- •Глава 1.
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 13
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 15
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 17
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 21
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание » 23
- •Глава 1. Теория межличностного общения как междисциплинарное знание • 25
- •Глава 2.
- •Раздел I. Межличностное общение как предмет научного знания
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 31
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 33
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 35
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 37 аффилиация в студенческом возрасте
- •Раздел 1. Межличностное общение как предмет научного знания
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 39
- •Глава 2. Потребность в общении и методы ее изучения • 41
- •Глава 3.
- •Глава 3. Речь в межличностном общении • 47
- •Глава 3. Речь в межличностном общении * 49
- •Глава 3. Речь в межличностном общении
- •Глава 3. Речь в межличностном общении
- •Глава 3. Речь в межличностном общении • 55
- •Глава 3. Речь в межличностном общении • 57
- •Глава 3. Речь в межличностном общении
- •Глава 3. Речь в межличностном общении
- •Глава 3. Речь в межличностном общении • 63
- •Глава 4.
- •Глава 4. Невербальная коммуникация
- •Глава 4. Невербальная коммуникация
- •Глава 4. Невербальная коммуникация
- •Глава 4. Невербальная коммуникация • 75
- •Глава 4. Невербальная коммуникация • 77
- •Глава 4. Невербальная коммуникация • 79
- •Глава 4. Невербальная коммуникация • 81
- •Глава 4. Невербальная коммуникация * 83
- •Глава 5.
- •Глава 5. Слушать и слышать
- •Раздел II. Межличностная коммуникация
- •Глава 5. Слушать- и слышать • 89
- •Глава 5. Слушать и слышать • 91
- •Позитивная оценочная обратная связь
- •Глава 5. Слушать и слышать
- •Глава 5. Слушать и слышать • 95
- •Глава 6. Структура межличностного взаимодействия
- •Глава 6. Структура межличностного взаимодействия
- •Глава 6. Структура межличностного взаимодействия * 111
- •Глава 6. Структура межличностного взаимодействия * 113
- •Глава 7.
- •*Fc 4* ф
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии • 121
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии • 123
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии • 125
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии • 129
- •Глава 7, Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии
- •Глава 7. Ритуальное поведение в межличностном взаимодействии
- •Глава 8.
- •1М/тямя
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре • 141
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре * 143
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре • 145
- •Глава 8, Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре * 147
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре • 151
- •Глава 8. Межличностное взаимодействие в деловом общении и игре • 153
- •Глава 9.
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 157
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 159
- •Глава 9. Феномен личного влияния
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 163
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 165
- •Глава 9. Феномен личного влияния
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 169
- •Глава 9. Феномен личного влияния • 171
- •Глава 10.
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 177
- •Раздел III. Межличностное взаимодействие
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 179
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 183
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 185
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования
- •Раздел III. Межличностное взаимодействие
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 189
- •Глава 10. Стратегии и тактики влияния и манипулирования • 191 значительное количество времени, усилий и денег для до-
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Раздел IV. Межличностные отношения • 195
- •Глава 11.
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 199
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 201
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 203
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 207
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 11. Межличностная аттракция
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 11. Межличностная аттракция • 211
- •Глава 12.
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 215
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 217
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 219
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 221
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении
- •Раздел IV. Межличностные отношения
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении * 225
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 227
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении * 229 При этом степень осознанности эмоций и чувств мо-
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 235
- •Глава 12. Чувства и эмоции в общении • 237
- •Глава 13.
- •Глава 13. Отношения в развитии * 243
- •Глава 13. Отношения в развитии • 245
- •Глава 13. Отношения в развитии • 247
- •Глава 13. Отношения в развитии * 249
- •Психологическая близость в семье
- •Глава 13. Отношения в развитии • 251
- •Глава 13. Отношения в развитии • 253
- •Межличностные отношения
- •Глава 13. Отношения в развитии • 255
- •Глава 13. Отношения в развитии
- •Глава 13. Отношения в развитии • 259
- •Глава 13. Отношения в развитии * 261
- •Глава 14.
- •Глава 14. Общение, обращение, отношение
- •Раздел V. Неформальное общение и его особенности
- •Глава 14. Общение, обращение, отношение • 271
- •Глава 14. Общение, обращение, отношение
- •Социально-психологические отношения
- •Глава 15.
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 279
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 281
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 283
- •Раздел V. Неформальное общение и его особенности
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 285
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 287
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 289 Иногда люди посылают двусмысленные сигналы, на-
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения * 291
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 293
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 297
- •Установка на любовь и особенности личности
- •Глава 15. Закономерности доверительного общения • 299
- •Глава 16.
- •Глава 16. Межличностное восприятие
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 307
- •Глава 16. Межличностное восприятие
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 311
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 313
- •1. Установка «преступник».
- •2. Установка «герой».
- •3. Установка «писатель».
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 315
- •1. Установка «герой».
