Довідково-інформаційні документи

§ 57. Телеграма

Телеграма – повідомлення, що передається телеграфом1.

За допомогою телеграм інформація передається значно швидше, ніж звичайним листом.

Телеграма – це службовий документ, що становить буквеноцифровеповідомлення,переданезадопомогоютелеграфногозв'язку (телеграфом).

Оформлення цього документа регламентоване. Тексти телеграм повинні бути стислими. Рекомендовано:

•тексти друкувати без абзаців;

•не вживати вигуки, займенники, прийменники, сполучники, частки (частку не можна використовувати);

•переносити слова з рядка в рядок;

•робити виправлення;

•знаки «–» (мінус), + (плюс), % (відсоток, процент) писати словами;

•знаки , (кома), . (крапка), «» (лапки), № (номер), : (двокрапка) не ставити; якщо ж без них не можна обійтися (змінюється текст телеграми), то потрібно використовувати скорочення: замість «крапка» – писати КРПК, «кома» – КМ, «лапки» –

ЛПК, «номер» – НМ, «двокрапка» – ДВК.

Телеграфний зв'язок установ (підприємств, організацій) України ведеться українською мовою.

Службові телеграми оформляють на бланках (поштових чи фірмових) або на чистих аркушах паперу у двох примірниках (перший

– для відділення зв'язку, а другий – до справи).

Серед службових телеграм розрізняють ініціативні та

телеграми-відповіді. Реквізити телеграми:

–назва виду документа;

–категорія телеграми (термінова, міжнародна, урядова);

–вид телеграми (дві адреси, відповідь оплачено);

–адреса одержувача;

–номер документа, на який дають відповідь;

–текст телеграми;

1Словник української мови в 11-ти тт. К.: Наукова думка, 1976. – Т. 10. – С. 60.

342	Українська мова за професійним спрямуванням

Довідково-інформаційні документи

–вихідний номер;

–скорочена назва установи (підприємства, організації), що надсилає відповідь;

–посада особи, яка підписала телеграму;

–поштова адреса і назва установи (підприємства, організації)- відправника телеграми;

–дата підписання;

–печатка установи (підприємства, організації).

Зразок:

Категорія і відмітки особливого виду Люкс

Куди Свалява Закарпатської Кому поштою рекомендована с Озерне Петрову Івану Сергійовичу Вітаю Днем народження Бажаю здоров'я щастя Цілую Катерина

Прізвище і адреса відправника	Петрашенко К. А. Київ, 1,
(не оплачується і зв'язком не	вул. Софіївська, 2, кв. 8
передається)

Завдання 1. Напишіть телеграму з повідомленням про дату, час приїзду, укажіть номер потяга.

Завдання 2. Відредагуйте телеграми:

•Срочна Донецк № 5 ул. Горького, 69, квартира № 75

Шевчук Константину Івановичу Ждемо у неділю. Степан

•Люкс Запорожська область Первомайський район село Сонячне

улиця Козача, дом № 6 Кудряшенко Станіславу Александровичу

Сообщи о результатах переговоров срочно вишли счета на покупку автомашин. Главний інженер Ковальов.

•Приєзжай 27 лютого треба виєхать мамє на курорт. Саша.

Українська мова за професійним спрямуванням	343

Довідково-інформаційні документи

Завдання 3. Напишіть телеграму, у якій повідомляєте про початок наукової конференції і можливість прийняти професора.

Завдання 4. Напишіть телеграму, у якій потрібно попросити повідомити про терміни і можливості проведення дослідів разом з Вашою агрофірмою.

Завдання5.Напишіть телеграму-вітання фірмі (з якою Ви співпрацюєте) з нагоди того, що:

–фірма стала призером конкурсу;

–їй виповнюється 10 років з дня заснування;

–фірма успішно дебютувала на міжнародному ринку.

Завдання 6. Допишіть речення: Телеграма – це … Тексти телеграм повинні бути …

При оформленні телеграм рекомендують … Реквізити телеграм такі: …

§ 58. Адреса

Кожна установа (фірма, підприємство) має подбати про те, щоб кореспонденцію відправляти у пристойних конвертах (за дизайном вони мають відповідати бланкам, а виготовлені повинні бути з цупкого паперу). На конверті грамотно потрібно оформити адресу. Зауважимо, що у зв’язку із введенням у дію Правил користування послугами поштового зв’язку, які затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 22 грудня 1997 р. № 1446, МППЗ, «Київпошта» ввела такі зміни у порядок адресування поштових від-

правлень по Україні:

1)адреса відправника пишеться вгорі ліворуч;

2)відомості про відправника записуються у такій послідовності:

• індекс та адреса відправника;

• ініціали та прізвище (для організацій – найменування підприємства, організації, установи);

• вулиця, номер будинку, квартири;

• населений пункт, номер відділення зв’язку;

• район і область;

344	Українська мова за професійним спрямуванням

Довідково-інформаційні документи

3)адреса одержувача пишеться внизу праворуч;

4)відомості про одержувача записуються у такій послідовності:

• зліва внизу на конверті записується індекс;

• справа внизу: ініціали і прізвище (для організацій – найменування підприємства, організації, установи);

• вулиця, номер будинку, квартири;

• населений пункт, номер відділення зв’язку;

• район і область.

