Рекомендация

Методика управления проектами и схеме организации проекта

Рекомендуется, чтобы организация использовала определенную, обязательную методику управления проектами, в том числе стандартные требования к схеме организации проекта. Это создаст больше возможностей для мониторинга проектов и обеспечит их высококачественную реализацию.

Разработка внутренней стратегии

Для разработки, реализации и мониторинга за реализацией бизнес-стратегии требуется очень много людских ресурсов. Любая компания может выбрать один из двух способов осуществления этой деятельности:

1. Рассматривать эту деятельность как «проект» и использовать «делегированных» представителей из различных департаментов (или внешнего консультанта для выполнения всех или части заданий).

2. Создать в компании небольшое организационное подразделение, отвечающее за эти процессы.

Рекомендация

Опыт в России показывает, что большинство компаний (за исключением очень мелких) чаще использует способ «b». Очень часто способ «a» фактически приводит к тому, что люди, которые должны участвовать в этой работе, не имеют времени, чтобы посвятить его стратегическим процессам

Ниже мы рассказываем более подробно, как это организационное подразделение (в дальнейшем именуемое – «Стратегическое подразделение») может выглядеть и какие процессы поддерживать.

12. Организационная структура стратегического подразделения

Чаще всего стратегическое подразделение подотчетно непосредственно руководителю организации, хотя иногда встречаются случаи, когда оно подчиняется руководителю Административного управления. Это различие выражает важность, придаваемую такому подразделению в организации.

Стратегическое подразделение обычно состоит из 1-4 человек в зависимости от размера организации. Работники этого подразделения должны иметь следующую квалификацию:

• Знание методик стратегического развития

• Опыт работы в области стратегического развития

• Опыт в области сбора и анализа информации

• Опыт работы с показателями результативности

• Навыки управления программами/проектами

• Опыт успешного проведения встреч и семинаров

13. Бизнес-процессы стратегического подразделения

Стратегическое подразделение отвечает за ряд бизнес-процессов. Ниже приводится описание основных процессов.

1. Разработка стратегии

Стратегическое подразделение отвечает за весь проект по разработке стратегии, как это описывалось в главах с 1 по 6.

Это означает, что стратегическое подразделение управляет всем процессом, используя ресурсы бизнес-подразделений и финансовых подразделений. Без активного участия лиц, имеющих реальные и конкретные знания в области деловых и финансовых аспектов, проект никогда не будет успешным.

В функции стратегического подразделения входит:

• Составление плана разработки стратегии и управление процессом его выполнения

• Согласование с высшим руководством требований к финансовым ресурсам для проекта по разработке стратегии

• Согласование требующихся людских ресурсов с каждым департаментом

• Принятие решения о методике сбора данных (исследование, анализ существующих данных, беседы, семинары)

• Принятие решения о методике оценки данных и информации

• Организация семинаров и процесса разработки будущей позиции и будущих направлений

• Разработка стратегии

• Сбор всех документов по проекту и подготовка окончательного документа, содержащего стратегию организации

СРОКИ

Активно проводимый процесс разработки стратегии обычно выглядит следующим образом:

Существующие цели и стратегии компании 2 недели

Ситуационный аудит 4 недели

Будущая позиция; 4 недели

Будущие направления: 8 недель

План реализации стратегии 4 недели

ИТОГО 22 недели

Мониторинг реализации стратегии

Сразу после официального утверждения стратегии начинается ее реализация.

Стратегическое подразделение отвечает за полное выполнение всей стратегической программы (т.е. совокупность проектов, включенных в план реализации).

Это означает, что стратегическое подразделение должно выполнить следующие задачи:

• Разработать и внедрить процедуры мониторинга и документирования хода реализации программ по сравнению с планом

• Следить за ходом выполнения отдельных проектов (например, пункт 6.2)

• Следить за координацией между проектами и взаимозависимостью проектов

• Следить за достижением стратегических целей

• Следить за расходованием бюджета, выделенного на реализацию стратегии

• Отчитываться перед спонсором, отвечающим за стратегию

Очевидно, что срок реализации стратегии зависит от длительности выполнения конкретных мероприятий (см. главу 6). Очень часто срок реализации стратегии составляет свыше 1 года. Типичная бизнес-стратегия составляется на 3-5 лет.