- •2. Установка «преступник».
- •3. Установка «писатель».
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 317
- •Глава 16. Межличностное восприятие • 319
- •Глава 17.
- •Глава 17. Межличностное понимание • 323
- •Глава 17. Межличностное понимание • 325
- •Глава 17. Межличностное понимание • 327
- •Глава 17. Межличностное понимание • 329
- •Глава 17. Межличностное понимание
- •Глава 17. Межличностное понимание • 333
- •Глава 17. Межличностное понимание
- •2. Общение
- •Глава 17. Межличностное понимание
- •Глава 17. Межличностное понимание * 339
- •Глава 18. Трудности межличностного общения
- •Раздел VII. Трудности и дефекты общения
- •Нарушение межличностного общения
- •Глава 18. Трудности межличностного общения • 347
- •Глава 18. Трудности межличностного общений • 349
- •Раздел VII. Трудности и дефекты общения
- •Глава 18. Трудности межличностного общения
- •Раздел VII. Трудности и дефекты общения
- •Глава 18. Трудности межличностного общения • 353
- •Глава 18. Трудности межличностного общения
- •Глава 18. Трудности межличностного общения •
- •Глава 18. Трудности межличностного общения • 361
- •Беззастенчивые люди
- •Глава 18. Трудности межличностного общения • 363
- •Глава 19.
- •Глава 19. Дефицитное общение • 369
- •Исследование проблем одиночества
- •Самоотношение человека и чувство одиночества
- •Глава 19. Дефицитное общение • 371
- •Глава 19. Дефицитное общение • 373
- •Глава 19, Дефицитное общение • 375
- •Глава 19. Дефицитное общение • 377
- •Глава 19. Дефицитное общение • 379
- •Глава 19. Дефицитное общение
- •Глава 20.
- •Глава 20. Дефектное общение • 385
- •Глава 20. Дефектное общение * 387
- •Глава 20. Дефектное общение • 389
- •Глава 20. Дефектное общение • 391
- •Глава 20. Дефектное общение • 393
- •Глава 20. Дефектное общение • 395
- •Глава 21.
- •Глава 21. Деструктивное общение
- •Глава 21. Деструктивное общение • 401
- •Глава 21. Деструктивное общение
- •Глава 21. Деструктивное общение
- •Глава 21. Деструктивное общение •
- •Раздел VII. Трудности и дефекты общения
- •Глава 21. Деструктивное общение • 409
- •Глава 22.
- •Удовлетворенность общением и отношениями
- •Глава 22. Факторы успешного общения
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 417
- •Глава 22. Факторы успешного общений »
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 421
- •Коммуникативная профессиограмма учителя
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 22. Факторы успешного общения
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 425 Рис. 22.1. Экспрессивность в общении
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 427
- •Стили речевого коммуникативного поведения
- •Глава 22. Факторы успешного общения
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 431
- •Глава 22. Факторы успешного общения
- •Раздел vih. Эффективное общение
- •Глава 22. Факторы успешного общения » 435
- •Глава 22. Факторы успешного общения " 437
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 439
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 441
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 443
- •Глава 22. Факторы успешного общения • 445
- •Глава 22. Факторы успешного общения *
- •Глава 23.
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации • 453
- •Раздел VII!. Эффективное общение
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации • 455
- •Раздел Vlli. Эффективное общение
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации • 457
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации
- •Глава 23. Общение в сфере средств массовой коммуникации • 461
- •Глава 24.
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 465
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 467
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общений • 469
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 471
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 475
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 477
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 479
- •Раздел VIII. Эффективное общение
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 481
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения * 483
- •Глава 24. Новые направления в исследовании межличностного общения • 485
Глава 20. Дефектное общение • 389
если можно так выразиться, квинтэссенцию истероидности. Более всего их отличает демонстративность, эгоцентризм и внутренняя противоречивость.
Нарциссизм — пограничное состояние, которое изучается на стыке этики, клинической психопатологии и психологии. Это — высшая форма истероидности, очень противоречивая «Я»-концепция. Б самосознании существуют два образа «Я», которые не пересекаются, не согласуются (как говорят психологи, «инкапсулируются»): первая «Я»-концепция — более реалистичная, но мало развитая, инфантильная; вторая «Я»-концепция (грандиозное «Я») — защитная, идеализированная, фальшивая конструкция.
Именно существованием равноправных образов «Я» — идеального (гипертрофированного, грандиозного) и ущербного реального — объясняются неуверенность, инфантильность, незрелость и эгоцентричность. Известная исследовательница проблемы нарциссизма Е. Т. Соколова так раскрывает психологическую природу нарциссизма:
«Ядро личностных расстройств образует известная триада; эгоцентрическая направленность мотивации; противоречивая структура самооценки, сочетающая претенциозно завышенный уровень притязаний с неуверенностью в себе; высокая конфликтность в сфере межличностных контактов, обусловленная сосуществованием нереалистических установок и конкурирующих потребностей» (Соколова, 1983, с. 130).
