на уровне подсознания, с помощью приемов внушения, применения особой системы знаков и символов.

Благодатной почвой для распространения манипулятивных воздействий стала массовая (усредненная) культура, породившая феномен "среднего человека" (или "человека толпы"), коммерциализация искусства ("индустрия аморальности").

Для того чтобы противостоять манипуляции, необходимо:

• в мыслях и поведении противодействовать атомизации, превращению в индивида, сохраняя подлинно человеческие связи (построенные на чувстве солидарности, взаимности, разностороннем учете интересов) как средства защиты своей личности. При этом необходимо избегать утраты своего "Я" и включенности в толпу (где нет прямого межличностного контакта и диалога);

• научиться занимать позицию интерпретатора; каждый раз, воспринимая сообщения и воздействия, задавать себе вопросы: "Кому это нужно (выгодно)? В чьих интересах? Совпадает ли это с моими интересами (в том числе духовными)?";

• разграничить преднамеренно смешанные информацию и мнения;

• распознавать такие приемы, как "прикрытие авторитетом", "активизация стереотипов", "обращение к эмоциям";

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

• сокращать контакты с вероятным манипулятором (будь то некий продукт средств массовой информации, чиновник, политик или просто мошенник), прерывать этот контакт на время, изменять темп коммуникации (манипулятор достигает успеха, когда опережает

процесс мобилизации способов психологической защиты аудитории);

• отстаивать диалогичность мышления, не превращаться в потребителей идей (активный диалог разрушает манипуляцию);

• создавать альтернативы (манипулятор представляет выгодное ему решение как не имеющее альтернативы);

• сменить язык (терминологию, категории), который навязывает потенциальный манипулятор (попробовать переложить, пересказать проблему другими словами, избегая всяких идеологических категорий);

• включать память и предвидение - основные средства

психологической защиты против манипуляции (которые поэтому и подвергаются в первую очередь разрушительному воздействию). Каждый раз

необходимо делать усилие и восстанавливать память о

сущности и особенностях той проблемы, которую ставят манипуляторы.

Управление как форма воздействия отличается от манипулирования тем, что основано на добровольности взаимодействия, на тех или иных открытых способах легитимации власти, а также взаимном учете или согласовании интересов (пусть даже изначально противоречивых).

Как уже говорилось, интересы отличаются по степени общности; некий интегрированный интерес или интересы

PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version http://www.fineprint.com

народа как единого целого должен представлять единый субъект - государство.