Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ФК Л.2. Стратегия компании и страт.анализ.doc
Скачиваний:
20
Добавлен:
23.08.2019
Размер:
4.29 Mб
Скачать

4Маркетинговые стратегии

СЕГМЕНТ

1

2

3

4

5

Удовлетворенность клиента - Цели

Качество

Обслуживание

Оперативная реакция

Надежность

Гибкость

Прочее

Конкурентные преимущества - Цели

Относящиеся к клиентам

(напр., позиционирование, инновация)

Относящиеся к конкурентам

(напр., стоимость/цена, диапазон товаров)

Относящиеся к организации

(напр., гибкость, технологии)

Отличительная компетенция, из которой извлекается выгода:

В рамках маркетинговой функции:

В рамках организации:

Цели в области синергии

Во всех сегментах в рамках маркетинговой функции:

В рамках организации:

Постоянное повышение производительности - Цели

В рамках маркетинговой функции:

Цели возмещения издержек

Цели сокращения активов

Инвестиционные цели

Относящиеся к технологиям

Разработка новых товаров/услуг

Развитие компетенции