Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Новая папка / Основы менеджмента туризма.doc
Скачиваний:
452
Добавлен:
14.02.2016
Размер:
2.05 Mб
Скачать

Краткая характеристика качественной потребности в персонале

Качественная потребность в персонале — это потребность в персонале по специальностям, профессиям, категориям. Она определяется рядом факторов:

  • требованиями к должностям и рабочим местам, которые содержатся в должностных инструкциях и описаниях рабочих мест;

  • профессионально - квалификационным делением работ, которое отражено в технологической документации на рабочий процесс;

  • штатным расписанием (составом должностей);

  • документацией, в которой содержатся различные регламентирующие условия управленческой деятельности с выделением требований к составу исполнителей.

Качественная потребность в руководителях может быть определена на основе следующих показателей:

  • системы целей как основы организационной структуры управления;

  • организационной структуры организации в целом и организационной структуры подразделений;

  • должностной инструкции руководителей (должностные инструкции могут быть использованы как база для определения трудоемкости выполнения должностных функций).

Типовая (классическая) инструкция включает следующие разделы:

  • характеристика организационного статуса должности (место в иерархической структуре, система оплаты труда);

  • содержание выполняемых задач и функций, в том числе основные предписания по выполнению задач и функций;

  • описание рабочих требований к исполнителю;

  • права, обязанности и ответственность работника.

Методы планирования потребности в персонале

Существуют три основные группы методов планирования потребности.

1. Общая потребность:

  • планирование потребности по объему продаж на одного работника;

  • планирование потребности по прибыли до уплаты налогов;

  • планирование потребности по добавочной стоимости.

2. Потребность по категориям:

  • по времени выполнения и объему работ (по трудоемкости);

  • по нормам обслуживания;

  • по штатному расписанию.

3. Дополнительная потребность:

  • прирост численности в связи с расширением сферы деятельности;

  • расчет численности в связи с необходимостью возмещения выбывающих работников.

Планирование потребности в персонале по производительности труда (по объему продаж на одного работника) можно определить следующим образом:

где С — численность работников;

— объем производства (продаж услуг, путевок и т. п.);

— производительность труда одного работника.

Планирование потребности в персонале по прибыли до уплаты налогов:

где П — общая сумма прибыли до уплаты налогов;

П' — прибыль, приходящаяся на одного работника.

Планирование потребности в персонале по добавочной стоимости:

где dc — размер добавочной стоимости;

d — удельный показатель добавочной стоимости на одного работника.

Определение потребности в персонале по трудоемкости процесса:

,

где Тн — время выполнения производственной программы (трудоемкость);

— полезный фонд времени работы одного работника;

— коэффициент пересчета явочной численности в списочную.

Для определения Тпол необходимо составить баланс рабочего времени одного работника (табл. 4.1).

Таблица 4.1