Причины нарциссизма, которые лежат на поверхностности, — чрезмерная и неразумная материнская любовь, сверхопека и сверхпочитание, которые ведут к раздуванию детского «грандиозного «я». С другой стороны — преследующее, жесткое воспитание формирует боязливость, неуверенность.
Нарциссические личности очень страдают и временами испытывают к себе ненависть. Не любят себя и потому не любят, опасаются других. Их характеризуют такие черты, как инфантилизм, эгоцентрическая направленность мотивов и потребностей, чувство неполноценности, постоянная душевная и физическая усталость, озабоченность, ипохондрия, отчужденность, безумное стремление к совершенству. Это — перфекционисты по самой своей природе. При этом особого совершенства стремятся достичь в такой деятельности или в таких хобби, где им обеспечено восхищение, постоянная эмоциональная поддержка, — например, для женщин это вышивка, кулинария и др. занятия, удовлетворяющие потребность в ласке и почитании со стороны близких.
Необходимо помнить, что нарциссизм — личностный синдром, и потому не поддается корректировке.
Можно выделить пять составляющих синдрома нарциссизма.
1. В сфере общения — чрезмерная идеализация тех, с кем они встречаются, а затем разочарование и обесценивание дружеских и интимных отношений, зависть к объектам идентификации, ненависть к себе подобным, преследование их как защита от собственной несостоятельности. О них говорят: этот человек как лодка с пробоиной, через которую сочится самоуважение и самопочитание, которые поэтому надо восполнять постоянно.
390 • РАЗДЕЛ VIL Трудности и дефекты общения
ИЗ ОПЫТА РАБОТЫ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПСИХОЛОГОВ |
(В. Н. КУНИЦЫНА,1991) | ||||||||
В методике СУМО группу лиц |
выраженной истероидной направленности |
позволяет | |||||||
выделить сочетание двух шкал: шкалы эмпатии |
и шкаль |
«эгоцентрическое саморас- | |||||||
крытие», где реально измеряется не столько открытость |
сколько эгоцентрическое и | ||||||||
манипулятивное раскрытие, выражаемое в суждениях |
типа «Иногда я специально | ||||||||
рассказываю собеседнику о своих промахах и сомнениях, чтобы |
вызвать его на раз- | ||||||||
говор, расположить к себе». | |||||||||
При сравнении двух групп, получивших высокий (56 чел |
.} и низкий балл (41 чел.) по | ||||||||
шкале «эгоцентрическое самораскрытие», обнаруживается большая манилулятив- | |||||||||
|
К-во ч |
Раек |
Эмп |
Интр |
Манип |
Удов л |
Невр |
Одиноч | |
Истероиды |
55 |
10. |
9,6 |
3,5 |
8,1 |
4,2 |
7,4 |
7.2 | |
Все исп. |
490 |
5,8 |
6,3 |
5,7 |
7 |
5,2 |
6,1 |
6,1 | |
|
|
|
|
|
|
|
| ||
10 • — 8 |
S |
|
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
^•ihmibb |
• истероиды | ||
|
X |
|
|
^!S |
|
|
|
|
|
|
|
^ |
|
|
|
|
| ||
|
|
|
|
|
|
|
| ||
к 3 О. •±. и ГО О. |
эмпатия - |
интро-версия |
манипул. - |
ш о £ |
а. m 0> X |
одиноч. - | |||
V |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
В интеллектуальной сфере — низкая способность к обучению и усвоению ново го, отсутствие или слабая выраженность творчества, непродуктивность, низкая мо тивация в деятельности, самоутверждение.
Эгоцентрическое восприятие и мышление, монологичность общения, некритич ность. Оказавшись в компании, такой человек обычно не дает слова сказать другим, чувствует себя как на сцене маленького театра, непрерывно делится впечатлениями, воспоминаниями, переживаниями. Если же инициативу кто-то перехватит или про сто осадит, то неудовольствие и досада происходящим и присутствующими без стес нения и такта будут продемонстрированы всем.
Морально-этическая сфера не развита, отсюда нередко внутренняя вседозво ленность («двойная мораль» не позволяет истероиду сохранять отношения), отсут ствие высоких целей или декларативность их.
Манипулятивностъ — высокие манипулятивные умения (цель — больше взять, лучшим обладать) как неотъемлемая черта «нарциссов».
Шизоидная направленность. Людям с такой акцентуацией присуща боязнь неформальных контактов («лезут в душу»). У них отсутствует эмпатия, наличествуют неуклюжесть и социальная неловкость, высокая обращенность внутрь, напряженность. Мимика шизоидов невыразительна, эмоциональность невелика. Они неадекватны, быстро утомляются от неформальных контактов, не удовлетворяющих обоих партнеров, не понимают причин быстрого охлаждения в отношениях и тяжело