- •1. То в с/ме наук. Эв-я взглядов
- •2. Понятие и сущ. Орг-ии, черты и св-ва
- •3. Откр. И закр. С/мы. С/мы и подс/мы
- •4.Социальная организация. Хозяйственная организация.
- •5. Жц орг-ии. Роли в орг-ии
- •6.Организация как система, как процесс
- •7. Типы орг-й, класс-я. Состав. Структ. Подход.
- •9. Понятие «упр-я» в то. Место и роль орг-ии в упр-ии. Рес-сы и сп-ти орг-ии.
- •10. Факторы формирования организации
- •11.Внеш. Среда. Миссия. Философия орг-ии
- •12. С/ма целей деят-ти орг-ии. Технология обоснования целей
- •13. Деловое и стратег. Разв-е орг-ии. Типы и эл-ты стратегии
- •14. Разработка стратегии. Стратегическое поведение организации.
- •15. С/ма з-нов орг-ии
- •16. Осн. Треб-я к з-нам орг-ии
- •17. З-н разв-я
- •18. З-н синергии
- •19. З-н информ-ти – упоряд-ти
- •20. З-н единства анализа и синтеза
- •21. З-н композиции и пропорц-ти (гармонии)
- •22. Специфич. З-ны социал. Орг-ии
- •23. Понятие и принципы построения организационных структур.
- •24. Принципы формирования структур управления.
- •26. Принципы статистич. И динамич. Орг-ий
- •27.Принципы рационализации (принципы вз-я)
- •28. Значение и задачи орг-го проект-я
- •29. Условия выбора структуры орг-ии
- •30,Методы проектирования стр-р
- •31. Стадии проектир.Орг.
- •32. Типология осу
- •33. Орг-ии по вз-ю с внеш. Средой (мех.И орган.)
- •34. Орг-ии по вз-ю подразд-й (трад., дивиз., матр.)
- •35. Орг-ии по вз-ю с ч-ком (корпор. И индивид.)
- •36.Бюрократич.Сис-ма
- •37.Современные способы построения организаций
- •38. Орг-я слияния компаний. Реорг-я: этапы и методы. Орг-ии с «внутр. Рынками»
- •39. Сет. Орг-ии
- •40. Вирт. Корп-ии
- •41. Горизонт. И многом.Орг-ии. Круг. Корп-ии
- •42. Интел. Орг-ии. Обуч. Орг-ии
- •43. Организация и методы принятия решений.
- •44. Содержание и истоки организационных решений
- •45. Модель принятия решения.
- •46. Оптимальные, рациональные, иррациональные решения
- •47 Стили руководства и принятия решений в организации
- •48.Координация в организациях
- •49. Виды координационной деятельности. Взаимозависимость подразделений предприятия.
- •50. Влияние технологии на структуру организации. Особенности управления в разных отраслях (непрерывное, массовое, серийное, индивидуальное)
- •51. Координация при различных стилях управления
- •52. Орг. Комм-ии
- •53. Комм-я и ее знач-е в орг-ии. Ит
- •54. Исп-е комм-ции при реал-ии нов. Идей. Противоречия при к. И упр-е ими.
- •55. Орг. Эф-ть
- •56. Подходы к опр-ю эф-ти
- •58. Управление знаниями
- •59. Значение знаний для развития организаций
- •60. Функция управления знаниями. Развитие форм организации
- •61. Осн. Признаки и ф-ии орг. К/ры
- •62. Сущность орг. К/ры. Сод-е орг. К/ры
- •63. Мех-мы орг. К/ры
- •64. Формир-е, поддержание, изм-е орг.К/ры
- •65. Упр-е орг. К/рой
- •66. Влияние орг. К/ры на орг. Эф-ть. Субк/ры
- •67. Дел.Стратегия. Доверие в орг-ях. Дел. Репутация
- •69. Виды собственности и организация управления. Формы организации предприятий. Государственное регулирование и поддержка предприятий.
- •70. Малый бизнес и основные условия его развития. Рисковый бизнес и его особенности.
- •71. Субъекты орг. Деят-ти
- •72. Тенденции интеграции бизнеса. Корпоративные организации. Финансово-промышленные группы; транснациональные компании. Международные совместные предприятия. Кейрэцу
59. Значение знаний для развития организаций
Новая роль науки превращается в решающий фактор развития экономики и общества. Научный и информационный потенциал стал главным индикатором современного уровня соц-эконом. развития, поэтому современные компании заинтересованы в управлении знаниями, осуществляют значительные инвестиции в создание, сохранение и использование знаний, ставших важнейшим ресурсом.
