1.5. Анализ маркетинговой деятельности ооо «Европринт» Продукт
Специфика хозяйственной деятельности компании ООО «Европринт» заключается в том, что вся деятельность по оказанию услуг полиграфии строится на позаказном принципе. Вся производимая продукция реализуется заказчику полностью, таким образом, компания практически не имеет остатков нереализованной продукции на складе.
Полиграфическая продукция в типографии «Европринт» производится на современном печатном оборудовании компаний Shinohara и Man Roland. Это оборудование оптимально для производства полноцветных многополосных изданий высокого качества и требующих оперативного изготовления.
Краткая характеристика технологий, материалов и операций, применяемых при изготовлении продукции, представлена в таблице 1.17.
Таблица 1.17.
Краткая характеристика многополосной продукции
|
Виды продукции
|
Используемые технологии
|
Скрепление
|
Отделочные операции
|
Применяемые материалы
|
|
Журналы Каталоги Годовые отчеты Информационные брошюры Инструкции Корпоративные издания
|
Офсетная печать Автоматическая листоподборка Скрепление Отделочные операции Упаковка в термоусадочную пленку
|
бесшвейное (клеевое); на скрепку; на пружину Wire-O
|
припрессовка пленки/двустороннее ламинирование лакировка офсетная/УФ-лаком тиснение вырубка вклейка клапанов/дополнительных элементов
|
Для обложки мелованные бумаги/картоны плотностей 130—250 г/кв. м экзотические бумаги плотностей 170—250 г/кв. м Для внутренних листов мелованные бумаги плотностей 90—200 г/кв. м экзотические бумаги плотностей 80—200 г/кв. м калька Глянцевая или матовая пленка для ламинирования/припрессовки толщиной 24—250 мкм При скреплении Wire-O — металлическая пружина различных цветов и диаметров |
Ценообразование
Стоимость заказа является одним из определяющих факторов, при принятии клиентом решения. Она формируется на основе базовой цены и ценовой стратегии типографии, которая является одним из важнейших маркетинговых инструментов работы.
Базовая цена
Полиграфической компании необходимо иметь механизм унифицированного расчета стоимости заказа, который не зависел бы от таких факторов, как внимательность или технологическая квалификация менеджера отдела продаж, и не требовал постоянного обращения к различным справочникам и прайс-листам.
Ценообразование проводится на основе калькулятора заказа, который является одним из центральных элементов электронной системы предприятия.
Расчет стоимости заказа имеет следующие особенности:
Расчет производится автоматически на основе технологического процесса изготовления и ценовых справочников.
Основой для расчета является стоимость единицы технологической операции и стоимость единицы используемых материалов.
В рамках установленной политики разрешается или запрещается корректировка стоимости или количества операций в расчете.
Система рассчитывает базовую стоимость заказа, продажная цена может отличаться от базовой на размер предоставленной скидки или наценки исходя из требований рынка.
Система позволяет вести дополнительные прайс-листы для отдельных сегментов клиентов.
Система позволяет определять и использовать различную стоимость одной и той же операции в зависимости от различных типов печатных материалов.
Один заказ может содержать несколько различных изделий.
Как видно на рисунке 1.3, для сложных изделий используется иерархическая модель описания технического процесса. То есть сначала выбираются операции изготовления деталей изделия, затем эти детали скрепляются в целое изделие и при необходимости обрабатываются совместно.
Рис. 1.3. - Внешний вид формы калькуляции заказа
Стоимость единицы операции может изменяться в зависимости от общего количества таких операций в рамках одного заказа. При расчете заказа система автоматически рассчитывает количество операций в зависимости от тиража, выбирает из справочника нужную цену одной операции и рассчитывает общую стоимость.
Расчет количества бумаги производится на основании параметров печатного компонента, типа печатного материала и норм технологических потерь на операцию.
К очевидным преимуществам использования данной системы относится высокая скорость расчета стоимости.
Стратегия ценообразования
В компании применяется стратегия нейтрального ценообразования, то есть установление цен на уровне ощущаемой ценности услуг большинством покупателей. Это обусловлено высокой ценовой конкуренцией на рынке полиграфических услуг. Активно используется система скидок и надбавок.