Наприклад:

Агрофірма «Мрія»	Місце для марки
с. Велика Долина
Володарський район
Київська область
07432	Агропромбанк «Україна»
	Володарське відділення
	пл. Незалежності, 1 смт.
	Володарка Київська область
	07567

На листах,адресованих за кордон,адреса одержувача повиннабути розміщена не нижче двох сантиметрів від нижчого краю конверта.

Зразок (№ 1) по Україні:

Адреса відправника:	Місце для марки
В.Ф.Кушніренко
вул. Хрещатик, 5, кв. 20
м. Київ,
101001
	Адреса одержувача:
	В.С.Саленко
	вул. Б.Хмельницького, 20, кв. 11
	м. Львів,
	15 79015

Українська мова за професійним спрямуванням	345

	Довідково-інформаційні документи
Зразок (№ 2) за кордон:
В.К.Федоренко	Місце для марки
вул. Ломоносова, 27, кв. 23
м. Київ,
127 03127
Україна
	С.М.Толстая
	ул. Набережная, 3, кв. 307
	г. Свердловск, 25
	Россия
Зразок (№ 3) за кордон:
Т.К.Павлощук	Місце для марки
вул. Сеченова, 12, кв. 45
м.Київ, 127
03127
Україна UKRAINE
	Peter I.BURSENOS
	12603 Denmark drive ART 556
	HERNDON YA22071-9945
	United States of Amerika
	ГЕРНДОН США

Оформлення офіційного листа відрізняється від оформлення приватного листа. Якщо приватний лист розпочинається дружнім вітанням з рідними (батьками, дідусем, бабусею) коханим, другом,

то службовий лист, який друкується на бланку, починається з адреси, часто службовий лист має і заголовок.

346	Українська мова за професійним спрямуванням

Довідково-інформаційні документи

Адресування кореспонденції слід записувати так:

1. конкретній посадовій особі:

Міністерство МЗЕЗторгу Першому заступникові Міністра МЗЕЗторгу,

Голові українсько-фінляндської Комісії Подолєву І.В. (адреса)

2. керівникові підприємства, установи:

Директорові Акціонерного фермерського об’єднання «Червоний Оскіл» п. Іваненку М.А.

3. кільком посадовим особам (керівникам):

Заступникові Міністра сільського господарства і продовольства України Голові Спілки селян «Трудівник» Директорові Миронівського Інституту пшениці

4. посадовим особам підпорядкованих інстанцій:

Начальникам районних станцій захисту рослин

або ж:

Керівникам обласних формувань по птахівництву Керівникам племгосподарств ВНО «Укрптахопром»

Українська мова за професійним спрямуванням	347

Довідково-інформаційні документи

Запитання і завдання для самоконтролю. Дайте відповіді на тестові завдання (тема «Довідково-інформаційні документи»)

1.З’ясувати, зміст якого поняття розкриває подане нижче визна-

чення: «Документ, який засвідчує факти біографії або діяльності особи чи установи, надається на їх вимогу до іншої установи». Це:

а) висновок; б) довідка; в) огляд.

2.Доповідна записка – це:

а) різновид довідки, який складається для інформування підвідомчих та інших організацій про хід робіт чи їх підсумки за певний період; б) документ, в якому подається потрібна інформація, адресо-

вана певному колу зацікавлених осіб; в) документ на ім’я керівника установи, в якому повідомля-

ється про певний факт, подію, подається звіт про виконання службових доручень або взятих на себе зобов’язань.

3.За змістом довідки поділяються на: а) особисті та службові; б) термінові та критичні; в) установчі та особові.

4.Довідка – це:

а) документ, який засвідчує факти біографії або діяльності особи чи установи, надається на їх вимогу до іншої установи; б) документ, який містить прохання особи або установи щодо здійснення своїх прав або захисту інтересів; в) документ, в якому коротко викладаються особисті, освітні та професійні відомості про особу.

5.Огляд – це:

а) критичний відгук (дає аналіз і оцінку) на художній твір, друковану наукову працю і т.ін.; б) різновид довідки, який складається для інформування

348	Українська мова за професійним спрямуванням

Довідково-інформаційні документи

підвідомчих та інших організацій про хід робіт чи їх підсумки за певний період; в) документ, який містить висновки уповноваженої особи (або

кількох осіб) чи установи щодо запропонованих на розгляд рукописних робіт.

6.Службові записки поділяються на: а) інтимні, дружні, ділові; б) службові і приватні;

в) службові, пояснювальні, доповідні.

7.Пояснювальна записка пишеться: а) на прохання керівника; б) з ініціативи підлеглого;

в) на вимогу адміністрації, інколи – з ініціативи підлеглого.