Питер Друкер ввел термин «работник по знаниям» и охарактеризовал знания как «единственное устойчивое конкурентное преимущество».
Управление знаниями включает в себя 2 основные задачи:
1.Повышение эффективности использования для роста производительности путем повышения быстродействия и снижения затрат
2.Выдвижение инноваций, создание новых продуктов и услуг, новых предприятий и бизнес-планов.
На знаниях базируются хозяйственные и управленческие отношения, выявляются предпочтения хоз. субъектов, происходит обмен и поставка информации на рынки.
Отсутствие информации приводит к краху рынков и препятствует их созданию, поэтому обеспечение приспособления управления знаниями к новым условиям является одной из важнейших задач современного руководителя.
Механизмы решения 2-х основных задач:
приобретение знаний
усвоение знаний
передача знаний
Все эти 3 механизма требуют новой функции управления, в задачу которой входит:
• Аккумулирование интеллектуального капитала
• Выявление и распределение имеющейся информации и опыта
• Создание предпосылок для распределения и передачи знаний
Вывод: управление знаниями создает условия, при которых образование превращается в разновидность инвестиций, профессиональный опыт становится нематериальными активами, а лояльность фирмы – основным фактором сплоченности коллектива.
60. Функция управления знаниями. Развитие форм организации
Управление знаниями включает в себя 2 основные задачи:
1.Повышение эффективности использования для роста производительности путем повышения быстродействия и снижения затрат
2.Выдвижение инноваций, создание новых продуктов и услуг, новых предприятий и бизнес-планов.
Механизмы решения 2-х основных задач:
приобретение знаний
усвоение знаний
передача знаний
Все эти 3 механизма требуют новой функции управления, в задачу которой входит:
• Аккумулирование интеллектуального капитала
• Выявление и распределение имеющейся информации и опыта
• Создание предпосылок для распределения и передачи знаний
Способы получения новых знаний:
1. Покупка знаний: найм на работу новых сотрудников, обладающих знаниями и опытом, образование партнерских отношений с новыми организациями
2. Аренда знаний: найм на работу консультантов от научных учреждений профессиональных ассоциаций, консалтинговых фирм.
3. Кодификация-функция управления, связ. с процессом кодификации. Ее цель- приведение знаний в документальную или формализованную систему, обеспечение доступности - доступность локальных и неявных знаний для широкого круга персонала.
4. Экспертные системы – обеспечивающие структурированную информацию, хар-ие:
- Уникальные знания специалистов
- Уникальную структурированную информацию, полученную с помощью экспертных систем.
Под экспертной системой понимается программ, которая содержит определенную информацию в определенной области, которая представляет интерес для экспертов.
5. Менеджеры и лидеры: они различаются в подходах к достижению поставленной цели и решению корпоративных проблем поставленной цели.
6. Базовые принципы управления знаниями:
- Интегрированный подход
- Работа со знаниями
- Структурированная гибкость и простота
7. Влияние новых технологий на организацию:
Приобретение знаний, их распространение и преобразование в форму удобную для внутрифирменного использования, предполагает осуществление определенных организационных мер – развитие форм организации:
- Директор по управлению знаниями: в корпорации он увязывает проекты по управлению знаниями с итогами деятельности компании, общей корпоративной стратегией.
- Организационные формы управления знаниями: разделение крупной организации на малые самоупр. структуры (целевые фабрики).
- Новаторские коллективы: команды по определенным уровням знаний, по стратегии в команду включаются системные аналитики.
- Модели организации, в основе которых лежат повышение качества и программы всеобщего управления качеством, введение фундаментальных принципов культуры лидерства, планирование и изменение управления, создание команд, управление производством различных стимулов ( прообраз - матричные системы).
- Сетевые и виртуальные организации: сетевая организация предполагает гибкое иногда временное взаимодействие между производителями, покупателями и продавцами. Участников сетевых организаций связывают не традиционные иерархические отношения, а контракты единой цели. Более значимыми по управлению знаниями являются виртуальные организации, которые используют высокоскоростные коммуникационные процессы, технологии прогр. обеспечения, используют высококлассную технику.
- Консорциумы и стратегические альянсы – соглашение между организациями о совместной работе для получения доступа к новым знаниям, технологиям, ранкам, и о выполнении задач, приводящих к выгоде.
Вывод: управление знаниями создает условия, при которых образование превращается в разновидность инвестиций, профессиональный опыт становится нематериальными активами, а лояльность фирмы – основным фактором сплоченности коллектива.