8.Пояснювальна записка – це:

а) вступна частина іншого документа (плану, програми, проекту тощо), обґрунтовуються мета його створення, структура, зміст, термін дії, функціональне призначення, актуальність і новизна; б) документ, в якому коротко викладаються особисті, освітні

та професійні відомості про особу; в) документ особистого характеру, в якому пояснюються

певні дії особи (найчастіше – порушення дисципліни, невиконання роботи).

9.Запрошення адресується: а) колективові; б) конкретній особі; в) групі осіб.

10.Запрошення – це:

а) документ, у якому подається потрібна інформація, адресована певному колу зацікавлених осіб; б) спосіб передачі різних за змістом документів за допомогою

телекомунікативного зв’язку та принтера; в) документ, який адресується конкретній особі взяти участь у події або заході.

Українська мова за професійним спрямуванням	349

Довідково-інформаційні документи

11. З’ясувати, зміст якого поняття розкриває подане нижче ви-

значення: «Документ на ім’я керівника установи, в якому повідомляється про певний факт, подію, подається звіт про виконання службових доручень або взятих на себе зобов’язань». Це:

а) довідка; б) звіт;

в) доповідна записка.

12. Звіт – це:

а) один із способів обміну інформацією; б) письмове повідомлення про виконання якоїсь роботи за певний період часу;

в) документ, в якому особа повідомляє основні факти своєї біографії.

13. З’ясувати, зміст якого поняття розкриває подане нижче ви-

значення: «Документ, який адресується конкретній особі взяти участь у події або заході». Це:

а) лист; б) запрошення;

в) оголошення.

14. З’ясувати, зміст якого поняття розкриває подане нижче ви-

значення: «Спосіб передачі різних за змістом документів за допомогою телекомунікативного зв’язку та принтера – це:

а) оголошення; б) факс; в) телеграма.

15. З’ясувати, зміст якого поняття розкриває подане нижче визна-

чення: «Документ, який засвідчує факти біографії або діяльності особи чи установи, надається на їх вимогу до іншої установи». Це:

а) довідка; б) резюме;

в) автобіографія.

16. Телеграма – це:

а) документ, який передається телеграфом, має гранично стислий текст, викликаний потребою негайного втручання в певну справу, термінового інформування когось про щось; б) документ, в якому подається потрібна інформація, адресована певному колу зацікавлених осіб;

350	Українська мова за професійним спрямуванням

Довідково-інформаційні документи

в) спосіб передачі різних за змістом документів за допомогою телекомунікативного зв’язку та принтера.

17.З’ясувати, зміст якого поняття розкриває подане нижче визна-

чення: «Документ, в якому подається потрібна інформація, адресована певному колу зацікавлених осіб». Це:

а) оголошення; б) запрошення; в) прес-реліз.

18.Телефонограма – це:

а) документ, у якому стисло сформульовані основні положення статті, лекції, доповіді; б) документ, який передається телеграфом, має гранично стис-

лий текст, викликаний потребою негайного втручання в певну справу, термінового інформування когось про щось; в) документ, який передається телефоном, фіксується у спеці-

альній книзі (журналі) і містить розпорядження, інформацію вищих органів.

19.З’ясувати, зміст якого поняття розкриває подане нижче визна-

чення: «Повідомлення, передане по радіо». Це:

а) факс; б) радіограма;

в) телеграма.

20.Факс – це:

а) спосіб передачі різних за змістом документів за допомогою телекомунікативного зв’язку та принтера; б) документ, який передається телеграфом, має гранично стис-

лий текст, викликаний потребою негайного втручання в певну справу, термінового інформування когось про щось; в) стислий письмовий виклад першоджерела.

21. Адреса – це:

а) один із способів обміну інформацією; б) обов’язковий документ, що заповнюється громадянином

під час чи зарахування його на посаду, навчання; в) точна вказівка місця проживання чи перебування кого-небудь

або місцезнаходження чого-небудь, складена за певною формою.

Українська мова за професійним спрямуванням	351

Довідково-інформаційні документи

Як правильно сказати українською мовою?

Російська сполука	Українська сполука
По праву	По праву
по правую руку	праворуч; по праву руку
по правую сторону	праворуч; з правого боку
по праздникам	у свята; святами
по предварительным подсчетам	за попередніми підрахунками
по предложению	на пропозицію
по предписанию	за приписом
по представлению кого	на подання чиє
по преимуществу	переважно, здебільшого з
по прейскуранту	а прейскурантом
по прерываниям	за перериваннями
по прибытии	прибувши
по привычке	за звичкою
по приглашению	на запрошення
по признаку	за ознакою
по приказу	за наказом; з наказу
по принуждению	з примусу
по причине чего	через що
по программе	за програмою
по происхождению	з походження; походженням; родом
по просьбе	на прохання
по протекции	за протекцією
по профессии	за фахом; за професією
по публикациям (судить)	з публікацій
по пунктам	по пунктах

352	Українська мова за професійним спрямуванням